Dentro de un negocio u empresa lo más importante es el equipo de recursos humanos, el cual es el encargado de todo lo referente al personal del mismo, por lo que en el siguiente artículo, le daremos algunos Ejemplos de Recursos Humanos, para que sepa como son las funciones de este equipo.
Ejemplos de Recursos Humanos de una Empresa
Toda persona que haga vida dentro de un negocio, empresa o compañía forma parte del Equipo de Recursos Humanos de la misma.
A pesar de que a nivel empresarial existe un departamento de RR.HH (Recursos Humanos) que se encarga de determinadas tareas referente al personal que labora en la misma. Conozcamos unos 3 ejemplos de recursos humanos para que pueda tener una mayor comprensión sobre este tema, entre las que encontraremos:
- Panadería y una Pastelería
- Agencia de Contenido
- Empresa de Calzado
¿Cuáles son los RR. HH de una Panadería y Pastelería?
Algo que debe de tener en cuenta es que la información que le vamos a suministrar referente a los ejemplos, es que la misma puede variar un poco ya que todo va a depender del negocio en particular. Recuerde que les estamos dando unos simples ejemplos:
- Gerente
- Contador
- Panadero
- Repostero
- La Persona Encargada del Control de Calidad (Este puede ser también el mismo cocinero o cocinera).
- El Jefe del Departamento de Recursos Humanos
- Cajero
- Vendedor
- Repartidor
- El Personal de Limpieza.
- La Persona Encargada del Marketing.
- El Vigilante
¿Cuáles son los RR. HH de una Agencia de Contenido?
Por lo general, lo ideal sería que esta clase de negocio de Agencia de Contenido llegue a contar con este personal en específico:
- Los Redactores
- Correctores
- Los Miembros del Equipo de Audiovisual
- Publicistas
- Comunicadores
- El Equipo de Mercadeo y Publicidad
- Administradores
- La Persona Encargada de Atención al Cliente (Es Importante que esta persona sepa sobre las Estrategias de Servicio al Cliente)
- Gerente en General
¿Cuáles son los RR. HH de una Empresa de Calzado?
En el caso de la Empresa de Calzado pudiera ser estructurada de la siguiente manera:
- La Persona o el Equipo Encargado de la Compra de Materia Prima (El Almacén)
- Gerente de Producción.
- El Personal Encargado de Corte.
- Equipo de Perfilado.
- Los Trabajadores que Conforman el Área de Plantillas.
- El Equipo de Armado.
- Los Empleados que Trabajan con el Alistado.
- El Equipo de Distribución (Entre los que se incluyen un Gerente de Ventas y Todo su Equipo)
Importancia de los Recursos Humanos en un Negocio
En este momento en que hacemos referencia a la importancia del recurso humano, nos enfocamos en el personal como tal, no solamente al departamento de Recursos Humanos. Veamos algunas de sus importancias.
Son un Recurso más Importante que el Dinero
Sin necesidad de quitarle el valor a lo que es el área de las finanzas, se tiene que entender que los recursos humanos son mucho más importantes, y la gran prueba de este equipo es que una gran parte de las finanzas que se necesita es para poder invertir y cancelar la nómina el personal.
Esto es lo que hace entender a las personas que, si los Emprendedores llegasen a contar con un equipo de colaboradores, van a necesitar de menos cantidad de dinero. Lo va a seguir necesitando, sin embargo, a un nivel mucho más bajo.
Pueden Aportar más que Cualquier otro Recurso
Se puede hablar de que se cuenta con algunos recursos financieros, sin embargo, el dinero por sí mismo solamente como ya lo hemos dicho, no va a servir para nada, y todavía siendo ya controlado por las personas se limitan en servir para lo que se ha creado como, por ejemplo:
- Comprar
- Invertir, entre otros.
A diferencia de que las personas si los pueden sorprender durante cada día. Por no tratarse de un objeto o una máquina, sino que es alguien que posee la capacidad de razonar y pensar, por lo cual pueden dar ideas nuevas, además de crear un ambiente que sea de armonía, entre otras cosas más.
Puede ser que usted contrate a un redactor de contenido para que escriba su blog, sin embargo, esta persona no solo va a redactar el contenido, sino que en algún momento le va a ofrecer o a sugerir que usted puede Publicar una nueva serie, que le va a ser muy útil al público.
Ahora si hablamos de los otros recursos como, por ejemplo, una computadora, la misma solamente se va a limitar a procesar toda la información que se introduce, una máquina para hacer helados solamente va a hacer los helados, y así sucesivamente.
¿Qué es el Recurso Humano?
Igualmente es conocido como RR.HH, a pesar de que estas siglas tienden a tener más de 1 significado, a pesar de que todos han de llegar al mismo punto. Algunos se llegan a referir al Recurso Humano como lo siguiente:
- El Trabajo de un Grupo de Trabajadores dentro de una Empresa.
- Un Departamento que es el Responsable de la Selección, el Contrato y la Formación de los Trabajadores de una Empresa.
Lo real es que el término de Recursos Humanos se encuentra directamente asociado con los trabajadores que llegan a hacer vida dentro de una empresa. Por eso mismo se usa el término de “Humanos”.
¿Cuáles son las Funciones del RR.HH?
Para que lo podamos decir de una forma más precisa, las funciones de mayor importancia del departamento de Recursos Humanos es el de:
- Organizar
- Evaluar
- Planificar
- Estructurar
- Satisfacer Todo lo Asociado con el Personal de la Organización.
Vamos a presentarles unos 4 objetivos que este equipo en todo momento por lo general debe de cumplir dentro de una organización:
- Seleccionar y también contratar al personal que se necesita para ocupar un cargo vacante en la organización, siempre y cuando que cada seleccionado tenga el perfil, los conocimientos y la experiencia requerida para su labor a desempeñar.
- El Proporcionar a todos los trabajadores las distintas herramientas y los medios que necesiten para que puedan llevar a cabo su labor a total cabalidad.
- El Satisfacer todas las necesidades del contratado o empleado en los diferentes aspectos tanto económicos, profesionales, sociales y hasta incluso los familiares, entre muchos otros más.
- El Estimular por completo la productividad en todos los empleados de la organización.
Algo que podemos acotar, es que cualquier compañía u empresa puede contar con los mejores equipos, instalaciones, mobiliario y maquinarias, sin embargo, si no tiene un excelente departamento o área de Recursos Humanos, no va a poder progresar de forma eficiente como se debe, por eso es recomendable que siempre tenga en cuenta la estructura de una empresa como lo describimos en los Ejemplos de Recursos Humanos.
Otras Funciones del Área de Recursos Humanos
Otras de las funciones que llegan a realizar el personal de recurso humano son las siguientes y que generalmente se realizan en los Ejemplos de Recursos Humanos dados:
Determinar las Necesidades de Personal
La principal función del área de recursos humanos es el determinar cuáles son las necesidades de los trabajadores y el responder las preguntas que son:
- ¿Cuánta Mano de Obra se Necesita?
- ¿Qué Tipo de Perfil debe de Tener?
- ¿Qué Tipo de Contrato se le va a Ofrecer?
- ¿Cuál es el Presupuesto Asignado para ese Personal?
De acuerdo a toda esta información, el personal profesional del área de Recursos Humanos va a diseñar las funciones, al igual que las responsabilidades y los objetivos de todos los trabajadores que va a contratar en cada uno de los cargos. De la misma manera igualmente, sus necesidades tanto a un corto, mediano, largo plazo y los sitios en los que se van a desarrollar sus labores, entre otros tipos de aspectos.
La Selección de los Candidatos al Cargo
Luego del proceso anterior se continua con la etapa siguiente que es la Selección del Personal. Se ha a realizar la oferta para que todos los interesados lleguen a enviar sus Síntesis Curricular, claro está siempre y cuando estos tengan todo el Perfil Solicitado.
En muchas ocasiones, la empresa posee la iniciativa de poder realizar una clase de selección interna de todo el personal que se requiere. Todo también va a depender si pueden estas personas cumplir con las exigencias del cargo nuevo a ocupar. Si es así, lo pueden llegar a tomar como un tipo de ascenso del trabajador.
Llegue a ser cual sea la opción que se escoja, en este proceso de selección de personal, los responsables van a revisar cada una de las Síntesis Curricular de forma exhaustiva. Al finalizar todos aquellos perfiles seleccionados, van a ser llamados para que se les realice una entrevista en el departamento de recursos humanos.
Usted se preguntará ¿Qué es lo que le va a permitir este proceso? Bueno la respuesta es que permitirá el conocer a los candidatos y, en una gran parte, ponerlos a prueba para poder verificar cada uno de sus conocimientos y de sus experiencias. De esa manera se podrán seleccionar a todos los que se lleguen a considerar como los más capacitados para el puesto solicitado.
Contratación del Personal
Ya cuando ha terminado el proceso de selección y se ha podido encontrar al personal ideal para la vacante necesitada, el departamento de Recursos Humanos va a tener a su cargo el organizar todo lo requerido para la contratación del mismo.
Este es el momento en que comienza una tarea administrativa y también un papeleo exhaustivo. Todo esto llega a implicar el obtener la información adicional del trabajador y de su familia. Cómo también la realización de la firma del contrato, además de la incorporación del mismo y del grupo familiar en los seguros correspondientes y de los otros beneficios económicos y también los sociales, aún más se debe de recabar toda la información requerida.
Inducción de Bienvenida
Al momento en que un empleado empieza con cada una de sus funciones dentro de la empresa, es muy probable que llegue a sentir un poco de temor, además de dudas o de incertidumbre. Por eso no existe nada que le vaya a reforzar en gran manera su Seguridad en sí mismo, que una gran efectiva y afectiva bienvenida por parte del contratador o empleador.
No suelen ser muchas las empresas que toman esta clase de iniciativa, sin embargo, si se le llega a dar el momento durante su emprendimiento o cuando realice su Microemprendimiento, tómelo en consideración. El Procedimiento de inducción llega a aportar unos resultados positivos de forma elevada, debido a que empieza el lazo de la identidad corporativa del empleado con la compañía u empresa.
Por lo general, la inducción posee un lapso de tiempo que es invertido para que todos los trabajadores lleguen a conocer su lugar de trabajo, además del ambiente de trabajo y a nivel organizacional como de la misma manera la cultura de la empresa, es decir:
- Su Misión
- Su Visión
- Los Valores
- Los Objetivos
- El Compromiso.
Además esto le va a ayudar a conocer a cada uno de sus compañeros de trabajo, el poder planificar las próximas actividades y el despejar cualquier clase de duda que se tenga.
Formación y Capacitación para el Cargo
Una vez terminado el proceso de inducción, ya el contratado pasa hasta su lugar de trabajo para que comience a desempeñar su cargo. Este va a necesitar de una formación y de una capacitación general, para que logre conocer cuáles son los objetivos y las responsabilidades del área en donde va a laborar.
Después, el área de Recursos Humanos deberá de realizar la planificación de los cursos de formación y de actualización, de los avances tecnológicos y de la capacitación especial, que le van a brindar una experiencia necesaria.
Remuneración en General
Existe un aspecto de gran importancia, tanto para los trabajadores como para la empresa y es todo lo relacionado al presupuesto. Esto quiere decir, la Gestión de la Nómina, de las Prestaciones Sociales y de los Beneficios del Personal, con sus retenciones correspondientes.
Esto es a lo que se refiere a las adecuadas compensaciones y también equitativas para que el personal se llegue a sentir emocionado o motivado y esto sea reflejado en su productividad. Dentro de esto se puede incluir la Cancelación de:
- Sueldos
- Bonos
- Prestaciones y otros Beneficios Económicos.
La Evaluaciones del Desempeño Profesional
Otras de las funciones del área de Recursos Humanos es la de evaluar, de forma periódica, el completo desempeño de los trabajadores. Cada negocio o empresa posee un mecanismo de evaluación, que le va a permitir el conocer cual es el nivel de productividad de sus trabajadores. Cómo también, los demás aspectos relacionados a la:
- Puntualidad
- Iniciativas
- Compromiso
- Relaciones Laborales
- Cumplimiento de Objetivos y Otros.
Por lo que debes de conocer que el resultado de dichas evaluaciones, en muchas ocasiones da como resultado la oportunidad de ascensos dentro de la estructura de la compañía u empresa.
¿Qué Obtiene la Empresa cuando hace una Buena labor de RR.HH?
Usted se preguntará ¿qué es lo que logra una empresa cuando llega a realizar una excelente labor del recurso humano? y cuando aplica esto en su emprendimiento como lo indicamos al comienzo en los Ejemplos de Recursos Humanos. Y la respuesta es que lograr tener una buena gestión del departamento de RR. HH, le va a permitir que el personal pueda cumplir lo siguiente:
- Ser Productivo en toda su Labor.
- Sentirse Motivado y Desarrollar el Sentido de Pertenencia.
- Cumplir a Cabalidad con cada uno de sus Compromisos y Responsabilidades.
- El Propiciar y también Mantener un buen Clima de Trabajo.
- Desear una Capacitación y una Formación Frecuente.
- El Proponer Ideas, ser Creativo y Proactivo.
Por lo que podrás notar la gran importancia que tiene esta labor dentro de una empresa o negocio, por lo cual imagínese que coloques al personal de manera equivocada en esta área de su empresa, llegaría a ser un total desastre.
Recursos Humanos y Talento Humano, ¿son lo mismo?
Si usted se hace esta pregunta, la respuesta es No. Debido a que a pesar de que se desarrollen estas en 1 misma área, son 2 términos y cumplen funciones distintas, que les vamos a aclarar y diferenciar.
¿Qué es el Área de Recursos Humanos?
Cómo ya lo hemos dicho antes se trata de una muy importante área de la empresa, que llega a contar con un equipo de trabajo que es el responsable de seleccionar, contratar y capacitar al personal nuevo ingreso y los ya contratados también.
¿Qué es el Área de Talento Humano?
Ahora dentro de este gran trabajo y proceso llega a surgir lo que es el Talento Humano, del cual su objetivo es el elaborar un conjunto de estrategias que puedan motivar a todo el personal que se encuentra muy comprometido en permanecer dentro de la empresa, laborando con gran satisfacción, además de planificar todas aquellas acciones que eviten la deserción de los mismos. Para la gestión del Talento Humano dentro de una empresa, su prioridad es la siguiente:
- El Lograr el desarrollo integral de todos los trabajadores.
- Proponer los compromisos laborales a un largo plazo.
- El Mantener siempre o la mayor parte del tiempo posible motivados a los mejores empleados para que no renuncien.
La Diferencia Principal de Recursos Humanos y Talento Humano
Entre tanto que Recursos Humanos se llegue a preguntar ¿qué es lo que puede obtener de un trabajador a cambio de llegar a aportarle los diferentes tipos de beneficios tanto económicos como sociales?, el talento humano va a analizar ¿cómo puede hacer para comprometer, para motivar y para lograr que el trabajador más valioso continúe laborando dentro de la empresa en un largo tiempo?
En Conclusión
En conclusión, podemos decir que el que dentro de los ejemplos de recursos humanos, este departamento se encarga de supervisar todo el talento humano de una empresa. El cual está compuesto por un gran equipo de trabajo que es el responsable de:
- Estructurar
- Organizar
- Planificar
- Evaluar
Esperamos que este artículo le haya sido de gran ayuda para conocer como debe de ser la función el departamento de recursos humanos y que por medio de los Ejemplos de Recursos Humanos sepa como delegar las tareas al personal, entre otros.
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