Cómo poner un iPhone o iPad en modo de recuperación (todos los modelos)

Si tu iPhone tiene la costumbre de congelarse en el logotipo de Apple y un reinicio forzado no te sirve de nada, puede que sea el momento de ver cómo poner tu iPhone en modo de recuperación. Poner tu iPhone en modo de recuperación lo restaura a los ajustes de fábrica y le da un ciclo completo de actualizaciones, desde el firmware hasta la versión de iOS.

¿Borra tus fotos y archivos guardados? ¿Cómo se llega a la página de configuración? ¿En qué modelos de iPhone se puede utilizar el modo de recuperación? Responderemos a todas estas preguntas y más.

Empecemos.

¿Para qué sirve poner el iPhone en modo de recuperación?

Cómo ya hemos mencionado brevemente, poner tu iPhone en modo de recuperación permite actualizarlo a la última versión del firmware y de iOS cuando lo conectas a tu ordenador mediante un cable Lightning.

El modo de recuperación puede ser crucial para recuperar un iPhone que no es reconocido por el ordenador, que no puede pasar del logotipo de Apple o que tiene problemas para actualizarse a la última versión de iOS.

¿El modo de recuperación borrará mis fotos y archivos?

Sí. Tus datos personales y tus ajustes se borrarán y volverán a los ajustes de fábrica.

Por eso te recomendamos que te asegures de hacer una copia de seguridad de tu iPhone antes de entrar en el modo de recuperación. Puedes simplemente restaurar tus fotos y archivos desde una copia de seguridad si lo planeas con antelación.

¿Es perjudicial poner mi iPhone en modo de recuperación?

No. De hecho, puede ser lo único que os salve a ti y a tu teléfono de un viaje al soporte técnico de Apple. De nuevo, asegúrate de tener una copia de seguridad almacenada en iCloud, en un disco externo o en otro servicio de copia de seguridad de datos de tu elección como línea de defensa adicional.

Ahora que ya conoces la información básica, pasemos a una guía paso a paso sobre cómo entrar en el modo de recuperación en tu iPhone.

Cómo poner el iPhone 8 y posteriores en modo de recuperación

A continuación te explicamos cómo poner un iPhone 13 o anterior (antes del iPhone 7) en modo de recuperación:

1. Conecta el iPhone al ordenador con el cable Lightning-USB.
   Nota: si tienes instalado macOS Catalina o Big Sur en tu Mac, utiliza el Finder. Si utilizas una versión anterior de macOS o un PC con Windows, utiliza iTunes.
2. Pulsa y suelta el botón de subir el volumen en el lado izquierdo del dispositivo.
3. A continuación, pulsa y suelta el botón de bajar el volumen.
4. Ahora mantén pulsado el botón lateral (botón de encendido) durante unos diez segundos. Verás una pantalla completamente negra. Entonces verás el logotipo de Apple (pantalla de arranque). NO SUELTES EL BOTÓN.

5. Tras unos segundos, verás un cable lightning con una flecha que apunta al Mac. Ahora puedes soltar el botón lateral. También verás una ventana emergente en el Finder o en iTunes.
6. La ventana emergente en Finder o iTunes dice: «Hay un problema con el iPhone que requiere que lo actualices o repares».
   • Haz clic en «Actualizar» para solucionar el problema. Esto guardará todos los ajustes y datos de tu iPhone.
   • Si la actualización no puede solucionar tu problema, repite el proceso y pulsa «Restaurar». La restauración borrará todos los ajustes y contenidos. Si has hecho una copia de seguridad de tu iPhone como se recomienda, puedes restaurar posteriormente todo desde la copia de seguridad (mientras configuras tu iPhone).

NotaSi no ves la ventana emergente en el Finder o en iTunes en el paso 5, pero ves el cable lightning y el logotipo del MacBook en tu iPhone, suelta el botón. A continuación, haz clic manualmente en tu iPhone en «Lugares» en la barra lateral del Finder en el Mac o utilizando el icono del iPhone en iTunes.

Para salir del modo de recuperación, sólo tienes que pulsar el botón lateral de tu iPhone y soltarlo cuando el cable lightning y el logotipo del MacBook desaparezcan de la pantalla. Tu iPhone arrancará normalmente.

Cómo entrar en el modo de recuperación en el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus

1. Conecta el dispositivo a tu ordenador y abre iTunes o Finder. A continuación, asegúrate de que el icono del dispositivo aparece en el menú superior izquierdo.
2. Mantén pulsado el botón lateral. Luego desliza para apagar.

3. Ahora mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla «Conectar a iTunes».

Para salir del modo de recuperación, desconecta el dispositivo del ordenador. A continuación, mantén pulsados el botón lateral y el botón de bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Entra en el modo de recuperación en el iPhone 6s y anteriores o en el iPad usando el botón de inicio

1. Apaga tu dispositivo iOS. Mantén pulsado el botón de encendido/apagado durante 3 segundos.
2. Ahora desliza para apagar.
3. Mantén pulsado el botón de inicio.
4. Ahora conecta tu iPhone o iPad a tu ordenador Mac o Windows. Asegúrate de que iTunes se está ejecutando en tu ordenador.
5. A continuación, suelta el botón Home cuando aparezca la pantalla «Conectar a iTunes».

iTunes mostrará un aviso de que ha detectado el iPhone en modo de recuperación y te pedirá que restaures el dispositivo.

Para salir del modo de recuperación en el iPad o el iPhone 6s/SE y anteriores, mantén pulsados los botones de Inicio y Encendido durante unos 15 segundos hasta que la pantalla se quede en blanco. A continuación, suelta el botón de inicio pero mantén pulsado el botón de encendido hasta que tu dispositivo se inicie.

Cómo entrar en el modo de recuperación en un iPad sin el botón de inicio

1. Mantén pulsados el botón de reposo/despertar (arriba) y el botón de subir o bajar el volumen juntos hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
2. Desliza para apagar.
3. Conecta el dispositivo a tu ordenador mientras mantienes pulsado el botón de reposo/despertar (arriba). Mantén pulsado el botón hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

Para salir del modo de recuperación en tu iPad sin el botón de inicio, desconecta el dispositivo del ordenador. A continuación, pulsa y suelta el botón de subir el volumen y luego el de bajarlo. Por último, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Cómo solucionar que el iPhone/iPad se cuelgue en el modo de recuperación

Aunque las posibilidades son escasas, puede ocurrir en algún momento. Has puesto tu iPhone en modo de recuperación para solucionar el problema. Sin embargo, el iPhone está ahora congelado en la pantalla del modo de recuperación y tendrás que solucionarlo primero.

Para solucionar los problemas, tienes que restaurar tu iPhone. Puedes hacerlo a través de iTunes/Finder, aunque esto provocará una pérdida total de datos, lo que no es un buen escenario. Es mejor y más inteligente usar Dr. Fone.

Dr. Fone es un maestro en la reparación de sistemas o problemas de software de iOS y iPadOS, incluidos los bucles de arranque, la pantalla negra de la muerte y los cuelgues en el modo de recuperación, y todo ello sin pérdida de datos. Veamos cómo:

1. Ejecuta Dr. Fone en Mac/PC con Windows y haz clic en «Restaurar sistema».
2. Conecta tu iPhone/iPad atascado en el modo de recuperación mediante USB (si no está ya conectado).
3. Aquí selecciona «Salir del modo de recuperación» en la esquina inferior derecha de la ventana.
4. Vuelve a hacer clic en «Salir del modo de recuperación» en la nueva ventana.

Deja que el software haga su magia; esto puede llevar algún tiempo dependiendo de cada dispositivo. Tu iPhone se reiniciará y aparecerá la ventana «Salir del modo de recuperación con éxito». Simplemente desconecta el teléfono y disfruta.

Si el problema original persiste, ejecuta de nuevo la herramienta de recuperación del sistema Dr. Fone y pulsa «Modo estándar». También hay un modo extendido como último recurso para resolver el problema, aunque esto provocará la pérdida de datos.

Especificaciones de la reparación del sistema Dr. Fone

• iPhone/iPad OS – iOS 15/iPadOS 15 y versiones anteriores.
• Windows – 11/10/8.1/8/7
• Mac – macOS Monterey y versiones anteriores

Preguntas frecuentes

В. ¿Por qué no funciona el modo de recuperación del iPhone?

Generalmente, tu movimiento aquí es forzar un reinicio del iPhone. Si eso no funciona, asegúrate de que iTunes está actualizado y considera la posibilidad de utilizar el modo DFU como alternativa.

P. ¿Cuánto tiempo dura el modo de recuperación en un iPhone?

Depende de varios factores, como la velocidad de Internet, el modelo de iPhone o iPad y la cantidad de almacenamiento activo en el dispositivo. En la mayoría de los casos se trata de un proceso de varias horas. Es mejor ponerlo y olvidarlo.

Esperamos que hayas aprendido lo que necesitas para poner tu iPhone en modo de recuperación. ¿El uso del modo de recuperación ayudó a restaurar tu dispositivo? Haznos saber en los comentarios si lo hizo o no. Si no es así, intentaremos encontrar la solución adecuada para ti.

¿Alguna otra pregunta relacionada con Apple? Pregunta en los comentarios, ¡queremos saber de ti!

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