El clima organizacional es un punto de gran importancia en las entidades y empresas, ya que este influye directamente en el funcionamiento y los resultados, por lo tanto es necesario que sea presentado de la forma correcta, considerando ciertos puntos que se detallarán en esta información.
¿Qué es el clima organizacional?
Es un grupo de acciones e impresiones por parte de los participantes de unas entidades que se encuentran en un área laboral, es de gran importancia que este se encuentre de una forma ligera ya que cuando se encuentra incómodo es un ambiente que no es conveniente para ninguna persona. Esto puede solucionarse por parte del comportamiento de los líderes del equipo, donde lleven a cabo las acciones correctas.
Esto se resalta de gran importancia para que el ambiente laboral sea agradable, optimo, que influya de forma positiva en los resultados, a través de las acciones, toma de decisiones y más. Es necesario tomar en cuenta que no solo se basa en presentar elementos físicos para que el entorno sea de agrado, ciertamente puede ser de ayuda en el ambiente, sin embargo, no es lo de mayor relevancia.
Se ha destacado que el clima organizacional ha sido estudiado desde años anteriores, ya que se vio que influenciaba en el ánimo de los trabajadores y el desempeño que iban exhibiendo en la entidad, por lo tanto, se le consideraba que era un factor de gran importancia que permitía el desarrollo económico de la forma correcta. Esto se presenta como una consecuencia debido a que necesitan de una motivación.
Los elementos como maquinas, distintos inventarios, productos y más son necesarios para el desarrollo de una empresa, así como el capital que debe emplearse para que se observe un progreso constante, ya que se basan en satisfacer una necesidad de los clientes a partir de sus servicios. Pero en ello también se resalta el clima organizacional, debido a que todo funcionará de la forma adecuada si los trabajadores se encuentran en su mejor estado.
Por ello se recomienda que en las entidades se lleve a cabo una acción que favorezca el ambiente del trabajo, para que sea mucho más innovador, productivo, agradable que permita que las personas se encuentren a gusto y pueda desempeñarse al máximo y lograr ver los resultados esperados en su negocio, lo cual es de gran importancia.
Características
Cuando se presenta un clima organizacional negativa es resaltante como este influye directamente en los resultados de la entidad, así como en la imagen que exhibe, ya que genera consecuencias no esperadas. Lo que se debe a que la estructura de funcionamiento de la empresa no se encuentra de la manera correcta. Por ello es necesario conocer cuáles son las características que se deben tomar en cuenta para un ambiente laboral óptimo.
Subjetividad
En una entidad el aprendizaje de los trabajadores es de alta importancia, por ello se debe llevar cabo una análisis de la percepción que presentan cada uno de ellos es adecuada, permitiendo que se encuentre en un ambiente agradable que permita desarrollar sus funciones y a partir de ello también podrán considerarse otros puntos que son necesarios.
Complejidad
El gestionamiento del ambiente laboral es bastante complejo debido a que son muchos los puntos que se deben tomar en cuenta, como por ejemplo el punto anterior, por lo tanto es necesario que se tome con claridad cada uno de ellos y poder accionar correctamente en funciona a lo que se desea.
Alta expectativa
Generalmente los trabajadores de una entidad cuentan con una alta expectativa con su puesto de trabajo así como de la empresa específicamente, por lo tanto, expresarán ciertos intereses que son importantes de tomar en cuenta debido a que influyen en su desempeño.
Impacto en el rendimiento y en la vida personal
Además de impactar en la producción de una entidad con cada uno de los empleados así como los gerentes, directivos y de mayor nivel, también puede llegar a afectar en sus vidas personales, por lo cual no se puede pensar que las consecuencias únicamente se observan en el área laboral. Por ello son muchas las características que una entidad estudia en sus trabajadores y comienzan a conocer cuáles son las estrategias que deben emplear
Ya que, mientras se presentan complicaciones en las organizaciones, este tipo de ambiente puede afectar su área personal, considerando en que puede haber problemas de comunicación entre el equipo y demás colaboradores, que llega a afectar en muchos aspectos.
Consecuencias negativas
Los resultados negativos en una entidad comienzan a exhibirse cuando tienen un clima organizacional errado, ya que no produce los elementos positivos que sus trabajadores necesitan para lograr un desempeño ideal. Cómo por ejemplo una producción que decae notablemente, baja calidad de atención, muchas quejas, no hay trabajo en equipo, mayor competitividad, aumento con respecto a los gastos.
Abandono por parte de los profesionales, disminución en la motivación, no se expresa un compromiso con la empresa, los objetivos planteados no son seguidos, hay mayor retraso en el funcionamiento, no hay interés de brindar nuevas ideas o soluciones que se requieran.
Investigación
Es necesario que en una entidad se lleve a cabo una investigación de cada una de sus categorías para poder conocer cuáles son los comentarios u opiniones exhibidos, ya que si se presencian quejas por parte de los empleados, es necesario conocer cuál es la razón y buscar una solución que permita que el ambiente laboral pueda mejorar. Por ello se recomienda que este estudio se lleve a cabo considerando el comportamiento que presentan las personas y cuáles son los resultados que se están recibiendo
Análisis de percepción de la empresa
Es una de las medidas necesarias para llegar a un clima organizacional óptimo, expresando a los empleados que tienen un valor debido a que se comienzan a brindar distintas propuestas y que su opinión será considerada para tomar decisiones empleando diversas estrategias donde puedan brindar ayuda de forma individual así como en equipo. Además es necesario establecer distintas interrogantes para obtener la información necesaria sobre ella.
Entre ellas se pueden destacar como ejemplo, ¿Consideras que la entidad es un buen lugar para laborar?, ¿Qué puntos de motivación encuentras y cuales te desaniman?, ¿Sabes cuáles son los objetivos del a empresa?, ¿Qué recomendaciones ofreces? Y así como otras.
Análisis de resultados
En este punto es necesario considerar diversos aspectos, la reputación, comentarios realizados, problemas presentes, tasas de rotación, y otros. Viendo las características que se están exhibiendo por parte del desarrollo de la empresa se podrá notar si es positivo o negativo, analizando cuales son los puntos que deben mejorarse.
Asegurar
Cómo se ha resaltado a lo largo de la información, el clima organizacional influye directamente en el desarrollo de una empresa y de sus resultados, por lo tanto, si se comienza a trabajar en ello se requiere que sea garantizada, para que sea presentado un ambiento positivo entre los trabajadores. De forma general es complejo que una persona pueda asegurar que se está realizando de la manera adecuada.
Ser original
Por lo tanto es bueno tomar en cuenta ciertas recomendaciones las cuales les permitirán asegurar un buen clima organizacional, primeramente se resalta el ser original, cada una de las organizaciones que se lleva a cabo deben expresar su idea particular, es válido tomar de referencia otros pero nunca copiar los métodos de otras entidades, es necesario que se pueda especificar el objetivo que personalmente ha sido plasmado.
Comunicación interna
Cómo se ha destallado en la información, cuando no hay un buen ambiente se resaltan las quejas, por lo tanto, se requiere de mejorar la comunicación, para que pueda fluir de manera natural, ya que esto es necesario para que todos se mantengan informado y logren intercambiar ideas para crear bueno resultados para la entidad.
Desarrollar lideres
El desempeño que resaltan los trabajadores debe ser observado, si se encuentran en un buen estado gracias al ambiente en que se encuentran, entonces sus acciones serán efectivas y capacitadas, los cual les permite prepararse para ser líderes y accionar con mayor valor.
Tomar en considerar a los participantes de una entidad es de gran importancia, ya que deben desarrollar su conocimiento y capacidad para desempeñarse al máximo, para ello le recomendamos leer sobre métodos de capacitación
Integración
Siempre se necesita de reuniones entre los participantes para lograr establecer un entorno cómodo entre todos, estas pueden realizarse de forma diferente, ya sea reuniones cortas, generales, otras. Cada una de ellas ayudará a romper el hielo y solucionar cualquier inconveniente, de tal forma que se puede expresar una colaboración como equipo.
Asegurar la salud y el bienestar
Para que se pueda observar una producción óptima cada uno de los trabajadores deben encontrarse activos, dispuestos, en sus mejores condiciones. La comodidad es esencial para que pueda accionar al máximo, entre ello resalta el brindar ayuda en su bienestar como persona y salud con distintos servicios que sean necesarios.
Identificar personas insatisfechas
El desarrollo de un trabajo se puede observar en el clima, y por ello es necesario asegurar que los esfuerzos que se están expresando están presentando una contribución real y directa, lo cual permitirá que cada uno de los participantes puedan estar satisfechos, sin embargo, en un equipo no todo es sencillo, pueden exhibirse ideas distintas, otras opiniones, por lo tanto quizás no todos se encuentren de la misma forma y es necesario que esto sea detectado
Debido a que un empleado influye a las personas de su alrededor positivamente así como negativamente. Entonces para aquellos participantes que no se encuentran con ánimo, que no expresan un compromiso real van a afectar a los demás de una manera negativa, cuando estas personas son identificadas es necesario dedicarse a ellas. Conocer sus pensamientos y brindar solución es la mejor recomendación para que puedan desempeñarse correctamente.
Soluciones tecnológicas
Se han llevado a cabo distintas encuestas por parte de entidades en el mundo y se ha resaltado que es necesario el comprender a los trabajadores, a partir de ello se ha resaltado la creación de redes sociales que permiten una solución para ello. Una de ellas es denominada Blue Shirt Nation, una plataforma que presenta el objetivo de permitir a los trabajadores comunicarse directamente, compartiendo ideas, informaciones, soluciones y más, referente al trabajo.
Lo cual ha permitido la unión entre cada uno de los participantes y que sea posible que cada uno de ellos se encuentren satisfechos. Otras empresas han brindado soluciones mediante el uso de la tecnología, entre ellas se destaca la IBM la cual presento la red de SocialBlue basada en la interacción entre cada uno de los trabajadores de la entidad, resaltando muy buenos resultados por parte de ella.
Entonces como una solución no se debe considerar únicamente el mejorar el clima organizacional, es necesario también dedicarse a cada una de las personas por distintas estrategias, para que pueda existir la motivación y la unión.
Tipos
En una empresa donde accionan muchas personas además de conocer qué es el clima organizacional y como se exhibe este en el ambiente laboral, es importante resaltar cuales son los tipos que se presentan, ya que cuenta con cierta organización por escalas que abarca cada uno de los puntos en un trabajo. Por lo tanto, se resaltan las siguientes escalas variadas, importantes para que el ambiente laboral sea el adecuado.
Estructura
En una entidad donde se desarrolla un ambiente laboral se resalta la percepción de cada uno de los participantes, en relación a cada uno de los puntos informativos que los mismos deben conocer, entre ellos normas, tramites, procesos, limitaciones, conocimientos generales y más.
Responsabilidad
Cada una de las personas exhiben un compromiso con el funcionamiento de la empresa, donde tienen un sentido de autonomía que les permite la tomar las decisiones necesarias, así como accionar de la manera correcta sobre alguna función que deben llevar a cabo, tratando de hacer lo mejor para producir buenos resultados.
Recompensa
Al brindarles a cada uno de los trabajadores una recompensa por cada una de las acciones realizadas correctamente, entonces la percepción será aún mejor, ya que contarán con la motivación de seguir y no accionar de forma negativa. Este es uno de los puntos que permite que el clima organizacional se encuentre óptimo, ya que cada uno de ellos desea recibir una recompensa.
Desafío
Estos expresan cada uno de los riesgos que se exhiben en el ámbito laboral, lo cual puede ocasionar obstáculos para cumplir los objetivos planteados, por ello es necesaria que sea afrontada esta situación para que no genere este tipo de ambiente negativo.
Relaciones
En un ambiente de trabajo donde la comunicación con otras personas se resalta de forma óptima, lo que quiere decir que no existen mayores tipos de problemas entre los compañeros así como con sus autoridades. Esto es un punto clave para que se pueda obtener este tipo de clima organizacional, donde el ambiente es de compañerismo y brinda agrado a los demás.
Cooperación
Es la ayuda que se brinda a cada uno de los participantes de una empresa, esto brinda motivación en cada uno de ellos, si viene por parte de sus superiores suele ser un punto clave para que se sientan en agrado en el ambiente en que se encuentran. También se resalta la ayuda entre el equipo, cuando se tiene apoyo entre los compañeros es mejor el desempeño de cada uno de ellos y permite que se obtengan resultados óptimos
Esto es posible debido a que en el clima organizacional la comunicación y el trabajo en equipo es un punto de gran importancia para que cada una de las personas pueda lograr sus objetivos.
Importancia
Para que en un trabajo se presente un desempeño correcto es necesario que se encuentre la motivación de los empleados así como de un equipo en general, donde se especifiquen cuáles son las expectativas y los objetivos planteados, además de ello la toma de decisiones requiere de considerar las opiniones que los participantes presenta, de tal forma que se pueda resaltar un clima organizacional justo y donde todos se sientan cómodos
Se ha destacado en distintos estudios empresariales que muchos trabajadores han abandonado su puesto debido a no se ha expresado un reconocimiento directo a ellos, si esto se lleva a cabo se podrá aumentar la iniciativa en los empleados lo que conlleva a que cause un efecto positivo en los resultados de la entidad y además también permitirá que se muestre un ambiente laboral óptimo que capten rápidamente.
Las empresas que han indicado una inversión directa en el clima organizacional han podido exhibir un aumento en sus ganancias, lo cual resalta la importancia del mismo y porque debe considerarse en el área laboral, esto también permitirá lograr solucionar ciertos problemas o defectos que no permiten completar su avance, por lo tanto, se debe expresar un compromiso directo con la entidad y quienes la conforman.
https://www.youtube.com/watch?v=VTSs7WFIiKE
El clima organizacional es de gran importancia en todas las entidades para que puedan cumplir sus objetivos, como por ejemplo de marketing, le recomendamos leer sobre el sistema de información de mercadotecnia
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