Hoy en día, los community manager necesitan de herramientas avanzadas para gestionar las redes sociales transformarlas de manera atractiva. Por tanto, analizar las herramientas community manager es necesario para saber implementarlas y obtener resultados de calidad en cada uno de nuestros proyectos.
Continúa con la lectura de este artículo, para que conozcas cómo utilizar buenas herramientas para community manager.
Importancia de usar buenas herramientas
En particular para trabajar en el ámbito digital es muy importante implementar el uso de herramientas que faciliten el trabajo. Dado que, permite ahorrar tiempo y automatizar los procesos favoreciendo así, la calidad del trabajo y obtener una exitosa comunicación.
Poderosas herramientas de un community manager
En este artículo, te presentaremos las principales herramientas que todo community manager debe conocer, manejar y dominar. Cabe señalar, que este conjunto de herramientas están adaptadas para ser usada en los medios sociales de la actualidad.
Las mejores 5 herramientas para gestión
Si deseas gestionar tu trabajo en intervalos de tiempos cortos existen herramientas para community manager que suelen ser gratuitas. Estas magnificas herramientas te serán de gran utilidad, ya que, permite una comunicación fluida, delegar y priorizar las actividades.
Hootsuite: una de las herramientas más potentes para gestionar la programación de múltiples cuentas de manera simultánea.
Trello: su principal utilidad es la organización de actividades, acciones y planes, estableciendo roles para ejecutar las tareas planeadas.
Buffer: utilizada para administrar los contenidos y acceder a las estadísticas de la interacción y monitoreo de las redes sociales.
Slack: esta herramienta puede ser utilizada tanto en computadoras como en los teléfonos móviles. Con esta aplicación puedes crear grupos de trabajos y canales de conversaciones, ya que posee un chat integrados.
Kit de calendario: contiene calendarios para redes sociales, que ayudan a editar y organizar el orden de las publicaciones.
4 Herramientas ideales para monitorizar
Estas herramientas son utilizadas para estar al tanto de las reacciones de la audiencia sobre las redes sociales. De manera, que a través de la siguientes herramientas medir la reputación online.
- Brand 24: utilizada para controlar la información los comentarios y publicaciones acerca de un producto o empresa. Así como también puede ser utilizada para recopilar datos sobre la competencia.
- BuzzBundle: ayuda a encontrar conversaciones o asuntos de interés en los medios sociales con respecto a la marca.
- Alertas google: es utilizada para alertar mediante palabras claves, cada vez que se haya rastreado alguna información de interés.
- Crimson hexagon: es usada con la finalidad de analizar todas las redes sociales. Puesto que brinda datos sobre el producto y las opiniones de los usuarios.
Editor de imágenes
Para utilizar estas herramientas no requiere que seas un experto en la materia, para obtener imágenes atractivas para tus publicaciones.
Canva: fácil de utilizar cuando porque no necesita niveles amplios de experiencia, esencial para imágenes de redes sociales.
Easelly: especial para diseñar de manera sencilla las infografías de diferentes contextos en las redes sociales.
Picktochart: es similar a la herramienta Canvas, posee un gran número de plantillas para formas de títulos, imágenes, texto grandes.
Herramientas para redacción
La creación de contenido es una de las tareas primordiales de un community manager. Por ende, tomar la opción de usar una herramienta para lograr una excelente redacción.
Bit.ly: considerado como un acotador, es útil hacerles detalles estéticos a los links que son compartidos en las redes.
Tagboard: es una herramienta que permite visualizar los social media que hacen uno de los hashtag. Permitiendo diseñar estrategias para atraer al público objetivo.
Google Trends: si careces de ideas para tu contenido, con google Trends puedes conocer las tendencias de búsquedas en google.
Headline analyzer: ideal para realizar los títulos de tu contenido web, y que comprueba la relevancia de los títulos. Cabe señalar que evalúa los detalles más mínimos como longitud, valor emocional e impacto del contexto del contenido.
Métodos de un community manager
Los métodos utilizados por un community manager son los que garantizan el éxito de las acciones de las redes sociales. Por consiguiente el bueno uso y aplicación de ellos requiere de las siguientes consideraciones.
Ética
La ética es la carta de presentación por tanto se debe mantener una postura profesional y compromiso antes el trabajo realizado.
Herramientas
Usar adecuadamente las herramientas potentes para programar perfiles, enriquecer contenidos, medir la reputación, son algunos de las tareas a desarrollar.
Excelente prácticas
Registrar las prácticas buenas y seguirlas con fundamento es una manera de estar organizados y al día con calendario.
Hasta aquí ha llegado nuestra guía sobre cómo utilizar buenas herramientas para community manager. Esperamos que la información presentada te sea de gran ayuda para que aprendas a utilizar las mejores herramientas community manager. Continúa visitando nuestra web, si deseas aprender más y sorprender a tus usuarios o clientes con tus herramientas community manager.
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