Cómo solucionar el error de desconexión del accesorio USB en un Mac

¿Tu fiel Mac está haciendo berrinches? Bueno, no eres el único. Desconectar los accesorios USB es un error bastante común cuando el Mac está conectado a más de un accesorio. Tienes que solucionar este error para poder seguir utilizando los puertos USB de tu Mac. Sigue leyendo para saber cómo solucionar el error Accesorios USB desactivados en tu Mac.

¿Por qué recibo el mensaje de error «Accesorios USB desactivados» en mi Mac?

Los puertos USB de un Mac te permiten conectar periféricos. La interfaz te permite conectar accesorios para juegos, teclados, almacenamiento adicional y mucho más. Los puertos USB necesitan una cierta cantidad de energía para funcionar. macOS muestra un error de «accesorios USB desactivados» cuando la energía suministrada al puerto USB es insuficiente.

El problema principal podría ser un puerto USB defectuoso, un firmware obsoleto y otras cosas. Sigue los siguientes pasos para solucionar el problema de los accesorios USB desconectados en tu Mac.

8 soluciones sencillas para activar los accesorios USB en tu Mac

1. Desconecta y vuelve a conectar los puertos USB
2. Comprueba los puertos y cables USB
3. Prueba con otro puerto
4. Utiliza un hub Thunderbolt 3 o USB-C con alimentación
5. Reinicia y actualiza tu Mac
6. Reiniciar el SMC
7. Reinicia la PRAM y la NVRAM (para los PCs basados en Intel)
8. Contacta con el Soporte de Apple

1. Desconecta y vuelve a conectar los puertos USB.

A veces los accesorios defectuosos pueden ser la causa. Retira y vuelve a conectar todos los accesorios USB. Si sigues teniendo el problema, retira los accesorios por separado. Resalta los dispositivos que causan el problema. Desconecta el aparato defectuoso y comprueba si hay errores.

Cada dispositivo conectado por USB consume una determinada cantidad de energía. Sin embargo, algunos accesorios requieren más potencia que otros. Desconecta estos dispositivos y comprueba si hay errores.

2. Comprueba los puertos USB y los cables.

Con el tiempo, los puertos USB acumulan pelusas y otros residuos. En este caso, los dispositivos conectados al puerto funcionarán mal o no se detectarán. Afortunadamente, la limpieza de los puertos es fácil. Coge un auricular de algodón. Mójalo en alcohol isopropílico o desinfectante de manos. Limpia el interior de los puertos con ligeros golpes. Ten cuidado de no dañar los conectores.

Los cables defectuosos también pueden ser la causa. Comprueba si los cables están dañados, especialmente en los extremos. Si el cable ha llegado al final de su vida útil, considera la posibilidad de sustituirlo por uno nuevo.

3. Intenta utilizar un puerto diferente

¿Obtengo un error de Accesorios USB deshabilitados incluso después de limpiar los puertos? Con toda probabilidad, el puerto puede estar dañado. Intenta conectar el dispositivo a otro puerto USB. Si funciona bien, comprueba el puerto.

He tenido problemas al utilizar dispositivos de la especificación USB 3.0 con puertos USB 2.0. La mayoría de las veces se debe a una alimentación incorrecta. Comprueba siempre las especificaciones del dispositivo USB y hazlo coincidir con tu Mac. La mayoría de los dispositivos USB 3.0 son compatibles con el pasado. Sin embargo, incluso estos pueden tener problemas de potencia.

4. Utiliza un hub Thunderbolt 3 o USB-C con alimentación

Un concentrador USB es una buena forma de aumentar el número de puertos de tu Mac. Los concentradores USB suelen consumir mucha energía. Siempre es mejor comprar un concentrador USB con una fuente de alimentación externa. Puedes resolver el problema de la desconexión de los accesorios USB utilizando un concentrador USB con una fuente de alimentación externa.

¿No estás seguro de cuál comprar? Consulta nuestra selección de los mejores concentradores USB-C para el MacBook Pro.

5. Reinicia y actualiza tu Mac.

Siempre es una buena idea reiniciar tu Mac de vez en cuando. Un reinicio limpia la memoria temporal y arregla pequeños fallos de software. A veces, una gestión inadecuada de la energía a nivel del sistema operativo puede hacer que los accesorios USB se desconecten. Un reinicio resolverá rápidamente este problema.

Ahora tenemos que descartar la posibilidad de un error de software. Actualiza macOS a la última versión. Aquí tienes cómo actualizarte:

Pulsa el logotipo de Apple → Ajustes del sistema → Actualización de software → Actualizar ahora.

6. Reiniciar el SMC

El controlador de gestión del sistema es el dispositivo físico que controla partes importantes de tu Mac. Es responsable del funcionamiento normal de la batería, los accesorios USB, la alimentación y la gestión térmica. Es muy probable que al reiniciar el SMC se solucione el problema de los accesorios USB desconectados.

7. Reinicia la PRAM y la NVRAM (para los PCs basados en Intel)

PRAM se refiere a la RAM paramétrica y NVRAM a la RAM no volátil. Almacena la información/datos de la unidad de arranque, la resolución de la pantalla, la zona horaria, etc. Si tienes un Mac con Apple Silicon, este paso no es para ti.

Sigue las instrucciones de esta guía para restablecer la PRAM o la NVRAM de tu Mac.

8. Contacta con el Soporte de Apple

El error puede deberse a un hardware defectuoso. La fuente de alimentación del puerto USB puede estar defectuosa. En el peor de los casos, el puerto USB de la placa base está defectuoso. Si no funciona nada, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple. Considera la posibilidad de llevar tu Mac al Centro de Servicio Apple más cercano o al Centro de Servicio Autorizado Apple. La reparación estará en garantía.

Espero que hayas podido solucionar el error Accesorios USB desactivados. Los fallos del USB suelen estar causados por dispositivos pesados o mal conectados. Asegúrate de que el dispositivo conectado no está parado. Esto pone una tensión innecesaria en los conectores USB y aumenta la posibilidad de fallo.

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