Cómo hacer un plan de social media para esta temporada

Hoy en día, las empresas y negociantes están en la obligación de usar las redes para resaltar en el mercado. Dado, a la influencia que ejercen las redes sociales en la mayoría de los usuarios, es necesario desarrollar un plan. Las redes sociales han transformado la forma de comunicarnos, y saber cómo hacer un plan de social media es importante.

Continúa con la lectura de este artículo, para que conozcas cómo hacer un plan de social media para esta temporada si eres community manager.

¿Qué es un plan de social media?

Un plan de social media es una herramienta que permite describir puntos específicos de una estrategia en los medios sociales. Mediante un plan de social media se definen las estrategias  y acciones detalladas para llevarlo a cabo en las redes.

Características de un plan de social media

Claro: dentro de las interacciones que sostengas con la comunidad mediante las redes, procura que tus mensajes sean claros. En otros casos, donde debas implementar un lenguaje técnico, añade un complemento con el cual puedas aclarar sus significados.

Convincente: si tu no crees en tus contenido, es muy seguro que los usuarios consideren no creer en tus publicaciones. Es fundamental crear planes que sea certeros, para convencer a las comunidades de otras redes como la calidad del contenido.

Coherente: si estas pensando en cómo hacer un plan de social media recuerdo siempre ser coherente en la planificación. No obstante, debe existir una armonía entre las actividades y estrategias en los medios sociales.

Comprometido: un rol muy importante al momento de desarrollar un plan con éxito es el compromiso. Si eres comprometido con tus redes sociales, crearas buenas expectativas sobre tu negocio en tus seguidores.

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5 pasos fundamentales para hacer un plan de social media

Es importante señalar, que cada planificación posee objetivos específicos, por tanto, es indispensable diseñar un plan de social media personalizado. Generalmente, las personas en búsqueda de planes de social media, terminan imitando las estrategias usadas por la competencia. Aquí te daremos 5 pasos a considerar para saber cómo hacer un plan de social media.

1.   Estudio de la situación

Estudiar la situación actual de las actividades a desarrollar, es el primer paso para crear un plan de social media. Analizando así, el entorno externo e interno, a quién estará dirigido y en qué momento poner en marcha una estrategia. El estudio del entorno, se puede lograr partiendo de las debilidades, fortalezas y oportunidades presentes en tu proyecto a trabajar.

2.   Análisis de las plataformas web

Para lograr el éxito de un plan de social media se debe seleccionar una red social que sea la adecuada. Tomo en cuenta, que esta elección dependerá de la audiencia a la cual desees dirigirte. Ser cuidadoso, para elegir una red social que se adapte a las estrategias y objetivos que deseas lograr.

3.   Elegir estrategias de publicación

Considera adaptar el formato y lenguaje para actuar en cada una de los medios sociales con los que trabajes. No es necesario de colapsar las redes con el mismo contenido, porque suele ser molesto para los usuarios.

4.   Trabaja con profesionales

Lo ideal es trabajar con profesionales en social media o también conocidos como community manager, ya que, están capacitados para llevar a cabo las acciones estratégicas. Si decides contratar a una persona para que maneje tus redes sociales, recuerda que este debe conocer tu empresa. Dado que a partir de ese conocimiento, podrá reflejarlas en los medios sociales donde estará presente.

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5.    Crear planes de contingencias

Luego de diseñado un plan de social media, es importante considerar la inclusión de un plan en casos de crisis. Son múltiples las razones por la cual, los miembros de una red social deben contar con un plan de contingencia. Entre ellas te mencionaremos las siguientes:

  • No lograr los objetivos o metas planteadas.
  • Errores de contenidos en las publicaciones.
  • Comentario negativo y obsceno de los usuarios.
  • Cuando los empleados, usuarios o proveedores expresen sus quejas.
  • Agresiones por parte de personas que son influyentes en las redes sociales.

Beneficios de un plan de social media

  • Permite establecer nuevos canales de comunicación.
  • Se adecuan a las necesidades propias de cada proyecto.
  • Los planes social media puede ser personalizados con carácter único.
  • Estar actualizados e innovar a diario la comunicación de los medios sociales.
  • Permite trabajar en equipos para desarrollar para cada una de las estrategias planeadas.
  • Tener un plan de acción claro y un medio organizado inspira confianza de los futuros clientes.

Hasta aquí a llegado nuestro artículo sobre cómo hacer un plan de social media. Esperamos que la información suministrada te sea de gran ayuda para organizar tus planes de social media. Continúa visitando nuestra web, si deseas saber más sobre cómo hacer un plan de social medial.

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