Pensar hoy día en un negocio solo offline es inconcebible, si es tu caso comienza a pensar en hacer presencia online. Te aseguramos, que sentirás experiencias diferentes a nivel personal y empresarial; estrechando lazos más cercanos con el público objetivo. Pero, para hacerlo bien y de manera exitosa se requiere del uso del Marketing de Social Media.
El Marketing de Social Media se refiere al uso de estrategias de mercadotecnia pero gestionando tu negocio en Internet. Para ello, es necesario realizar un estudio previo del mercado a fin de colocar tu marca en diferentes Redes Sociales.
Toda esta tarea, incluye análisis que te llevan a la adecuada planificación de un Plan de Marketing de Social Media. Fundamental para ello realizar un buen informe de Social Media. Por lo que te invitamos a ¡seguir leyendo hasta el final del post!. Encontraras, algunos consejos para realizar un excelente trabajo de Community Manager.
Mira 5 consejos para Marketing de Social Media
Hay que tener claro, que en Marketing hay que ofrecer una buena propuesta, esto es muy importante pues sin ella no triunfaremos. Para lograr, conquistar corazones mediante la estrategia de Social Media te ofrecemos los siguientes consejos:
1. Monitoriza el ecosistema digital
Tu trabajo en las Redes Sociales no puede ser aislado, perteneces a un ecosistema, eres parte de una comunidad. Por ello, tienes que auditar constantemente las plataformas si la marca ya está online saber ¿qué están diciendo de ella?. En caso contrario, igual debes analizar ¿qué está pasando en tu nicho?; para proceder a crear el plan de Marketing.
Hay que monitorizar y extraer información sobre los usuarios, la competencia, el sector y la reputación de la marca. Esto permite, si los comentarios son positivos, seguir la ruta, y si son negativos aplicar los correctivos necesarios a tiempo.
Por ejemplo, si sabemos de qué hablan los usuarios en los foros podemos saber en qué están interesados (contenidos consistentes). Si no monitorizas, puedes estar fuera de la tendencia y caer en una isla con tus contenidos.
Además, monitorizar es útil para conocer dónde está nuestro target y abrir los perfiles en Redes de una manera acertada.
2. Publica contenidos de valor con diferentes estrategias
El “contenido de valor” es la esencia del trabajo de un Community Manager y del Marketing de Social Media. Representa, la mejor forma de llegar y conectar con la audiencia; ¡es importante! Saber entonces que les interesa.
Cómo te dijimos antes, hay que monitorizar y para esto se cuenta con herramientas como BuzzSumo. Esta es una aplicación online, que permite saber fácilmente cuáles son los tópicos más compartidos en las Redes Sociales.
También, es necesario ponerse creativo a la hora de presentar el mensaje; es importante mostrarlo en diferentes formatos. Existen herramientas, que pueden apoyarte a la hora del diseño; por ejemplo canva bastante útil para crear infografías. Hay preparar también vídeos y textos.
Esto además, dependerá del target y de la red social en la que se publicará el contenido. Recordemos, que cada plataforma tiene un propósito y una configuración, es decir, el texto corto es útil para Twitter. Pero, en YouTube el contenido debe ser un video, en Instagram favorece una excelente foto con una buena descripción.
3. Utiliza la creatividad para aumentar la audiencia online
Cómo hemos dicho muchas veces, cuando tenemos presencia en las Redes Sociales ¡estamos en una comunidad¡. Partiendo de esto, la idea del Marketing Digital es más compartir que competir, así podemos promover acciones como postear.
En algunas oportunidades, seguro te ha pasado que al navegar consigues contenidos de valor interesantes y lo compartes en Facebook. Así mismo, hay que hacer con nuestro contenido; tratar de que los usuarios lo encuentren tan importante que deseen compartirlo.
¡Interesante amig@s! si encuentras algo que quieres compartir pero no en el momento hay una extensión de Postcron para Chrome. Con ella, puedes agendar fácilmente para compartirlo luego con tu audiencia en el día y horario que prefieras.
Por otro lado, puedes utilizar algunas estrategias como concursos, eventos, premios, intercambios, etc.; para motivar a la audiencia a seguirte. Esto permite, enganchar en las Redes Sociales, llevar tráfico a tu Web y alcanzar un alto nivel de engagement.
4. Trabaja de manera organizada
Es indispensable planificar tus esfuerzos en las redes sociales, de modo que puedas llevar a cabo tu estrategia de marketing con una mayor eficiencia. Para ello, tienes que asegurarte de obtener métricas de la efectividad de tus publicaciones.
Con este objetivo y facilitar tus tareas cotidianas en las Redes Sociales, existen plantillas para el plan de Social Media. En estas plantillas, puedes ordenar todas las ideas que te surjan para las campañas y programar las fechas para publicar.
5. Analiza las estadísticas de tu marca en la red
Es importante, saber si tus objetivos en Social Media se están alcanzando como esperabas, es fundamental que obtengas un feedback. Esto te dará una referencia de tu desempeño en cada Red Social.
Este consejo incluye el hecho de utilizar herramientas de analítica como las Facebook Insights de tu Fan Page. Así como, Twitter Analytics, Google Analytics y otras que permiten saber cuáles son tus contenidos mejor recibidos por la audiencia.
Básicamente esto es para que puedas perfeccionar tus estrategias de publicación con esa referencia.
Así llegamos al final de este post, recordándote que debes compartir, responder y participar con consistencia y frecuencia. Sigue nuestros consejos para Marketing de Social Media y no dejes de visitar nuestro próximo post.