¿Has acercado el oído a la torre de tu computadora y la has notado que hace un ruido extraño? ¿Algo que no habías escuchado antes? ¿Estás seguro de que no se trata del sistema de ventilación? Entonces puede ser que el disco duro esté generando ruido, y eso, por supuesto, te preocupa, por eso te recomendamos leer este post para disipar estas interrogantes.
Mi disco duro ¿Está roto?
Hay situaciones en las que puede ser que te des cuenta de que el disco duro de tu computadora está haciendo algunos ruidos que te parecen raros, por lo que te vas a preocupar de forma inmediata, en razón de que vas pensar en el peor escenario. Pero en realidad esto no quiere decir siempre que el disco duro se te haya dañado.
Casi todos los usuarios entran en pánico cuando el disco duro de su computadora empieza a hacer ruidos raros, muchos inclusive llegan hasta el desconcierto, e incluso en algunos supuestos se desesperan. No obstante, es importante tomar en consideración que esos extraños ruidos no siempre son un síntoma de que hay alguna clase de problema o falla en el disco duro.
En razón de esto, debemos indicar que muchos discos duros normalmente producen una especie de zumbido o de chasquidos ligeros en el proceso de ejecución de su trabajo usual, aunque, por supuesto, otras clases de ruidos probablemente sean un indicio de la presencia de inconvenientes de tipo mecánico en el interior de la unidad.
¿Qué hacer si mi disco duro hace ruido?
En primer lugar, debemos decirte que al margen del mal o buen funcionamiento de tu disco duro, siempre resulta ideal que hagas de forma periódica copias de seguridad para que puedas respaldar todo el contenido de datos e información que tengas guardado en tu disco, con el objetivo de que te evites muchas frustraciones e inconvenientes, sobre todo en el caso de que empieces a darte cuenta de que tu disco duro hace unos ruidos que son distintos de los que normalmente hace.
Tienes que recordar que los discos duros están fabricados con partes chichas de piezas que se mueven. De esa manera, la información se guarda en el interior de un disco redondo que recibe el nombre de plato, que da vueltas en muchísimas oportunidades por cada minuto, esto es lo que genera que toda la carcasa del disco genere una especie de vibración.
Es esa vibración o ruido el que puedes estar escuchando y eso es absolutamente normal, debido al giro que realiza el plato con la velocidad que lo hace, por lo tanto no tienes por qué temer que se trate de un aviso de que tú disco duro se ha dañado o está próximo a hacerlo.
También debes tener en cuenta que, mientras el disco que se denomina plato se encuentra girando, hay un cabezal que está ubicado en un extremo de lo que recibe el nombre de accionador que es el que va realizando la lectura y escritura de la información que está guardada o que se va a guardar en el disco. Este movimiento igualmente es capaz de generar un sonido muy quedo, que se parece a una especie de clic, que deriva de la actividad que ejecuta el accionador al momento en que regresa a su posición original de descanso.
Lo usual es que esta clase de chasquidos se conviertan en ruidos que normalmente hace nuestra computadora, en particular cuando se está empleando el disco duro para revisar o para incorporar una gran cantidad de información.
Pero, en el caso de que te des cuenta de que eso ruido se está volviendo de repente en algo que es más sonoro y que se repite mucho, o lo oyes de forma discontinua, o estás seguro de que se trata de ruidos que son muy distintos a los que normalmente hacía tu computadora, entonces es probable que estés frente a un supuesto en el que tu disco duro se ha echado a perder.
Cuando los ruidos extraños se perciben de forma constante y son penetrantes, o bien cuando te das cuenta de que se oye algo parecido a que dos piezas se están tropezando entre sí, entonces lo más probable es que tu disco duro esté teniendo un serio inconveniente de tipo mecánico.
Puede provenir bien sea del cabezal de la unidad, debido a que el mismo presente alguna clase de desperfecto y le esté produciendo golpes al plato giratorio, como también puede ser que tenga algún tipo de daño físico en alguno de sus principales elementos, como el accionador o el propio plato giratorio.
Es cierto que hay una multiplicidad de programas que te van a permitir revisar la forma en que se está comportando tu disco duro, pero tienes que recordar que normalmente esta herramientas son software que, usualmente, no tienen la capacidad de poder identificar los problemas mecánicos que pueda tener tu unidad. Sólo te darán una lectura de su funcionamiento a nivel informático.
Cómo no es posible obtener información del estado mecánico en el que se encuentra nuestro disco duro por medio de un programa, hay personas que se arriesgan y llegan a tomar algunas acciones que resultan muy extremas, entre las cuales se incluye un método de recuperación del disco duro nada recomendable que puede ser dejarlo caer, golpearlo o congelarlo. Sin embargo, a pesar de lo que te hayan dicho, estos métodos no funcionan y, lo que es peor, pueden llegar a causarle más daño a tu disco duro.
Tenemos igualmente la opción de tratar de emplear distintas soluciones que te pueden permitir reparar tu disco duro. Sin embargo, en el caso de que el daño se encuentre a nivel de los componentes, la mejor recomendación que te podemos dar es que cambies tu unidad.
Si bien es cierto que hay reparadores expertos que se dedican a reconstruir esta clase de elementos, lo que sí es verdad es que normalmente son pocas las posibilidades de que logres tener una reparación que sea efectiva cuando el disco duro tiene daño físico. Lo único que podrías lograr, si acaso, es alargarle un poco la vida, y que sea suficiente para respaldar toda la información que esté contenida en él.
El disco duro suena y no arranca
Los sonidos raros de un disco duro pueden indicar que se están produciendo varios problemas en la unidad, e incluso puede llegar a pasar que el disco duro no sólo trabaje de una forma extraña, haciendo sonidos extraños, sino que es posible que pueda dejar de trabajar.
Si el caso es que el disco duro de tu computadora, además de efectuar sonidos extraños, no arranca, no debes desesperarte inmediatamente. Primero debes efectuar varias pruebas que te van a permitir saber si el disco es irrecuperable o no.
Claro que está de más recomendarte que siempre que dispongas de una oportunidad para ello, debes efectuar una copia de respaldo de los datos que contiene tu que hace ruido, es más, si ese es el caso, lo debes realizar inmediatamente. En el supuesto de que el disco inmediatamente después de hacer esos extraños sonidos no arranque, hay que revisar si en verdad se trata de un inconveniente con el disco duro con tu computadora.
Por eso, lo que te recomendamos es que abras la torre de tu computadora, remueve el disco duro, límpialo y vuélvelo a ubicar en su sitio, poniendo extremo cuidado en que el disco duro sea instalado de la forma en que debe hacerse, esto es, que los cables que lo vinculan a la fuente y a la motherboard se encuentren en buen estado de funcionamiento y conectados de forma correcta.
Si el caso es que esta operación no resulta, y el disco duro sigue realizando ruidos extraños y no arranca, lo que te podemos recomendar es que desinstales nuevamente el disco duro y lo instales en otra computadora, para que puedas comprobar si el disco tiene la misma clase de comportamiento, para que puedas descartar que el inconveniente está en alguna otra sección de tu computadora.
Si luego de que efectúes este procedimiento, tu disco duro sigue haciendo ruidos y no arranca, entonces lo que tienes que hacer es ir a una tienda especializada y comprar un disco duro nuevo. Considera siempre que, usualmente, cuando un disco duro trata de arrancar y efectúa un sonido como una especie de golpeteo, el resultado va a ser que la unidad sufre de alguna especie de daño mecánico.
Cuando el disco duro tiene alguna especie de problema mecánico, entonces la respuesta es rotunda y es que tu disco duro se habrá perdido. Tenemos que explicarte que esto ocurre usualmente en la sección que se denomina eje y que es la que une los platos. Ello ocurre normalmente porque el mencionado eje pierde su posición vertical y por esa razón los cabezales no son capaces de leer las distintas secciones de la unidad del disco duro.
En consecuencia, si ya has podido probar el disco duro en otras computadoras y el resultado que nos ha arrojado ha sido el mismo, esto es, que el disco duro hace ruido y no comienza a trabajar, por lo que debes reemplazar la unidad con un nuevo disco duro, porque si de lo que se trata es de que haya recibió daño físico, resulta imposible hacerle reparaciones por medio de las aplicaciones diseñadas para reparar discos duros, ya que estas son electrónicas.
¿Qué programas están usando mi disco duro?
Cómo debes saber, los programas que normalmente empleas en tu computadora emplean el disco duro, de forma que lo utilizan con la finalidad de ejecutar diversas actividades, no sólo para simplemente correr un programa, sino también con el objetivo de poder leer o escribir en dicha unidad, como puede ocurrir cada vez que hagamos una modificación de los archivos.
Hay supuestos en los que puede pasar que varios programas se encuentren usando en el mismo momento el disco duro, lo que puede ocasionar que la unidad sufra un colapso y empiece a actuar de forma errónea, inclusive puede llegar a paralizarse y dejar de trabajar por un período corto de tiempo.
Físicamente te podrás dar cuenta de que esto ocurre por medio de la luz de led de color rojo que se usualmente se coloca en el espacio frontal de la torre de tu computadora, cuando la misma comienza a parpadear y se queda encendida te estará indicando que el disco duro se ha paralizado.
En el interior del disco duro esta actividad se representa de forma mecánica en la situación de que el plato se permanezca dando vueltas sin que se detenga, de manera permanente, situación que de persistir puede producir daños físicos, esto es, de tipo mecánicos, en el componente.
Por esa razón, resulta muy relevante que cuando se presentan estos casos, puedas conocer cuáles son los programas que están utilizando el disco duro, para que seas capaz de poder ejecutar acciones sobre ello. Para que puedas tener ese conocimiento, lo que se requiere es que cumplas con unos pasos que te vamos a explicar de seguidas:
- Paso 1
La primera actuación será que abras el Administrador de Tareas de Windows, para lo que se requiere que pulses las teclas Ctrl + Alt + Supr al mismo tiempo.
- Paso 2
Cuando el Administrador de Tareas de Windows ya se ha desplegado, lo que tienes que hacer es dirigirte a la nomenclatura Detalles y pulsar ahí con el lado derecho del ratón encima de una cualquiera de las cabeceras de las columnas que aparezcan en la nomenclatura Detalles en la que te encuentres situado. Estas son Descripción, Memoria, CPU, Estado, PID, Nombre y otras, pudiendo pulsar sobre de ellas.
- Paso 3
La siguiente acción es que selecciones del menú que se va a desplegar la nomenclatura Seleccionar columnas.
- Paso 4
En ese momento observarás que se va a abrir una ventana chica, en la que vas a conseguir la opción de poder incluir otras nuevas columnas a la nomenclatura Detalles, con la finalidad de que puedas conseguir una mayor cantidad de datos sobre los programas y los procesos que pueden estar ejecutándose en ese momento en el sistema, y en consecuencia, utilizando el disco duro de tu computadora.
- Paso 5
Lo que debes hacer ahora es buscar entre las columnas que te va a permitir agregar las columnas que tienen el nombre de Lecturas de E/S y Escrituras de E/S, y lo que vas a hacer es marcar la casilla que va a aparecerse al lado de cada una de ellas, para que estas nuevas columnas aparezcan en la nomenclatura Detalles y habrás comenzado el procedimiento para agregarlas.
- Paso 6
A continuación, lo que tienes que hacer para que se agreguen esas columnas nuevas, es pulsar en el ícono Aceptar para que se guarden tus modificaciones.
- Paso 7
Cuando hayas finalizado con estos pasos, podrás conseguir datos que te van a interesar por medio de las columnas nuevas que agregaste, debido a que ellas te van a posibilitar ver las actividades de lectura y escritura que los diferentes programas se encuentran efectuando en el disco duro de tu computadora.
- Paso 8
El paso final es darle una orden a los programas y los procesos que se encuentran en la lista dentro de la columna que desees, esto es, que los colocarás en la columna de lectura o en la de escritura, y de esa manera podrás saber al momento cuáles son los programas que están utilizando el disco duro.
Gracias a estos pasos podrás darte cuenta de cualquier actuación irregular que pueda estar ejecutando alguno de los programas que tienes instalados en tu computadora, que puede ser la razón de que el disco duro hace ruido y que potencialmente pueden ocasionar daños a tu disco duro, tomando en consideración que una aplicación o programa que esté de manera ininterrumpida leyendo y escribiendo sobre el disco duro, es muy probable que pueda llegar a producirle un daño mecánico a este componente.
Si te has dado cuenta de que eso es lo que está ocurriendo, lo que ocasiona que el disco duro hace ruido, lo que te podemos recomendar es que finalices el proceso de ese programa o aplicación, lo busques y lo desinstales, para que procedas a darle solución al problema de que el disco duro hace ruido, previniendo que ese componente se dañe definitivamente.
Finalmente, cuando quieras eliminar alguna de las columnas que hayas agregado a la nomenclatura Detalles, lo que debes hacer es pulsar sobre el nombre de la columna que quieras desechar con el lado derecho del ratón y en el menú que se va a desplegar pulsar encima del ícono que dice Ocultar columna. Recuerda que podrás agregar y desechar columnas cada vez que lo desees.
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