El TCA de Apple: la muerte lenta de la publicidad digital

Cuando Apple anunció la transparencia en el seguimiento de las aplicaciones, también conocida como ATT, antes del lanzamiento de iOS 14.5, el sector de la publicidad se verá muy afectado. La actualización significa que los usuarios tendrán la opción de rechazar las aplicaciones para seguir su actividad.

Esta medida de Apple se considera un paso revolucionario en la privacidad de los datos y resulta ser la mayor pesadilla para los profesionales del marketing, ya que no tienen forma de rastrear sus datos. Si nos atenemos a los rumores, se espera que la industria de 110.000 millones de dólares obtenga un recorte del 60%.

Vamos a desglosar en qué consiste la nueva política publicitaria de Apple y cómo está cambiando el sector de la publicidad.

Política de transparencia del seguimiento publicitario de Apple

Cómo parte de la transparencia del seguimiento de las aplicaciones (ATT), Apple exigirá ahora que las aplicaciones obtengan el permiso del usuario para rastrear sus acciones con fines de publicidad dirigida con iOS 14.5, iPadOS 14.5 y tvOS 14.5.

Aquí está la declaración oficial de Apple al respecto:

Asegúrate de que tus aplicaciones están preparadas para iOS 14.5, iPadOS 14.5 y tvOS 14.5. En la próxima versión pública, todas las aplicaciones deben utilizar la plataforma AppTrackingTransparency para pedir permiso al usuario para rastrearlo o acceder al ID de publicidad de su dispositivo. Si no obtienes el permiso del usuario para habilitar el seguimiento, el valor del ID del anuncio del dispositivo estará formado por ceros y no podrás seguirlo.

Te recordamos que sigue siendo una infracción recopilar datos del dispositivo y del uso con el fin de obtener una representación única del usuario o tomar huellas dactilares Contrato de licencia del programa de desarrolladores de Apple.

¿Qué tipo de comportamiento es este de Apple?

Apple cree que la privacidad es un derecho humano fundamental, y es su obligación moral protegerla a toda costa. Así, iOS 14 ofrece más control y transparencia sobre los datos y su uso.

Más del 70% de los usuarios de iOS utilizan actualmente sus IDFAs (identificadores para los anunciantes); tras el cambio, se espera que la tasa descienda al 15% o menos, reduciendo los ingresos por publicidad en un 60%.

Los usuarios recibirán una notificación emergente que les permitirá jugar con permiso. Esto es similar a la actualización de notificaciones de iOS 13 para la localización, como se muestra a continuación.

Cuando leí la noticia por primera vez, me sorprendió mucho. La parte consumidora que hay en mí se alegró, pero la comercializadora que hay en mí se preocupó por el futuro de la publicidad digital con los dispositivos de Apple.

Está claro que la privacidad de los datos y Apple siempre han ido de la mano. Ya sea la infame disputa entre Apple y Facebook, la actualización de la política de privacidad de Apple tras el lanzamiento de iOS 14, o la introducción de los atajos de privacidad.

Las acciones de Apple contra ATT han dejado a los analistas preguntándose sobre los motivos de Apple. ¿Es sólo la privacidad de los datos o es que Apple no apoya la publicidad digital? La disputa parece haber alcanzado a Tim Cook, porque tocó el tema directamente en su entrevista. Toronto Star.

Subrayó que a Apple le parecía bien. publicidad digital y cree que los usuarios deben tener transparencia y control sobre sus datos si se rastrean con fines publicitarios.

Según él,

«No estamos en contra de la publicidad digital. Creo que la publicidad digital prosperará en cualquier situación porque cada vez se pasa más tiempo en Internet y menos en la televisión lineal. Y la publicidad digital se adapta a cualquier situación. La pregunta es: ¿permitimos que se cree este perfil detallado sin tu consentimiento? «

Cook reiteró que la privacidad de los datos es un derecho humano fundamental y que el mundo aún no se ha dado cuenta de ello. Cook tiene grandes esperanzas de que el mundo acabe alcanzando los ideales de Apple.

¿Cómo afecta la actualización de iOS 14 ATT de Apple a la publicidad?

Los clientes llevan años exigiendo la privacidad de los datos; sus plegarias parecen haber sido atendidas. Para dar una perspectiva más amplia, las principales plataformas de datos, como Facebook, Google, etc. etc., pueden tener poco o ningún impacto. Pero con la rápida evolución de la situación, no se puede predecir el impacto a largo plazo de estas políticas.

Anuncios de Facebook y Google:

Dada la disputa en curso, esto fue otro ataque a Facebook, ya que no puede pedir a los usuarios que proporcionen datos de la IDFA, incluso si los usuarios lo desean. Esto significa que, si piensas dirigirte a los usuarios de Apple con anuncios de Facebook, es una señal de alarma.

Todavía faltan unas semanas para que salga la actualización; puede que ya estés percibiendo las primeras señales. Por ejemplo, los datos demográficos han disminuido drásticamente y las conversiones caen más rápido de lo que me acabo las patatas fritas.

Facebook y otras redes fueron las primeras en utilizar identificaciones de usuario para sus plataformas.

Google tampoco puede recoger estos datos ahora, pero afortunadamente sus semillas han estado profundamente incrustadas en los datos de los usuarios durante décadas.

¿Significa eso que no ves anuncios?

Los usuarios de iPhone siempre han tenido la opción de desactivar la publicidad personalizada en su iPhone. Esta política afecta al grado de control que la aplicación tiene sobre ti.

Imagina que tienes una secretaria que se desplaza contigo las veinticuatro horas del día y registra todo lo que haces, desde grabar hasta hacer ejercicio o lo que haces en Google. Ahora comparte estos datos con todos tus amigos y familiares y te expone. No querrás que eso ocurra ahora, ¿verdad?

Si te incomoda que una persona real te siga todo el tiempo, ¿cómo vas a dejar que tus aplicaciones hagan lo mismo contigo? Eso es lo que Apple ha dejado de hacer con sus políticas. No hay secretaria, no hay extracción de datos sin tu permiso, y por tanto no hay publicidad no deseada.

Para ver la retrospectiva, ahora se te pueden dirigir anuncios aleatorios basados en suposiciones. Estos anuncios largos no ayudarán a ninguna de las partes, ya que verás anuncios aleatorios (en lugar de personalizados) que acabarán con las tasas de conversión de las empresas.

¿Cómo me afecta la ATT?

Si eres comercializador

Sin datos relevantes en tus manos, no podrás conectar con tus clientes potenciales. En este caso, mostrarás anuncios aleatorios a usuarios con un número reducido de conversiones.

Orientación de los anuncios: los anuncios reorientados desaparecerán debido a la falta de comprensión de lo que el cliente potencial quiere comprar.

Medición de la publicidad: los anuncios mostrados por pura casualidad aumentarán tus costes de publicidad y afectarán significativamente a tu ROI. Si no tienes datos específicos sobre el comportamiento de los usuarios, es probable que te dirijas a un grupo más amplio, aumentando así los costes de publicidad.

Reducción de las conversiones. Permíteme explicarlo con un ejemplo. Cuando vas a una tienda Zara a comprar ropa, es probable que te confundas en cuanto a lo que más te conviene debido a la cantidad de opciones disponibles. Sabes que quieres comprar algo, pero no sabes qué es. En nuestro caso, la ropa es tu publicidad y la persona que entra es tu cliente.

vía giphy

Comportamiento fuera del sitio: ¿cuántas veces has visto un anuncio mientras hablabas de un producto con tus amigos? Esto es un hecho bastante común. Con el bloqueo de ATT activado, dejarás de recibir estos anuncios porque las aplicaciones ya no tendrán acceso a las conversaciones intrigantes.

Si eres cliente:

Privacidad de los datos: Si decides suscribirte, ten por seguro que no se rastreará nada de lo que hagas en tu teléfono. ¡Así que haz lo que quieras!

Publicidad normal: si tu cliente potencial no conoce los detalles de tu producto, te hará saber todo lo que tiene. Por eso es posible que nunca veas la publicidad pertinente. Así que te pierdes grandes productos.

Si eres desarrollador:

Pérdida de ingresos: al disminuir las conversiones publicitarias, es probable que también disminuyan tus ingresos por comisiones.

¿Cómo se sobrevive a una actualización?

Las empresas están explorando opciones para entrar en este gran mercado. Hasta ahora, AdWeek cree que el usuario puede permitir el seguimiento de los anuncios una vez que se le permite elegir. Y Facebook espera una reducción de ingresos del 60% con ATT.

Bueno, seguimos trabajando en las opciones para compensar esa pérdida; esto es lo que tú, como pequeña empresa, puedes intentar:

• Cambia a Android.
• Ofrece compras dentro de la aplicación.
• Mantén tu aplicación pagada.

Tienen sus pros y sus contras, pero pueden resultar ser opciones generadoras de ingresos en lugar de cerrar la puerta al IDFA en su conjunto. Por supuesto, si Apple contra el Epic será testigo del esperado giro, las cosas podrían ir en sentido contrario.

La revolución de la privacidad de los datos está muy lejos

Estoy de acuerdo en que los anuncios dirigidos pueden ser un poco molestos a veces; a menudo nos dan información que nos gusta. Por muy fascinante que sea la política actualizada, el TCA de Apple no es todavía nuestro caballero de brillante armadura.

Personalmente, veo la medida como un ataque a la industria de la tecnología de la publicidad móvil más que como una protección de la privacidad de los datos. Será interesante ver hasta qué punto esa industria está dispuesta a contraatacar.

¿Qué opinas de esto? Házmelo saber en la sección de comentarios más abajo.