7 estrategias de Community Manager para hacer crecer tu sitio en Internet

Hoy hablaremos de un tema muy interesante y que est√° de moda en el mundo del business, las estrategias de community manager. Estas son un arte para proyectar y dirigir las operaciones que har√°n crecer tu sitio web.

Toda empresa grande o peque√Īa as√≠ como cualquier marca debe tener su blog. Si est√°s aqu√≠ es porque seguramente te interesa este tema, prep√°rate para conocer 7 acciones que te llevar√°n al √©xito en tu prop√≥sito.

1.  Conocer el contexto del sitio Web donde se desea aumentar el target

El Community Manager debe conocer muy bien el sector, comunidad o entorno de la marca, empresa o sitio que va a promocionar. De esta manera vas a comunicar información real y confiable respecto al sitio web ganando el interés del target.

Debes investigar en noticias u otros medios para saber las tendencias del día respecto al tema, y así publicar con coherencia. Además,  tener un amplio conocimiento de la audiencia te permite crear un post  pertinente (excelente ortografía y visual) que capte la motivación de posibles seguidores, que no de los followers falsos que nos encontramos a veces en las redes sociales.

¬°Te preguntar√°s! ¬ŅC√≥mo hago para saber si fue de inter√©s para la audiencia?. Pues con la interacci√≥n al generar el engegament nos damos cuenta si hacemos conexi√≥n con la audiencia.

2.  Generar contenidos creativos

Al momento de publicar piensa como p√ļblico, no es lo que te importa a ti, es lo que le importa a tu audiencia. No es s√≥lo informar, es llevar al cliente contenidos de valor con dise√Īos propios que aporten conocimiento a la audiencia, procura hablar desde la experiencia.

Hay aspectos que debes cuidar como tener una excelente ortografía, utilizar un lenguaje fresco que motive a la audiencia. Usa estrategias de community manager que inviten a la reflexión, a la opinión, al diálogo y sobre todo a compartir con sus amigos.

Además te sugiero subir fotos, gráficos, ilustraciones, gif, tutoriales, screencast, podcast, entrevistas y otros. Así mismo, puedes compartir contenidos más extensos como manuales, pero asociados a tu sitio en internet, para redirigir el tráfico hacia él.

3.  Interactuar con otros fan page y grupos

Un Community Manager para ampliar tu sitio en internet tiene que participar en otros Fan Pages d√°ndote a conocer y captando nuevos usuarios. Adem√°s, esto ofrece la oportunidad de intercambiar con otras marcas, siendo beneficioso para todos.

Muchos Referentes indican que ‚Äúla red no est√° para competir, sino para compartir‚ÄĚ. Esta es una filosof√≠a muy acertada. Permite el intercambio online con otras marcas que seguramente te ayudar√° a ampliar tus proyecciones y conseguir interesados en tus productos o servicios.

4.  Publicar en las Redes Sociales desde una perspectiva humana

Ahora bien [email protected], si tu pregunta es ¬ŅC√≥mo transmitir el mensaje?, lo primero es conectar con la mente del target. Aqu√≠ tu labor es jugar con los verbos y algunos imperativos de forma que puedas llegar a los sentimientos de las personas.

Coloca expresiones como “cuida tu piel, es el reflejo de alma, escoge esta crema hidratante”. As√≠ mismo, te sugerimos establecer una ¬†interacci√≥n armoniosa con el p√ļblico que sienta una “sensaci√≥n de conversaci√≥n” y se deje guiar hasta tu blog.

La intenci√≥n del Comunity Manager es activar el bot√≥n neuronal del visitante para que se convierta en un seguidor, se suscriba e interact√ļe. La importancia del Social Media no son las publicaciones, sino el impacto que tiene en la audiencia.

5.  Captar suscriptores como estrategia de Community Manager

Una de tus funciones como Community Manager es el Marketing de Contenidos con el que puedes conseguir suscriptores para tu blog o sitio en Internet. Esto representa un camino directo para comunicarte con tus clientes y “engancharlo” con el producto.

Para conseguir este propósito debes mostrar contenidos de valor no solo promocionar la marca, sino enganchar a la audiencia ofreciendo algo de su interés. De esta manera podrás convertirte en influencer a través de la marca.

6.  Engranar el offline con el online

El universo de una empresa tiene dos mundos el offline y el online, algunas las tienen vinculadas adecuadamente. Sin embargo, hay otras en la que no están relacionados lo que puede distorsionar la misión de la marca y evitar que se logren las metas.

Lo primero que tienes que hacer es dirigir tus acciones online a los clientes que tienes offline, ya que ellos te servir√°n para encontrar m√°s p√ļblico. Si en caso contrario estas iniciando y la marca a√ļn no tiene clientes debes enfocarte en el objetivo.

Partiendo de ese objetivo indaga sobre el p√ļblico objetivo y lo que ellos necesitan, es como hacer un an√°lisis situacional.

7.  Analizar constantemente tus Redes Sociales

Escribir en las redes sociales para empresas implica tiempo y dedicaci√≥n no es ‚Äúescribir por escribir‚ÄĚ. Hay que llevar una planificaci√≥n, supervisi√≥n y control. Existen herramientas que estas plataformas ofrecen para visualizar continuamente las tendencias en las publicaciones y as√≠ escribir con pertinencia.

Esto te permitirá saber  qué y en cuál momento publicar. De hecho, puedes a través de opciones de la misma plataforma programar las publicaciones. También es importante conocer las estadísticas y medir tu productividad, a fin de ejecutar tácticas y reorientar estrategias.

En resumen, impulsar el branding en una marca implica utilizar estrategias de Community Manager de forma organizada y¬† planificada. Utilizando adecuadamente cada plataforma y los canales de mayor audiencia seg√ļn la meta planteada. Sigue visitando nuestro blog y te mostraremos m√°s informaci√≥n.

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