Cómo darte de baja en Netflix es una pregunta común para aquellos usuarios que desean cancelar su suscripción al popular servicio de streaming. Afortunadamente, el proceso de cancelación es sencillo y no requiere complicados trámites. Si estás considerando dejar de utilizar Netflix por cualquier motivo, te mostraremos paso a paso cómo dar de baja tu cuenta y finalizar tu membresía.
– Paso a paso ➡️ Cómo darte de baja en Netflix
- Paso 1: Ingresa a la página principal de Netflix en tu navegador web.
- Paso 2: Inicia sesión en tu cuenta de Netflix utilizando tu nombre de usuario y contraseña.
- Paso 3: Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en el ícono de tu perfil.
- Paso 4: En el menú desplegable que aparece, selecciona la opción «Cuenta».
- Paso 5: Serás redirigido a la página de configuración de tu cuenta. Desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección «Plan de streaming» y haz clic en «Cancelar membresía».
- Paso 6: Netflix te preguntará si estás seguro de que quieres cancelar tu membresía. Haz clic en «Finalizar cancelación» para continuar.
- Paso 7: Ahora se te mostrará una pantalla con la fecha en la que tu membresía se desactivará. Tendrás acceso a tu cuenta hasta esa fecha y, luego, tu suscripción se cancelará automáticamente.
- Paso 8: ¡Listo! Has cancelado tu membresía en Netflix. Recuerda que puedes volver a suscribirte en cualquier momento si así lo deseas.
Q&A
Preguntas y Respuestas: Cómo darte de baja en Netflix
1. ¿Cómo cancelo mi suscripción a Netflix?
- Accede a tu cuenta de Netflix.
- Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción «Cuenta» en el menú desplegable.
- En la sección «Membresía y facturación», haz clic en el enlace «Cancelar suscripción».
- Sigue las instrucciones en pantalla para finalizar la cancelación.
2. ¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción a Netflix en cualquier momento sin compromisos a largo plazo.
3. ¿Cómo cancelo mi suscripción si me he registrado a través de iTunes o Google Play?
- Accede a tu cuenta de iTunes o Google Play y busca la suscripción de Netflix.
- Selecciona la opción de cancelar la suscripción y sigue las instrucciones en pantalla.
4. ¿Qué sucede si cancelo mi suscripción antes de que finalice el período de facturación?
Tu cuenta de Netflix seguirá activa hasta el final del ciclo de facturación y no se te cobrará nuevamente.
5. ¿Se me reembolsará el dinero si cancelo mi suscripción antes de tiempo?
No, Netflix no ofrece reembolsos parciales si cancelas la suscripción antes de que finalice el período de facturación.
6. ¿Cómo confirmar que mi suscripción ha sido cancelada correctamente?
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que hayas cancelado exitosamente tu suscripción a Netflix.
7. ¿Puedo reactivar mi cuenta de Netflix después de cancelarla?
- Accede a la página de inicio de Netflix.
- Inicia sesión con tu antigua cuenta de Netflix.
- Sigue las instrucciones en pantalla para reactivar tu cuenta.
8. ¿Puedo cambiar de plan de suscripción en vez de cancelar mi cuenta?
- Accede a tu cuenta de Netflix.
- Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción «Cuenta» en el menú desplegable.
- En la sección «Membresía y facturación», haz clic en el enlace «Cambio de plan».
- Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar y actualizar tu plan de suscripción.
9. ¿Puedo utilizar los servicios de Netflix después de cancelar mi suscripción?
No, una vez que hayas cancelado tu suscripción, no podrás acceder al contenido de Netflix.
10. ¿Puedo eliminar mi cuenta de Netflix por completo?
Sí, puedes eliminar permanentemente tu cuenta de Netflix siguiendo estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Netflix.
- Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción «Cuenta» en el menú desplegable.
- En la sección «Membresía y facturación», haz clic en el enlace «Cancelar membresía y eliminar cuenta».
- Sigue las instrucciones en pantalla para eliminar tu cuenta de Netflix.