El iPhone no se conecta automáticamente al WiFi: cómo solucionarlo
Si has tenido problemas con el WiFi en tu iPhone, no te alarmes porque no eres el único que tiene problemas de conectividad. Cada vez más usuarios de iPhone informan de que su dispositivo no se conecta a la red WiFi, mientras que algunos usuarios pueden conectarse pero el ancho de banda cae constantemente.
Un chip WiFi sobrecalentado podría ser la causa del problema, pero hay toda una lista de otros sospechosos que podrían estar bloqueando la conexión de tu iPhone. Sigue leyendo y te daremos algunos consejos y sugerencias que pueden ayudarte a resolver tu problema.
Razón
Hay una gran variedad de factores que causan problemas de conexión al WiFi. Algunas de ellas son sencillas y fáciles de solucionar, por ejemplo, si están demasiado lejos del router, el modo avión está activado o la señal es débil. Sin embargo, el problema podría estar causado por otra cosa, como un error de software o problemas con el router o el módem. La antena de tu iPhone también suele ser la causa, así que tendrás que reducir la lista de posibles culpables antes de resolver el problema.
Cómo arreglar tu conexión WiFi
Cómo hay muchas razones posibles por las que tu iPhone no se conecta automáticamente a tu red Wi-Fi, vamos a ver una lista de posibles soluciones que pueden ayudarte a volver a funcionar. Prueba los métodos tal y como se enumeran hasta que encuentres el que resuelve tu problema.
Reinicia la conexión WiFi de tu teléfono
Naturalmente, lo primero que debes intentar es restablecer la conexión WiFi. Apaga y enciende el WiFi en la aplicación Ajustes o en el menú desplegable. Asegúrate de esperar unos segundos antes de volver a encenderlo. El problema de conexión podría estar causado por algo tan simple como un conflicto de IP en el WiFi. El reinicio de la conexión debería solucionarlo.
Desactiva el Bluetooth
A veces el Bluetooth puede ser la razón por la que no puedes conectarte a una red WiFi. Estas dos características pueden entrar en conflicto entre sí, lo que puede impedir que te conectes a una red WiFi. Debes desactivar el Bluetooth y luego intentar conectarte. Puedes encontrar los ajustes en el menú desplegable o en la aplicación Ajustes.
¿Está activado el modo de vuelo?
Muchas personas olvidan que han activado el modo de vuelo cuando no pueden conectarse a una red WiFi. Cuando el modo avión está activado, tu dispositivo no puede conectarse a ninguna red, incluida la WiFi. También puedes activar el modo por accidente.
Desactivar el modo avión debería resolver el problema inmediatamente. Sólo tienes que ir a «Ajustes» y desactivar el modo Avión, y luego intentar conectarte a tu red WiFi.
Asistencia WiFi
La función WiFi Assist está disponible desde la actualización de iOS 9 y debería proporcionar automáticamente una conexión estable a Internet. Sin embargo, si tu WiFi es demasiado lento o tu señal es escasa, el problema puede deberse a la función WiFi Assist, ya que en esos casos cambia automáticamente a tu Internet móvil. Prueba a desactivar completamente esta función y puede que tu problema se solucione. Ve a Ajustes y luego a Celular. Desplázate hacia abajo hasta que veas la función de Asistencia WiFi y desactívala.
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Reinicia tu dispositivo
Si nada de lo anterior te ha ayudado a restablecer una conexión WiFi estable, prueba a reiniciar el iPhone para ver si esto resuelve el problema. Apaga el teléfono completamente y espera unos 30 segundos antes de volver a encenderlo. Es un método sencillo, pero a menudo hace el trabajo, aunque no lo esperes.
Reinicia el módem
Si ya has probado a reiniciar el iPhone y la conexión WiFi, el problema puede estar en el otro extremo de la conexión. Reinicia el router y el módem para ver si se arregla algo. Puedes apagarlo completamente o simplemente apagarlo durante 30 segundos antes de volver a encenderlo.
Algunos usuarios no pueden conectarse al Wi-Fi de su casa, pero no tienen problemas para conectarse a cualquier otra red. Si es así, basta con reiniciar la conexión a Internet para que todo vuelva a funcionar.
Desactivar los servicios de localización
Este método parece haber ayudado a bastantes usuarios de iPhone. Desactivar los servicios de localización para el WiFi parece hacer que las cosas se pongan en marcha en un abrir y cerrar de ojos. Esto es lo que tienes que hacer:
- Ve a Configuración y haz clic en la pestaña Privacidad.
- Selecciona «Servicios de localización».
- Pulsa «Servicios del sistema».
- Desconecta la red WiFi.
Olvida la red WiFi guardada
En algunos casos raros, si los métodos mencionados anteriormente siguen sin funcionar, prueba a olvidar la red WiFi guardada en los ajustes de tu teléfono y vuelve a conectarte. Hazlo así:
- Abre los ajustes».
- Selecciona «Wi-Fi».
- Pulsa el botón de información.
- Selecciona «Olvidar esta red».
- Vuelve a conectarte a la misma red.
Restablecer la configuración de la red
A estas alturas ya te has quedado sin opciones, así que hay algunas cosas más que puedes probar. Si sigues sin conseguir una conexión estable, prueba a restablecer los ajustes de red de tu iPhone. Esto significa que perderás todas tus redes y contraseñas WiFi, incluida la configuración del móvil, así como la configuración APN y VPN. Sin embargo, esto debería arreglar las cosas permanentemente. Esto es lo que tienes que hacer:
- Ve a la configuración».
- Pulsa «General» y luego «Reiniciar».
- Selecciona «Restablecer configuración de red».
- Introduce tu contraseña de seguridad.
- Pulsa «Reiniciar» y confirma tu selección.
Actualiza tu software
Los errores de software suelen causar todo tipo de problemas con muchas funciones, incluidas las conexiones WiFi. Asegúrate de que tienes la última versión de iOS instalada en tu iPhone y actualiza todo el software instalado. Si esto no resuelve el problema, lo único que puedes intentar es restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica. Utiliza este método sólo como último recurso si nada más funciona. Antes de hacerlo, recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos, ya que se eliminarán de forma permanente una vez que el proceso se haya completado.
Contacta con el resto del mundo
Hay muchos factores que pueden causar problemas de conectividad WiFi en tu iPhone, y hemos intentado ofrecerte todas las soluciones posibles. Sin embargo, si el problema es común y no puedes averiguar cuál es la causa, debes llevar tu teléfono al servicio técnico de iPhone más cercano y ver si pueden arreglarlo por ti.
¿Has tenido alguna vez un problema similar con tu iPhone? Si es así, ¿cuál de estos métodos te ha funcionado? ¿Ha vuelto a aparecer el problema en el futuro? Cuéntanos tus experiencias con los problemas de conexión WiFi en tu iPhone en la sección de comentarios más abajo.
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