Cómo arreglar que iMessage no funcione en un Mac

Aunque iMessage en Mac es sin duda una función útil, no es inmune a los errores. No sólo ha habido quejas sobre el envío de mensajes, sino que algunos usuarios también han informado de problemas para recibirlos.

Varias cosas podrían ser las culpables; afortunadamente, hemos elaborado esta guía completa para solucionar lo que no funciona de iMessage en tu Mac.

1. Reinicia tu Mac
2. Mensajes de salida forzada
3. Mensajes de salida
4. Activa tu cuenta de iMessage
5. ¿Está tu Mac conectado a Internet?
6. Restaurar el acceso al llavero de tu Mac
7. Asegúrate de que ambos dispositivos tienen las mismas cuentas
8. Ajusta la fecha y la hora automáticas en tu Mac
9. Actualiza tu Mac a la última versión
10. Reiniciar la NVRAM

1. Reinicia el Mac.

Reiniciar tu Mac es, con mucho, la solución más probada que tienes a tu disposición. Un nuevo reinicio puede resolver muchos problemas, incluidos los de Mac iMessage. Haz clic en el logotipo de Apple en la barra de menús y, a continuación, en «Reiniciar…»

Una vez que tu Mac esté de nuevo en funcionamiento, ejecuta iMessage para asegurarte de que funciona correctamente. Si no lo hace, prueba los siguientes consejos.

2. Cerrar forzosamente los mensajes

1. Haz clic en el logotipo de Apple en la barra de menú y selecciona «Forzar cierre…»
2. Ahora selecciona «Mensajes» y pulsa «Fin forzado» en la parte inferior de la pantalla.

Esto reiniciará la aplicación iMessage en tu Mac. Espero que esta sea la respuesta a tus problemas. Si no es así, siempre está el consejo número tres.

3. Sal de los mensajes.

1. Haz clic en «Mensajes» en la barra de menú y selecciona «Configuración».

2. Ahora, en la pestaña de iMessage, haz clic en el botón «Salir».

Ahora vuelve a iniciar sesión y comprueba si iMessage funciona o no.

4. Activa tu cuenta de iMessage.

Si esta opción no está activada, tu iMessage no funcionará, por mucho que lo intentes. Abre la ventana de Configuración y selecciona la pestaña «Cuentas». Ahora marca la casilla «Habilitar esta cuenta» si no está ya marcada. ¡Ya está hecho!

5. ¿Está tu Mac conectado a Internet?

Asegúrate de que tu Mac está conectado a Internet. A veces puede parecer que tu Mac está conectado, aunque en realidad hay problemas que impiden que iMessage funcione. Intenta volver a conectarte a Internet o reiniciar el router o el punto de acceso Wi-Fi. Después, abre tu navegador y visita cualquier sitio web para ver si funciona.

6. Restaura el acceso al llavero de tu Mac.

Esta es una solución probada cuando el iMessage de tu Mac deja de funcionar para ti.

1. Ve al Launchpad y haz clic en «Llavero».

2. Ahora haz clic en Archivo y bloquea la entrada del llavero.

3. Después de un tiempo tendrás que desbloquearlo de nuevo e introducir la contraseña cuando te lo pida.

Muchos usuarios de diversos foros y sitios web adoptan este enfoque, por lo que creemos que vale la pena probarlo. Si iMessage en tu Mac sigue sin funcionar, consulta los siguientes consejos.

7. Asegúrate de que ambos dispositivos tienen las mismas cuentas.

Para sincronizar correctamente iMessage, debes asegurarte de que las cuentas de Apple de tu Mac y de tus dispositivos iOS son las mismas. Si no coinciden, los mensajes no se sincronizarán con tu iDevice y dejarán de funcionar.

Para comprobarlo en iOS o iPadOS, ve a Ajustes → Mensajes → Enviar y recibir. Comprueba qué cuenta estás utilizando en tu iPhone o iPad.

Los usuarios de Mac pueden comprobarlo yendo a «Mensajes» → «Ajustes» → «Seleccionar pestaña de iMessage». Asegúrate de que ambas cuentas son iguales. De lo contrario, iMessage no funcionará en tu Mac.

8. Ajusta la fecha y la hora automáticas en tu Mac.

Nos hemos dado cuenta de que los ajustes de fecha y hora pueden causar muchos problemas. Ponerlos en automático puede resolver problemas en tu Mac, y lo mismo ocurre cuando no puedes enviar o recibir iMessage en tu iPhone o iPad.

Para solucionar este problema, haz clic en el logotipo de Apple → Ajustes del sistema → Fecha y hora → Pestaña de zona horaria y, a continuación, marca «Establecer la fecha y la hora automáticamente» si no está ya marcada.

Si ya está seleccionada, desmarca la casilla, espera unos segundos y vuelve a seleccionarla. Esto ajustará automáticamente la hora y la fecha. Ahora ejecuta Mensajes y comprueba si funciona.

9. Actualiza tu Mac a la última versión.

Actualizar macOS es una de las mejores maneras de asegurarte de que no tienes ningún problema con tus aplicaciones de uso diario, como Mensajes, Safari, etc. Д.

Ve a Ajustes del sistema → Actualización de software y comprueba si la última versión está disponible. Si hay una versión más nueva, pulsa «Actualizar ahora».

10. Reinicia la NVRAM.

La NVRAM, o memoria de acceso aleatorio no volátil, almacena una pequeña cantidad de memoria que incluye ciertos ajustes. Para restablecer la NVRAM, primero apaga tu Mac. Cuando lo enciendas, mantén inmediatamente pulsadas las teclas Opción + Comando + P + R durante unos 20 segundos.

Puedes soltar las teclas en cuanto oigas el sonido de inicio por segunda vez o después de que aparezca y desaparezca el logotipo de Apple por segunda vez. Asegúrate de desactivar la contraseña del firmware si tu Mac la utiliza, de lo contrario esta combinación de teclas no hará nada útil.

¡Eso es todo, chicos!

Espero que alguno de estos consejos haya arreglado el iMessage que no funcionaba en tu Mac. Si nada te funciona, es el momento de contactar con el soporte de Apple (pero debería ser tu última opción).

Creemos que te gustará: