¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Google Play Market?

Muchos servicios ofrecen suscripciones en dispositivos móviles a través de sus propias aplicaciones. En la mayoría de los casos, la suscripción es de pago, aunque no siempre: suele haber un periodo de prueba gratuito, al final del cual se empieza a descontar el dinero de la tarjeta. La cancelación de una suscripción implica la desconexión de los servicios de pago. Te mostramos cómo desactivar una suscripción en Play Market.

Conéctate a Internet, ve a Play Market.

A continuación, pulsamos el botón «Menú».

Busque la línea «Suscripciones» y pulse sobre ella.

Vemos las suscripciones actuales. En este caso, sólo hay una suscripción. Haga clic en la suscripción que queremos cancelar.

Busque el botón «Cancelar la suscripción» y púlselo.

Especifique el motivo por el que queremos cancelar la suscripción y haga clic en «Continuar».

Confirme la acción.

Y vemos un mensaje de que la suscripción será cancelada.

La suscripción en sí es un período de prueba o de pago, y sólo se cancelará después de ese período.