Cómo solucionar que la aplicación Mensajes se siga congelando en el iPhone

¿Interrumpe iMessage en tu iPhone o iPad? Esto podría deberse a errores o fallos en la actualización de iOS 15 o a un malware.

A todos nos gusta iMessage, especialmente sus interesantes funciones como los efectos de burbuja y los efectos de pantalla. Así que es bastante incómodo que la aplicación de mensajería se cuelgue continuamente. No te preocupes; he enumerado algunas soluciones para ayudar a resolver el problema. Desplázate hacia abajo para saber más.

1. Obligado a cerrar la aplicación Mensajes en el iPhone
2. Reiniciar el iPhone
3. Borrar automáticamente los mensajes en el iPhone
4. Eliminar aplicaciones de iMessage no deseadas
5. Desactivar y volver a activar iMessage
6. Actualiza la última versión de iOS
7. Restablecer todos los ajustes del iPhone

1. Cierra a la fuerza la aplicación Mensajes en el iPhone

• En un iPhone sin botón de inicio: desliza el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla y mantén pulsado
• En un iPhone con botón de inicio: Pulsa dos veces el botón de inicio.

Ahora arrastra la tarjeta de la aplicación «Mensajes» hacia arriba y ciérrala para cerrarla a la fuerza. Tras unos segundos, vuelve a abrir la aplicación. La aplicación Mensajes ya no se bloquea ni se congela. Si es así, sigue leyendo.

2. Reinicia el iPhone

Puedes utilizar los botones como siempre para apagar el iPhone. También puedes abrir la app de Ajustes, pulsar «Básico» y luego pulsar «Apagar».

Después de un minuto, vuelve a encender el iPhone. El problema con la aplicación Mensajes se resolverá con éxito.

3. Eliminar automáticamente los mensajes en el iPhone

Si tienes docenas o cientos de conversaciones en tu aplicación de Mensajes, eliminar algunas de ellas puede ayudar. Puedes abrir la aplicación y seleccionar y eliminar manualmente las conversaciones antiguas que ya no necesites.

Otra forma es activar el borrado automático de mensajes después de 30 días o 1 año. Para ello, abre la aplicación Ajustes de tu iPhone → Pulsa Mensajes.

A continuación, toca «Guardar mensajes» y selecciona una opción que no sea «Para siempre».

4. Desinstalar aplicaciones de iMessage innecesarias

Si tienes demasiadas aplicaciones de iMessage, eliminar las innecesarias puede ayudarte. Aquí tienes una guía paso a paso para desinstalar la aplicación iMessage.

5. Desactivar y volver a activar iMessage

1. Abre la aplicación Ajustes de tu iPhone.
2. Toca «Mensajes».
3. Toca el interruptor de iMessage para desactivarlo.
4. Después de un minuto, vuelve a tocarlo para encenderlo.

6. Actualiza con la última versión de iOS

Es una gran medida tener la última versión de iOS en tu iPhone. Si la aplicación Mensajes se congela o se bloquea con frecuencia, una actualización de software puede ayudar.

Para ello, abre la app Ajustes → pulsa Básico → Actualización de software, y si tienes una actualización pendiente, pulsa Descargar e instalar.

7. Restablecer todos los ajustes de tu iPhone

Esto restablecerá todos los ajustes del iPhone, como las configuraciones de Wi-Fi, Bluetooth, VPN, el diseño de la pantalla de inicio, los ajustes del teclado y mucho más. No eliminará los datos personales, como las aplicaciones, la música o las fotos. Pero haz una copia de seguridad antes de proceder.

1. Abre la aplicación Ajustes de tu iPhone.
2. Pulsa «Básico» → «Reiniciar».
3. Pulsa «Restablecer todos los ajustes».
4. Introduce la contraseña de tu iPhone y confirma.

Una vez completado el proceso, es posible que tengas que iniciar sesión con tu ID de Apple. Una vez hecho esto, abre la aplicación Mensajes y es probable que ya no se produzca el problema de bloqueo y cuelgue.

Eso es todo, amigos. Espero que esto resuelva el problema del bloqueo de la aplicación Mensajes en tu iPhone. Por último, si nada ayuda, puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

Mientras tanto, también puedes mantener pulsado el icono de la aplicación Mensajes y pulsar «Nuevo mensaje» para enviar un texto. Actualmente también puedes utilizar Siri para responder a los mensajes de texto entrantes. Y puedes compartir fotos y vídeos directamente desde la aplicación Fotos hasta que se resuelva tu problema.

¿Tienes más preguntas? Háznoslo saber en los comentarios de abajo.

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