El 3G / 4G y el LTE no funcionan en el iPhone o el iPad: ¿cómo solucionarlo?
Recientemente, muchos usuarios de iPhone han informado de problemas con la conectividad 4G / 3G y LTE en sus dispositivos. Han hecho todo lo posible, pero el problema no se ha resuelto. Entonces, ¿cómo resolver este problema de 4G / 3G y LTE? ¿Cómo solucionarlo?
Hablando de arreglos; hay algunos trucos probados que han solucionado este lío durante años. Y sólo en los casos más raros puede ser necesario ir demasiado lejos. Sin esperar más, ¡intentemos deshacernos del problema!
Cómo solucionar el problema de que el 3G / 4G y el LTE no funcionen en tu iPhone o iPad
Comprueba tu conexión celular
A menudo, unos sencillos trucos pueden ayudar a resolver incluso los problemas más molestos. Así que primero mencionaremos algunos de los trucos básicos. Si hacen clic, no tendrás que buscar más.
En primer lugar, asegúrate de que tienes activado el 3G / 4G en tu dispositivo. Sí, puede parecer un poco ridículo. Pero de vez en cuando las cosas básicas se te van de la cabeza. Así que es mejor comprobarlos de antemano.
- Ve a la aplicación Ajustes → Celular / Datos móviles. Asegúrate de encender el interruptor
- A continuación, pulsa en Ajustes de celular / datos móviles → Activar 4G → Seleccionar voz y datos.
Activa/desactiva los datos móviles varias veces. Esto puede resolver el problema inmediatamente.
Cambiar el modo de vuelo
Activar y desactivar el modo avión después de unos segundos puede resolver un problema de conexión 4G / 3G o LTE. Para ello, desliza el dedo hacia arriba por la pantalla del iPhone (en la serie iPhone X, desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha) y activa y desactiva el modo Avión.
Quitar la tarjeta SIM / reiniciar el iPhone
A veces, reiniciar el teléfono puede resolver automáticamente algunos problemas. A ver si esto ayuda.
Paso 1. Apaga tu iPhone.
Paso 2. Retira la tarjeta SIM y vuelve a insertarla.
Paso 3. Reinicia el teléfono: mantén pulsado el botón de reposo/despertar y cuando aparezca el deslizador rojo, arrástralo para apagar el dispositivo.
Paso 4. Después de un rato, mantén pulsado el botón de reposo/despertar para encender el iPhone.
Desactivar el código PIN de la tarjeta SIM
Desactiva el código PIN de la tarjeta SIM si lo has activado accidentalmente. El código PIN de la SIM se utiliza para impedir el acceso a la red de datos del móvil. Si quieres utilizar los datos del móvil, tienes que introducir el código PIN cuando sustituyas la tarjeta SIM o reinicies tu iPhone o iPad (modelos Wi-Fi + móvil). Una cosa a tener en cuenta: esto se aplica a los dispositivos que funcionan con una tarjeta SIM.
Paso 1: Abre la aplicación Ajustes → Desplázate hacia abajo y pulsa en «Móvil».
Paso 2. Toca el código PIN de la tarjeta SIM → Desactivar el código PIN de la tarjeta SIM.
Nota. Algunos proveedores de servicios proporcionan un código PIN por defecto para sus tarjetas SIM. Puedes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para averiguar el código PIN por defecto de la tarjeta SIM.
Contacta con tu proveedor de servicios
Si aún no has tenido suerte, ponte en contacto con tu proveedor de servicios inmediatamente y explícale el problema.
- Ponte en contacto con tu proveedor de servicios para asegurarte de que tu cuenta está configurada correctamente y de que no hay problemas con tu plan de servicio actual.
- Comprueba los mensajes de error en los registros de tu proveedor de servicios
Actualiza la configuración de tu proveedor de servicios
Para mejorar el rendimiento o eliminar los fallos existentes, los proveedores de servicios a veces introducen actualizaciones. Por lo tanto, asegúrate de que has actualizado el proveedor de servicios en tu smartphone.
Ve a Ajustes → General → Acerca de → averigua la versión del operador. Si hay una actualización disponible, hazlo.
Restablecer la configuración de la red
Restablecer la configuración de la red puede ser la solución. Sin embargo, antes de proceder, debes tener en cuenta que al restablecer la red se borrarán todos los ajustes anteriores, como las contraseñas de la Wi-Fi, los ajustes de la VPN, la red preferida, etc. Д.
Paso 1. Inicia la aplicación «Ajustes» → pulsa «General» → «Desplázate hacia abajo» y pulsa «Reiniciar».
Paso 2. Toca en «Restablecer la configuración de red» → «Introducir la contraseña del iPhone y confirmar».
Actualizar iOS
La actualización de iOS ayuda a resolver muchos problemas frustrantes. Si no has actualizado tu dispositivo durante un tiempo, o si estás esperando una actualización de software, asegúrate de actualizarlo. Cuando tu smartphone está conectado a la Wi-Fi.
Paso 1: Conecta tu iPhone a una fuente de alimentación.
Paso 2. Inicia la aplicación Ajustes → pulsa General → pulsa Actualización de software.
Paso 3. Pulsa en Descargar e instalar → pulsa en Instalar.
Restaura tu iPhone como si fuera nuevo
Si todas las soluciones y trucos mencionados anteriormente no han solucionado el problema, restaurar tu iPhone puede funcionar como último recurso. Deberías hacer una copia de seguridad de tu dispositivo antes de seguir adelante. Al restaurar tu iPhone como nuevo, se eliminarán todos los medios y datos y se instalará la última versión del software.
Paso 1: Conecta tu iPhone a tu Mac o PC → Inicia iTunes o Finder.
Paso 2. Selecciona tu iPhone en el menú de la izquierda → Haz clic en «Restaurar iPhone».
Paso 3. Haz clic en Restaurar y actualizar para confirmar
Contacta con el Soporte de Apple
No te rindas si el problema sigue sin resolverse. ¡Contacta con el padrino! Es decir, ponte en contacto con Apple tú mismo.
Eso es.
Espera…
Creo que el problema ha quedado por fin atrás. ¿Puedo preguntar qué hacks te han gustado?
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