- La Comisión Europea exige a Google que permita a asistentes de IA rivales acceder plenamente a Android desde julio de 2027.
- También obliga a compartir datos de búsqueda con otros motores a partir de enero de 2027, bajo la Ley de Mercados Digitales.
- Google advierte de riesgos para la seguridad y privacidad de los usuarios europeos, mientras Bruselas defiende salvaguardas.
- La decisión se suma a multas históricas de casi 11.000 millones de euros impuestas a la compañía por abuso de posición dominante.
La Comisión Europea ha dado un paso de gigante para reordenar el mercado digital comunitario. Este jueves ha notificado a Google dos decisiones vinculantes que le obligan, por un lado, a abrir las funciones clave de Android a los asistentes de inteligencia artificial de la competencia y, por otro, a compartir los datos de su buscador con terceros. Ambas medidas se enmarcan en la Ley de Mercados Digitales (DMA) y buscan que los usuarios europeos tengan opciones reales más allá de los servicios propios de la compañía, como Gemini o Google Search.
La vicepresidenta ejecutiva de Competencia, Teresa Ribera, ha defendido la decisión asegurando que la sociedad vive una transformación digital profunda y que es necesario garantizar un proceso justo que preserve la capacidad de elección de los ciudadanos. Según Ribera, la medida ayudará a competidores más pequeños a ofrecer alternativas, al tiempo que se protege la privacidad de los usuarios. No es la primera vez que Bruselas actúa contra el gigante tecnológico: hace apenas unas semanas el Tribunal de Justicia de la UE confirmó una multa millonaria por abuso de posición dominante con Android, y el total de sanciones acumuladas roza los 11.000 millones.
Android se abre a la competencia de la IA
La primera de las decisiones se centra en el sistema operativo Android, que utilizan alrededor del 60% de los usuarios de la UE. Hasta ahora, los asistentes de inteligencia artificial de terceros solo tenían un acceso restringido a las funcionalidades clave del sistema, mientras que Gemini, el asistente de Google, disfrutaba de una integración completa. Esto, según Bruselas, limitaba la capacidad de los rivales para ofrecer servicios innovadores y los hacía menos atractivos para la mayoría de los europeos.
Con las nuevas exigencias, los usuarios podrán activar el asistente de IA que prefieran mediante comandos de voz, de forma similar al conocido ‘Hey Google’. Además, podrán delegar tareas como reservar un taxi, recibir sugerencias de respuesta en aplicaciones de mensajería o preguntar sobre un lugar visitado recientemente. La Comisión subraya que las medidas incluyen salvaguardas robustas para proteger la privacidad, la integridad del dispositivo y la seguridad. Los cambios deberán estar operativos para los usuarios a partir de julio de 2027.
Compartir datos de búsqueda: otra exigencia de Bruselas
La segunda decisión aborda el mercado de los motores de búsqueda. Bruselas considera que el acceso a grandes volúmenes de datos es esencial para que los competidores puedan desarrollar y optimizar sus servicios. Por eso, Google deberá compartir con terceros los mismos datos que recopila para mejorar Google Search, siempre que estén debidamente anonimizados. La medida también aclara que los chatbots de inteligencia artificial con funciones de búsqueda podrán acceder a esa información.
La Comisión ha establecido un método de anonimización en varias capas, desarrollado con expertos internos y externos, y una fórmula justa para calcular el precio de los datos compartidos. Además, Google podrá evaluar antes de ceder cualquier información si el intercambio con un tercero concreto plantea riesgos graves para la ciberseguridad o la protección de datos. El intercambio de datos con proveedores elegibles comenzará en enero de 2027, y la Comisión se reserva la posibilidad de revisar las medidas si el mercado evoluciona.
La respuesta de Google: críticas a la seguridad y privacidad
La compañía no ha tardado en reaccionar. Kent Walker, presidente de Asuntos Globales de Google y Alphabet, ha calificado las decisiones de la Comisión como un riesgo para la seguridad y la privacidad de millones de europeos. En un comunicado, la empresa asegura que los asistentes de IA ya acceden de forma segura a las funcionalidades de Android y que los fabricantes de teléfonos desempeñan un papel fundamental en su validación. Según Google, la resolución sobre Android amenaza la seguridad de los dispositivos al otorgar a aplicaciones externas permisos sensibles sin las garantías necesarias.
En cuanto a los datos de búsqueda, la compañía considera especialmente preocupante que las búsquedas privadas de los europeos queden expuestas a empresas desconocidas sin una anonimización adecuada y sin el consentimiento del usuario. Google reclama un proceso de implementación flexible y basado en pruebas que permita ajustar las obligaciones según los riesgos y beneficios detectados, para compatibilizar el cumplimiento de la DMA con la protección de la privacidad y la seguridad.
Contexto: multas previas y la DMA
Estas decisiones no son un hecho aislado. Google es la empresa más multada de la historia de la UE por infracciones de competencia. Hace un par de semanas, el Tribunal de Justicia de la UE confirmó la sanción de más de 4.100 millones impuesta en 2018 por abusar de su posición dominante con Android. A esa multa se suman otras por valor de 2.424 millones (ratificada en 2024) y 1.450 millones (pendiente de fallo definitivo), además de otra de 2.950 millones. En total, casi 11.000 millones en sanciones. La DMA, en vigor desde 2023, designa a Alphabet como guardián de acceso al mercado por superar holgadamente los umbrales de usuarios, facturación y valor bursátil, lo que le obliga a cumplir obligaciones adicionales para no entorpecer la competencia.
La vicepresidenta Henna Virkkunen, responsable de Soberanía Tecnológica, ha señalado que con estas medidas se espera que surjan alternativas a Google Search y Gemini, y que los usuarios europeos puedan disfrutar de una mayor variedad de servicios. Por su parte, fuentes comunitarias insisten en que Google tiene la capacidad de suspender el acceso a funcionalidades si se produce un perjuicio grave para el usuario, y que la decisión ya permite evaluar los riesgos de ciberseguridad antes de compartir datos.
En definitiva, Bruselas aprieta las tuercuelas a Google con un doble mandato que busca romper el dominio del gigante tecnológico en dos frentes clave: los asistentes de inteligencia artificial en Android y los datos de búsqueda. Aunque la compañía ya ha anunciado que recurrirá las decisiones, los plazos están fijados y los cambios empezarán a notarse a partir de enero de 2027 para los datos de búsqueda y en julio de ese mismo año para Android. La pelota está ahora en el tejado de Google, que tendrá que demostrar que puede cumplir sin poner en riesgo la seguridad de los usuarios europeos.
