Cómo restaurar un iPhone o iPad desde una copia de seguridad

Incluso el iPhone o el iPad más útil puede fallar con el tiempo. Tal vez tu dispositivo se congela constantemente, algunas aplicaciones no se inician o aparecen códigos de error. Sea cual sea el problema, restaurar tu iPhone o iPad desde una copia de seguridad puede ayudar a que todo vuelva a funcionar.

Este proceso restaura el contenido, la configuración y las aplicaciones de tu dispositivo a partir de una copia de seguridad creada en algún momento del pasado. A continuación, he enumerado las diferentes opciones para restaurar tu iPhone o iPad. ¡Vamos a sumergirnos de lleno!

¿Por qué querrías restaurar tu iPhone o iPad desde una copia de seguridad?

La gente suele confundir los términos «restaurar» y «reiniciar»; sin embargo, ambos no son lo mismo. Restablecer tu dispositivo puede o no borrar todos tus datos: depende mucho de la opción de restablecimiento que elijas, según los problemas que tengas.

Por otro lado, la restauración del dispositivo borra todos tus datos, incluidos el firmware y la versión del sistema operativo del dispositivo, y lo reinstala desde cero. Puedes optar por hacer una copia de seguridad de tu iPhone o iPad para recuperarlo si tienes un problema grave o si piensas vender o donar tu dispositivo.

Nota: asegúrate de hacer una copia de seguridad de los datos de tu dispositivo. A continuación, te explicamos cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone o iPad en iCloud, Mac o PC con Windows.

Cómo restaurar tu iPhone o iPad desde una copia de seguridad de iCloud

Es imprescindible que primero restablezcas tu dispositivo a los ajustes de fábrica antes de poder restaurar tu iPhone o iPad desde una copia de seguridad de iCloud. Una vez que hayas completado el restablecimiento, sigue los siguientes pasos:

1. Sigue las instrucciones de la pantalla hasta que Pantalla de aplicación y datos.
2. A continuación, selecciona «Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud».
3. Introduce las credenciales de tu ID de Apple para iniciar sesión en iCloud.
4. Selecciona la copia de seguridad más reciente para iniciar la transferencia.
   Sigue las instrucciones de la pantalla para actualizar el sistema operativo.
5. Inicia sesión con tu ID de Apple para restaurar tus aplicaciones y compras.
6. Ahora espera a que la barra de progreso se complete.

Fuente: Apple

Nota: no te desconectes del Wi-Fi durante el proceso. Sólo se reanudará tras la reconexión a la red.

Cómo restaurar el iPhone o el iPad desde una copia de seguridad utilizando el Finder en tu Mac

Si utilizas un Mac con macOS Catalina o posterior para hacer una copia de seguridad de tu dispositivo:

1. Conecta tu dispositivo a tu Mac por cable o por Wi-Fi.
2. Ve al Finder → busca tu dispositivo en la barra lateral del Finder → haz clic en «General».
3. Haz clic en Restaurar copia de seguridad.

4. Haz clic en el menú emergente «Copia de seguridad» → selecciona la copia de seguridad que quieres restaurar.
5. Selecciona Restaurar.

Restaurar tu iPhone o iPad desde una copia de seguridad con iTunes

El proceso es similar para un Mac con macOS Mojave o anterior o un PC con Windows, pero debes utilizar iTunes. Para empezar:

1. Conecta el dispositivo a tu ordenador mediante un cable.
   Es posible que recibas un mensaje solicitando una contraseña o pidiéndote que confíes en este ordenador.
2. Selecciona tu dispositivo en la ventana del Finder/iTunes → selecciona «Restaurar copia de seguridad».
   Se te mostrará una lista de tus copias de seguridad.
3. Selecciona la copia de seguridad más reciente.
4. Haz clic en «Restaurar» y espera a que se complete el proceso.
   Si tienes una copia de seguridad encriptada, introduce su contraseña antes de continuar.
5. Mantén el dispositivo conectado a tu ordenador y espera a que se sincronice con él.

Si ves un mensaje que dice que el software del dispositivo no está actualizado, esto es lo que tienes que hacer:

1. Selecciona «No transferir aplicaciones y datos» en la pantalla de «Ajustes» en lugar de «Restaurar desde iCloud».
2. Sigue los pasos restantes y actualiza iOS o iPadOS.
3. Después, borra tu dispositivo.

¡Ahora puedes empezar a configurar y restaurar tu dispositivo desde una copia de seguridad!

Restaura tu iPhone o iPad desde una copia de seguridad en el PC sin iTunes

Las cosas pueden ser un poco más complicadas si no tienes iTunes para restaurar tu iPhone o iPad. También puede ser opcional si quieres restaurar tu dispositivo sin reiniciar, y es ideal si sólo has perdido una pequeña cantidad de datos.

Varias aplicaciones de terceros te permiten recuperar algunos datos de una copia de seguridad de iCloud sin necesidad de reiniciar. Muchos son gratuitos, pero ofrecen descargas limitadas. Otros son de pago, pero tienen una versión de prueba gratuita que te permite recuperar una cantidad o un tipo de datos determinados. Esto puede ser suficiente si sólo necesitas recuperar unos pocos archivos.

Ejemplos: Tenorshare Ultdata o EaseUS. Los pasos que se indican a continuación se aplican a todos, independientemente del software que utilices.

1. Abre el programa en un PC con Windows.
2. Accede a tu iCloud a través del programa.
   La herramienta mostrará una lista de tus copias de seguridad.
3. Selecciona el archivo de la lista que quieres restaurar para iniciar la descarga.
   Esto puede llevar algún tiempo, dependiendo del tamaño de tu copia de seguridad.
4. Ahora selecciona los archivos que quieres restaurar y haz clic en «Restaurar en el dispositivo».

¿Qué debes hacer si no puedes restaurar o actualizar tu iPhone o iPad?

Algunas situaciones pueden impedirte restaurar tu iPhone o iPad, por ejemplo cuando:

• tu ordenador no reconoce tu dispositivo o indica que está en modo de recuperación
• tu pantalla está atascada en el logo de Apple sin barra de progreso
• verás la pantalla del modo de recuperación

En estos casos, es posible que tengas que poner tu iPhone o iPad en modo de recuperación.

Sigue estos pasos:

1. Conecta tu dispositivo a tu Mac o PC. Asegúrate de que tu Mac o iTunes tiene instalada la última versión.
2. Pon tu dispositivo en modo de recuperación.
3. Localiza tu dispositivo en el ordenador.
4. Selecciona Restaurar en la ventana emergente.

Preguntas frecuentes

В. ¿Cómo sabré si se recupera mi iPhone?

El proceso de recuperación puede tardar algún tiempo y a veces parecer que se ha completado, aunque tu dispositivo siga arrancando. Para comprobarlo, ve a Ajustes → [your name] → iCloud → Copia de seguridad de iCloud. Si tu iPhone todavía se está restaurando, verás el mensaje «Este iPhone se está restaurando actualmente, se hará una copia de seguridad automáticamente cuando termine».

P. ¿Qué ocurre cuando se restaura el iPhone?

Depende de si vas a restaurar tu iPhone a los ajustes de fábrica o a restaurar una copia de seguridad. Restaurar el iPhone a los ajustes de fábrica elimina todos tus datos e información del iPhone, restaura los ajustes originales e instala la última versión de iOS. Restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad restaura el contenido y los ajustes de tu iPhone desde una copia de seguridad anterior.

P. ¿Cuánto tiempo se tarda en restaurar el iPhone?

Depende de la velocidad de la red y del tamaño de la copia de seguridad. Restaurar un iPhone desde una copia de seguridad puede llevar desde unos minutos hasta una hora.

Completar…

Los dispositivos de Apple, como los iPhones y los iPads, son bastante fiables. Sin embargo, como cualquier aparato electrónico, pueden funcionar mal y tener problemas graves, como congelaciones y largos tiempos de arranque. Restaurar tu dispositivo desde una copia de seguridad puede resolver este problema.

Dependiendo de tu dispositivo y de tus preferencias, puedes utilizar iCloud o iTunes, o incluso elegir un software de terceros para realizar copias de seguridad fácilmente. ¿Cuál prefieres y por qué? ¡Compártelos a continuación!

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