- Hanna Agency puso el foco en el propósito emocional y la coherencia marca-creador en su ponencia sobre storytelling.
- “Menos, pero mejor”: relatar con sencillez y autenticidad conecta más que fórmulas complejas.
- La publicidad impostada pierde eficacia; el humor y las historias honestas generan recuerdo y vínculo.
- El sector apuesta por crecer de forma colaborativa y más humana, priorizando relación y posventa.
Contar historias auténticas se ha convertido en la piedra angular del marketing con creadores: las audiencias premian lo que suena cercano, honesto y útil, y pasan de largo ante lo impostado. En esa línea, las marcas que trabajan su relato con intención y coherencia están encontrando un camino más sólido para conectar y convertir, sin depender tanto de la pirotecnia ni de métricas vaidosas.
Ese debate cobró forma en The Influencer Program (TIP), cita organizada por Mercado Negro y la Sociedad Peruana de Marketing, que reunió a más de 600 asistentes entre líderes, especialistas y creadores. Allí, Hanna Agency protagonizó una de las sesiones más comentadas: “Storytelling: cómo contar historias que conecten”, con la participación de su CEO, Hanna Moncada, la ejecutiva Daniela Marín y la creadora Laura Spoya.
El storytelling que va más allá del like
Hanna Agency explicó que el punto de partida de un relato eficaz es desenterrar el propósito emocional de la marca. Cuando ese “por qué” no está claro, la agencia propone un proceso de introspección para definir la razón de existir, la creencia que sostiene el proyecto y el motivo por el que alguien debería elegirlo frente a otras opciones.
En la selección de creadores, el enfoque fue tajante: primero la autenticidad, luego los números. La evaluación arranca por los valores personales del influencer, su vínculo real con la comunidad y la coherencia de su discurso; solo después entran a jugar el alcance o la demografía. El objetivo es asegurar un encaje genuino entre la narrativa de campaña, la esencia del creador y las expectativas de su audiencia.
La ponencia puso énfasis en que el buen storytelling no necesita artificios. Más que fórmulas enrevesadas, importa destilar la esencia y contarla con sencillez y emoción. Esa mirada de “menos, pero mejor” sorprendió a muchos asistentes que asociaban contar historias con estructuras complejas o discursos grandilocuentes.
La jornada dejó otra idea clave: el mercado peruano de influencia tiene margen para crecer sin guerras fratricidas. Desde el escenario se defendió que las agencias pueden avanzar juntas, compartiendo aprendizajes y oportunidades, porque hay marcas y públicos para todos. Además, se animó a empresas y anunciantes a involucrarse más en estos foros para tejer colaboraciones estratégicas.
Mirando a medio plazo, Hanna Agency proyecta un influencer marketing más creativo, estratégico y humano. La meta declarada es consolidarse entre los referentes de la región y Europa, poniendo el listón en historias que dejan huella y no solo resultados de corto plazo.
Publicidad impostada vs. relato honesto
Los viejos anuncios que exhiben felicidad exagerada ante un producto han perdido punch: el público percibe el artificio y desconecta. Esas escenas, a menudo interpretadas por personas más atractivas que el promedio, generan la sensación de que algo no cuadra, lo que reduce su capacidad de persuasión incluso cuando la producción es impecable.
Frente a esa impostación, el humor y la distracción bien usados han demostrado eficacia, sobre todo cuando logran colarse en el lenguaje popular con momentos o frases memorables. Aun así, la palanca que más perdura en el tiempo es la autenticidad: lo genuino deja poso; lo falso, tarde o temprano, se nota.
En un entorno saturado de imágenes y estímulos, muchas piezas visuales carecen de anclaje emocional. Para fidelizar ya no basta con puntos, descuentos o acumulación de impactos: hace falta construir una historia afectiva que haga que la marca importe de verdad a sus públicos, con una narrativa que no esconda defectos ni virtudes. Para profundizar en las tendencias actuales en storytelling digital, te recomendamos visitar este recurso sobre innovación y tendencias en storytelling.
Al igual que ocurre con la amistad, el vínculo con una empresa se forja cuando conocemos su historia y empatizamos con ella. De ahí la relevancia de los copywriters como “biógrafos” de marca: su regla de oro es no falsear el origen, sino humanizarlo con claridad y sencillez. La compra pasa a ser consecuencia del vínculo, no de una estrategia fría.
Ese relato debe estar respaldado por hechos y por la posventa. Muchos consumidores no olvidan cuando, tras pagar, se vuelven invisibles. Cuidar el después consolida la historia que se promete en el antes; cuando promesa y experiencia coinciden, el storytelling deja de ser un eslogan y se convierte en realidad.
