Cómo bloquear los mensajes de texto en tu iPhone

Los spammers utilizan varios números para enviar mensajes no deseados de forma masiva. Además de que los enlaces y la información de estos textos son inapropiados y molestos, pueden ser inseguros e incluso ilegales. Por ello, es importante saber cómo bloquear estos mensajes de texto en tu iPhone. En esta guía, te diré algunas formas de resolver este problema.

Cómo bloquear iMessage y los mensajes de texto en el iPhone

1. En la aplicación Mensajes, pulsa sobre la conversación.
2. Toca la imagen del contacto, la dirección de correo electrónico / el nombre / el número. Pulsa sobre la información.
3. En iOS 13, vuelve a tocar el nombre o el número. También puedes tocar la flecha diminuta>. En iOS 14, pulsa sobre la información.
4. En la siguiente pantalla, pulsa Bloquear esta llamada → Bloquear contacto.

Nota. Los mensajes de un contacto bloqueado nunca se te entregarán. Además, la persona no recibirá una notificación de que la has bloqueado. Por último, un número o contacto bloqueado puede seguir dejando un mensaje de voz. Sin embargo, es posible que no recibas una notificación al respecto.

Cómo gestionar los números de teléfono bloqueados en tu iPhone

Si cambias de opinión después de bloquear un número, aquí tienes cómo desbloquearlo.

1. Abre la aplicación «Ajustes» y pulsa «Mensajes».
2. Toca en los contactos bloqueados.
3. Desliza de derecha a izquierda el contacto y pulsa Desbloquear. O pulsa Editar → Rojo menos (-) → Desbloquear.

En esta pantalla, también puedes añadirlo a la lista de bloqueo. Para ello, pulsa «Añadir» y selecciona un contacto.

Cómo filtrar los iMessages de remitentes desconocidos

1. En la aplicación Ajustes, toca Mensajes.
2. Activa el interruptor «Filtrar remitentes desconocidos». Nota. En iOS 13 (si tienes instalada una aplicación de filtrado de SMS de terceros, como Truecaller) y en iOS 14, pulsa «Desconocido y Spam». A continuación, activa el filtrado de remitentes desconocidos. Además, en iOS 14, asegúrate de que la casilla «Filtro de SMS» está marcada.

Entonces verás una nueva pestaña en la parte superior dentro de la aplicación Mensajes de iOS 13. Según el idioma y la región de tu iPhone, puede llamarse Remitentes desconocidos, Correo basura o Spam. Aquí es donde aparecerán los iMessages de remitentes desconocidos. No recibirás notificaciones sobre estos textos. Sin embargo, puedes abrirlos y leerlos manualmente.

En iOS 14, esta interfaz ha cambiado ligeramente. Pulsa

Informar sobre el spam o los iMessages no deseados

Denunciar los SMS y los iMessages como spam puede no tener un efecto inmediato para ti. No te bloqueará el envío de mensajes en el futuro. Pero puede ayudar a Apple, a tu proveedor de servicios o al servicio del que informas a crear una base de datos y prevenir la propagación de esta amenaza. Si se realizan suficientes informes de este tipo, el contacto de spam podría ser bloqueado permanentemente. Esto también ayudaría a otros usuarios.

• Informar a Apple: cuando recibes un iMessage de una persona desconocida, dice: «El remitente no está en tu lista de contactos. Repórtalo como spam. Haz clic en él si recibes spam.
• Informa a tu proveedor de servicios: compañías estadounidenses como AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint, Bell, etc. etc., te permiten denunciar fácilmente los mensajes de spam y los robotextos. Sólo tienes que copiar el mensaje de spam completo y enviarlo al 7726 (SPAM). Este texto saliente es gratuito. Si el proveedor de servicios recibe varias solicitudes de este tipo, puede tomar medidas.
• Denuncia a la FTC: También puedes denunciar el spam peligroso a la Comisión Federal de Comercio (FTC). Sigue este enlace para hacerlo.

Anular la suscripción a los mensajes de texto promocionales

Muchos comercios, compañías de seguros y concesionarios te envían textos promocionales si alguna vez les compras algo o te pones en contacto con ellos. La mayoría de estos textos son inapropiados y molestos. Si hay instrucciones para darse de baja en el mensaje de texto o en su sitio web, síguelas. Normalmente se te pedirá que respondas «STOP». También puedes ponerte en contacto con su equipo de asistencia por correo electrónico, teléfono, aplicación o incluso Twitter para que te eliminen de sus mensajes promocionales.

Precaución. Sólo sigue los pasos anteriores si estás seguro de que el remitente es una empresa conocida, legítima y de buena reputación. Muchos estafadores te enviarán textos y correos electrónicos promocionales con instrucciones o enlaces que dicen algo así como «Responde STOP si no quieres seguir recibiendo estos mensajes.Una vez que hagas esto, sabrán que este número está activo y que alguien está leyendo estos mensajes. Pronto podrían vender tu información a más de estos servicios de spam. Así que usa tu sabiduría antes de responder a un número desconocido.

Ocultar las alertas de mensajes de texto de spam en el iPhone

Otro truco que utilizo para los mensajes de texto irrelevantes es ocultar sus alertas. Por ejemplo, mi proveedor de servicios me envía dos mensajes cuando utilizo el 50% de mis datos móviles diarios. Del mismo modo, los Dominos, Pizza Hut y la tienda de comestibles de mi barrio envían regularmente mensajes promocionales. El 95% de estos mensajes son irrelevantes. Pero algunos de ellos son útiles.

Para reducir las molestias, oculto su ansiedad. Para ello, abre la aplicación Mensajes. Desliza de derecha a izquierda el nombre o número del contacto. A continuación, pulsa Ocultar alertas (el icono de la campana tachada). Ahora no recibirás ninguna notificación si se te envía este número.

¿Debo utilizar una aplicación de terceros para filtrar los SMS?

Muchos sitios web te aconsejan que utilices una aplicación de terceros para bloquear el spam. Sin embargo, permite que estas aplicaciones lean todos tus textos entrantes. Esto incluye contraseñas de un solo uso, alertas bancarias y mucho más. Así que no te recomiendo que sigas esto. Sin embargo, si tu operador tiene una aplicación de filtro de SMS (como Verizon Call Filter Plus, o T-Mobile’s Scam Shield), podrías probarla después de investigar y aprender más sobre ellas.

Resumiendo…

Así es como puedes resolver con éxito tu problema de spam de texto. No existe una solución al cien por cien para bloquear todos los textos no deseados. Sin embargo, con un poco de observación, puedes reducir el número de mensajes irrelevantes.

Por ejemplo, no introduzcas tu número de teléfono en todos los sitios que te lo pidan. En su lugar, intenta registrarte por correo electrónico. Pide al cajero del mostrador de facturación que no incluya tu número en los mensajes promocionales. Pequeñas precauciones como ésta funcionan muy bien.

Por último, me gustaría interesarte por nuestro artículo sobre cómo bloquear las llamadas de spam. Asegúrate de comprobarlo. También puedes saber cómo bloquear a personas en WhatsApp.