¿El Apple Watch no responde o no se enciende? 8 arreglos para resolver este problema
El Apple Watch es una herramienta polivalente. Tiene un precio justificado si se adapta a tus necesidades. Pero un Apple Watch que no responde ni se enciende es un aburrido pisapapeles. Si te has encontrado con este problema en el que el reloj no muestra la cara bonita que has configurado, aquí tienes siete soluciones que te ayudarán a resolver tu problema.
- Carga tu Apple Watch
- Sustituye el cable de carga
- Desactivar la cortina de pantalla
- Desactivar el modo de reserva de energía
- Forzar el reinicio del reloj
- Actualiza tu Apple Watch
- Borrar tu Apple Watch
- Contacta con el Soporte de Apple
Índice
1. Carga el Apple Watch
Puede parecer algo insignificante, pero es posible que tu Apple Watch se haya quedado sin batería. Cómo regla general, debes comprobar la duración de la batería de tu Apple Watch. Si el Apple Watch muestra un rayo rojo, significa que la batería necesita cargarse. Enchúfalo para cargarlo y espera una media hora antes de intentar encenderlo.
Cuando empieces a cargar, comprueba si hay un perno verde. Esto es una indicación de que tu Apple Watch se está cargando. Recuerda que debes esperar un tiempo antes de encender el aparato.
Si tu Apple Watch sigue sin encenderse después de cargarlo con varios cargadores diferentes, prueba la siguiente solución.
2. Sustituye el cable de carga
Si tu Apple Watch no se carga, es posible que el cable de carga esté dañado. Tienes que comprobar si el cable de carga funciona correctamente. Intenta cambiar entre los paquetes de energía y los cables de carga. Además, asegúrate de utilizar accesorios con certificación MFI de Apple.
3. Desconecta la cortina de la pantalla
La cortina de pantalla te permite desactivar la pantalla para tener más privacidad. Sólo puedes navegar por tu dispositivo utilizando VoiceOver. Si has activado esta función por error, apágala. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- Abre la aplicación Reloj en tu iPhone.
- Ve a Características especiales → VoiceOver.
- Desactiva la cortina de pantalla.
4. desactivar el modo de energía en espera
El modo Reserva de energía desactiva todas las funciones del Apple Watch y sólo muestra la hora. Puede que hayas activado esta función y te hayas olvidado de ella. Desactivar el modo de reserva de energía puede ayudar a arreglar tu Apple Watch.
Para desactivar el modo de reserva de energía, mantén pulsado el botón lateral. Eso es.
5. Poner a cero el reloj a la fuerza
El reinicio forzado merece más crédito del que recibe, ya que ayuda a resolver varios errores y problemas. Si nunca has reiniciado a la fuerza tu Apple Watch, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Mantén pulsada la corona digital y el botón lateral durante 15-20 segundos.
- Suelta los botones en cuanto aparezca el logotipo de Apple en el reloj.
Comprueba ahora si tu Apple Watch funciona correctamente. Si no es así, pasa al siguiente arreglo.
6. Actualiza tu Apple Watch
Si no has actualizado tu Apple Watch desde hace tiempo, la actualización a la última versión de watchOS puede ayudar a resolver el problema. Así es como puedes utilizar tu iPhone para actualizar tu reloj: Ve a la app Reloj de tu iPhone → Básico → Actualización de software → Descargar e instalar.
Nota: La actualización del reloj a través del iPhone puede tardar aproximadamente una hora. Además, no retires el reloj del cargador, no cierres la aplicación Watch ni apagues/reinicies el iPhone o el Watch durante el proceso.
7. Borrar tu Apple Watch
Reiniciar tu dispositivo es un método antiguo utilizado para solucionar problemas de los dispositivos. Y funciona. Sin embargo, debe ser el último recurso, ya que borra todos tus ajustes y datos. Sigue los siguientes pasos para borrar el Apple Watch:
- Abre la aplicación Reloj en tu iPhone.
- Selecciona «Básico» → desplázate hacia abajo y pulsa «Reiniciar».
- Toca «Eliminar contenidos y ajustes del Apple Watch» → «Eliminar todos los contenidos y ajustes».
Después, vuelve a conectar el reloj al iPhone. ¡Debería estar funcionando!
NotaNo restaures la copia de seguridad, porque si ésta causó el problema en primer lugar, restaurarla sólo reproducirá el problema.
Si tu Apple Watch sigue sin encenderse, por desgracia, podría ser un problema de hardware. Por lo tanto, contactar con el Soporte de Apple debería ser tu último recurso. Si tu dispositivo está en garantía o tienes el AppleCare Plus, no tienes que preocuparte.
Eso es.
Esperamos que estos pasos te hayan ayudado a recuperar un Apple Watch que no responde. Dinos en los comentarios qué paso te ha funcionado, o si has resuelto el problema de otra manera.
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