Si tienes un negocio, es posible que ya te hayas dado cuenta de la importancia de las diferentes redes sociales en el marketing actual. A raíz de esto, hoy te enseñaremos ¿cómo publicar en Facebook? para que logres mejorar tu negocio y logres posicionar tu marca en las redes sociales.
¿Cómo publicar en Facebook y posicionar tu marca?
Actualmente, por encima de aplicaciones como Instagram, WhatsApp o YouTube, predomina una que desde el año 2004 se ha ganado un lugar importante entre los medios de comunicación e interconexión audiovisual a nivel mundial.
Pero esta aplicación ya no es solo para uso personal, para contactar con familiares o ubicar amigos. Con el paso del tiempo, Facebook se ha ido posicionando como una de las plataformas que más aporta al marketing digital.
En esta app, es posible desarrollar verdaderas estrategias de marketing que permitan el crecimiento de las marcas y la adquisición de valor en el mercado.
Miles son los usuarios que ingresan a diario en Facebook, para investigar acerca de un negocio a través de su perfil comercial. Todos ellos son clientes potenciales que a futuro y con una buena planificación de mercadeo, pueden convertirse en clientes reales.
Perfil de empresa en Facebook
Antes de saber cómo publicar en Facebook con la finalidad de atraer posibles clientes que se interesen en tu marca, tienes que crear un perfil de tipo empresarial dentro de la aplicación.
En primer lugar, para ingresar en la plataforma debes de contar con una cuenta personal, pero no te preocupes porque la información de ambas cuentas no se entre cruzaran. En otras palabras, los datos de tu cuenta personal no aparecerán en la empresarial.
Selecciona la alternativa que hace referencia a negocio o marca, ingresa allí toda la información relacionada con tu empresa. Luego que hayas introducido los datos básicos, añade una foto de perfil que represente a tu marca, preferiblemente que sea el logo de esta.
Igualmente, agrega una foto de portada que sea acorde a Facebook y sus especificaciones. Posteriormente, completa la información que se mostrará al público cuando visite tu página de empresa.
En la sección que te permite describir tu negocio, enfócate en explicarle al lector, de qué trata tu marca, a qué se dedica y cuál es tu objetivo. Todo esto en tan solo 255 caracteres, que es lo permitido por Facebook para este espacio.
Donde ubicamos la información de contacto, asegúrate de proporcionarles a los usuarios, las direcciones electrónicas, web o redes sociales, en las que podrás conseguir tu empresa y por medio de las cuales pueden contactarte, además de Facebook.
Dentro de las opciones adicionales que la aplicación deja agregar si deseas, tienes la oportunidad de añadir los precios de los productos que manejas y el horario de atención al público (en caso de tener tienda física e incluso tienda digital).
URL y llamado a la acción
Lo siguiente que deberás editar, será la URL, lo ideal es que esta contenga el nombre de usuario de tu página, mismo que a su vez debería ser la identificación de tu marca. Trata en la medida de lo posible, que tu nombre de perfil coincida en todas las plataformas y redes sociales.
Coloca en el perfil de tu negocio un botón CTA, este tipo de elementos representan un llamado de atención para las personas que lo visualizan. Añádelo justo donde dice «Agregar un botón», en la zona inferior de donde se encuentra la foto de portada.
Este tipo de botones contienen enlaces que le brindan la oportunidad a los internautas de comunicarse con tu empresa, ingresar al sitio web, visualizar tus productos o ejecutar la acción de compra.
Normalmente, un botón de llamado a la acción se usa para dirigir al cliente potencial hacia la landing page de la empresa, para que complete un formulario con información específica.
Publicaciones con texto
Las publicaciones con textos son aquellas que se escriben directamente en el estado de Facebook y se comparten con el público que sigue tu cuenta. Ciertamente, esta no es la manera más sencilla de conseguir clientes reales, sin embargo, te permite interactuar con los usuarios, generando tráfico hacia tu página.
Publicar fotos
Centrada en conseguir interacciones para tu página, las publicaciones fotográficas aumentan la cantidad de personas que se interesan por tu publicación. Esta es la oportunidad perfecta para mostrar tus productos o servicios, y hasta el ambiente laboral de tu empresa.
No todas las publicaciones tienen que ser de fotografías, puedes recurrir a imágenes animadas con colores visualmente atractivos y acordes a los utilizados en tu marca, como las creadas de forma personalizada.
Publicaciones audiovisuales
Al hacer uso de material audiovisual, las oportunidades de ventas son aún más elevadas, por ejemplo, un video de pocos segundos enfocado en el objetivo de tu empresa o en alguno de tus productos, que aparezca en la sección de Noticias de Facebook, es un atractivo visual significativo.
La misma plataforma, recomienda la realización de videos informativos en los que, además, se incluyan encuestas, anuncios o historias acerca de tu emprendimiento. Los videos pueden ser cortos o largos, dependiendo de lo que busques.
A través de Facebook Live, que consiste en la reproducción de videos en vivo, puedes conectar con tu público o seguidores, mostrando el día a día de tu empresa, las historias de quienes allí laboran o las experiencias de tus clientes, entre otras cosas.
Además, con esta funcionalidad lograrás una sensación de mayor cercanía con el internauta, ya que este podrás interactuar de forma inmediata con los protagonistas del video.
Por otra parte, por medio de las historias (una de las últimas novedades de Facebook), también puedes publicar videos cortos o imágenes. La única diferencia en este caso, radica en que este contenido desaparecerá luego de 24 horas de publicado.
Las publicaciones fijas, con enlaces o en forma de encuesta u juegos, son otras grandes opciones para lograr esa interacción deseada con los seguidores. Tu objetivo deberás ser el generar contenido totalmente innovador que te ayude a diferenciar tu marca de la competencia.
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