Si ya no estás disfrutando de Disney + o necesitas reducir gastos, es posible que desees darte de baja de su servicio de transmisión. Cómo Darse de Baja de Disney + es un proceso sencillo que solo te llevará unos minutos. A continuación, te mostraremos los pasos para cancelar tu suscripción, para que puedas decir adiós a la magia de Disney + de manera rápida y fácil.
– Paso a paso ➡️ Cómo Darse de Baja de Disney +
- Visita el sitio web de Disney +. Ingresa a tu cuenta utilizando tu nombre de usuario y contraseña.
- Navega hasta tu perfil. Una vez dentro de tu cuenta, desplázate hasta tu perfil ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Selecciona «Cuenta». Haz clic en la opción de «Cuenta» para acceder a la configuración de tu cuenta.
- Elige la opción «Cancelar suscripción». Dentro de la sección de configuración de la cuenta, encontrarás la opción para cancelar tu suscripción a Disney +.
- Confirma la cancelación. Verifica que realmente deseas dar de baja tu suscripción y sigue cualquier instrucción adicional que te indique el sitio web para completar el proceso de cancelación.
- Revisa tu correo electrónico. Después de completar el proceso de cancelación, es posible que recibas un correo electrónico de confirmación de Disney +. Asegúrate de guardar este correo electrónico como comprobante de la cancelación.
Q&A
Preguntas frecuentes sobre cómo darse de baja de Disney +
1. ¿Cómo cancelo mi suscripción a Disney +?
Para cancelar tu suscripción a Disney +, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Disney +.
- Ve a tu perfil y selecciona «Cuenta».
- Haz clic en «Facturación» y luego en «Cancelar suscripción».
- Confirma tu cancelación para completar el proceso.
2. ¿Puedo cancelar mi suscripción a Disney + en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción a Disney + en cualquier momento sin penalización.
3. ¿Recibiré un reembolso si cancelo mi suscripción a Disney +?
Si cancelas tu suscripción antes de que termine el período de facturación actual, seguirás teniendo acceso a Disney + hasta el final de ese período, pero no se te reembolsará ningún cargo.
4. ¿Puedo reactivar mi suscripción a Disney + después de cancelarla?
Sí, puedes reactivar tu suscripción a Disney + en cualquier momento después de cancelarla siguiendo los mismos pasos que utilizaste para cancelarla.
5. ¿Puedo cancelar mi suscripción a Disney + desde la aplicación móvil?
Sí, puedes cancelar tu suscripción a Disney + desde la aplicación móvil siguiendo los pasos indicados en la sección de cuenta o en la sección de ayuda de la aplicación.
6. ¿Qué sucede con mis descargas si cancelo mi suscripción a Disney +?
Si cancelas tu suscripción a Disney +, no podrás acceder a las descargas realizadas a través de la plataforma.
7. ¿Necesito llamar al servicio de atención al cliente para cancelar mi suscripción a Disney +?
No es necesario llamar al servicio de atención al cliente para cancelar tu suscripción a Disney +. Puedes hacerlo fácilmente a través de la plataforma en línea.
8. ¿Puedo cancelar mi suscripción a Disney + si me inscribí a través de un proveedor de TV?
Si te inscribiste a través de un proveedor de TV, es posible que debas cancelar tu suscripción a Disney + a través de ellos. Consulta la información de facturación de tu proveedor para obtener más detalles.
9. ¿Puedo cancelar mi suscripción a Disney + si tengo un período de prueba gratuito?
Sí, puedes cancelar tu suscripción a Disney + en cualquier momento, incluso si estás en un período de prueba gratuito. No se te cobrará nada si cancelas antes de que finalice el período de prueba.
10. ¿Qué debo hacer si no puedo cancelar mi suscripción a Disney +?
Si tienes problemas para cancelar tu suscripción a Disney +, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda adicional.