¿El iPhone se sigue desconectando del Mac? 7 arreglos

Invertir en el ecosistema de Apple tiene sus ventajas. Todos los dispositivos pueden comunicarse entre sí sin problemas. ¿Pero qué pasa si tu iPhone se sigue desconectando de tu Mac? Esto podría deberse a cualquier número de problemas subyacentes, desde un cable en mal estado hasta conflictos de software.

Si se produce este problema, el sonido de carga del iPhone seguirá sonando. Este problema también puede ralentizar tu Mac. A continuación te explicamos cómo puedes solucionar el problema de desconexión del iPhone con tu Mac.

1. Comprueba los cables y los puertos
2. Cambiar la configuración de las preferencias del Finder
3. Restablecer los ajustes de ubicación y privacidad del iPhone
4. Reinicia el proceso usbd
5. Reiniciar la SMC/NVRAM en el Mac
6. Crear una nueva cuenta de administrador en Mac
7. Contacta con el Soporte de Apple

1. Comprueba los cables y los puertos

Comprueba si el cable está roto o tiene algún otro daño. Pide prestado a alguien un cable de cremallera y comprueba si el problema persiste. Otra posibilidad es la acumulación de residuos en los puertos. Es habitual que se acumulen pelusas y otros residuos en los puertos de la cremallera. Utiliza un auricular para limpiar el puerto.

¿Quieres sustituir tu cable de cremallera? Aquí tienes algunos de los mejores cables lightning.

2. Cambiar las preferencias del Finder

Una configuración incorrecta del Finder puede bloquear a veces las conexiones del iPhone. Tendrás que cambiar los ajustes para solucionarlo. Para ello, sigue los siguientes pasos:

1. Abre el Finder de tu Mac.
2. Ahora haz clic en Finder en la barra de menú superior izquierda.
3. Selecciona «Ajustes».

4. Selecciona la pestaña General.
5. Ahora marca Unidades externas.

3. Restablecer los ajustes de ubicación y privacidad del iPhone

Con el tiempo, las aplicaciones tienden a cambiar los ajustes de fábrica. Siempre es una buena idea restablecer la configuración. Podemos solucionar el problema de conectividad de tu iPhone restableciendo los ajustes de ubicación y privacidad.

1. Ve a Ajustes del iPhone → Básicos.
2. Desplázate hacia abajo y pulsa «Transferir» o «Reiniciar iPhone».
3. Pulsa «Restablecer» → selecciona «Restablecer ubicación y privacidad».
4. Luego confirma el reinicio.

Los ajustes de ubicación y privacidad de tu iPhone volverán a sus valores predeterminados.

4. Reinicia el proceso usbd

I. Utiliza el terminal de macOS

Creo que la Terminal es una de las funciones más infrautilizadas de macOS. Y lo que es más importante, puede ayudarte a resolver el problema de desconectar el iPhone del Mac con un simple comando. Utiliza la búsqueda de Spotlight y abre la aplicación Terminal. Introduce el siguiente comando y pulsa Intro. Cuando se te pida, introduce la contraseña de tu Mac.

fin: sudo killall usbd

II. Utiliza el monitor de actividad

¿No te sientes cómodo usando el Terminal? El monitor de actividad es una forma alternativa de matar el proceso usbd.

1. Haz clic en Panel de Inicio → selecciona Otros.
2. Selecciona Monitor de actividad.
3. Ve a la pestaña Disco y busca usbd.
4. Selecciona el proceso usbd y pulsa el botón X de la parte superior.
5. Ahora pulsa Forzar Salida en la ventana emergente.

5. Reiniciar la SMC/NVRAM en el Mac

A veces, reiniciar tu Mac puede no ser suficiente para solucionar el problema. En algunos casos puede ser necesario reiniciar la NVRAM o la PRAM. La NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) es la memoria permanentemente activa en un Mac con procesador Intel. Consulta nuestra guía detallada para saber cómo restablecer la NVRAM en un Mac.

6. Crea una nueva cuenta de administrador en tu Mac

La configuración de la cuenta de usuario del Mac a veces puede causar este problema. Te sugiero que crees una nueva cuenta de administrador utilizando un ID de Apple diferente. Cuando hagas esto, macOS eliminará la configuración actual del perfil. Sigue los siguientes pasos para crear una nueva cuenta de administrador.

1. Pulsa el logotipo de Apple en la esquina superior derecha → Ajustes del sistema.
2. Selecciona Usuarios y Grupo.

3. Pulsa el icono del candado para desbloquearlo e introduce una contraseña.
4. Haz clic en el icono + para añadir un nuevo usuario.
   • Selecciona el tipo de administrador Administrador.
   • Añade un nombre de usuario y una contraseña para la nueva cuenta.

Si nada ayuda, considera la posibilidad de ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple. La desconexión de tu iPhone del Mac puede deberse a que el hardware esté dañado, como el puerto Lightning/USB.

Preguntas frecuentes

В. ¿Por qué mi iPhone aparece y desaparece en el Finder?

Esto puede deberse a cables defectuosos o a una configuración incorrecta del Finder. Si tienes este problema, sigue los pasos indicados en el apartado dos.

P. ¿Cómo puedo arreglar un iPhone que se conecta y desconecta constantemente del Wi-Fi?

Restablece la configuración de la red. Asegúrate de que tu dispositivo está dentro del alcance del Wi-Fi. A veces, reiniciar el iPhone y el router Wi-Fi puede ayudar.

P. ¿Debo reinstalar macOS si mi iPhone sigue desconectándose de mi Mac?

En casos extremos, puede que tengas que reinstalar macOS. Antes de hacerlo, intenta ponerte en contacto con el soporte de Apple. Esto seguramente ayudará, ya que se borrarán todos los datos y ajustes del usuario.

Espero que este artículo te haya ayudado a resolver el problema de desconectar el iPhone del Mac. ¿Has conseguido resolver el problema? Comparte tu experiencia en los comentarios de abajo.

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