¿El Wi-Fi no funciona en un Mac con macOS Monterey? Cómo solucionarlo

¿El Wi-Fi no funciona en un Mac con macOS Monterey? Cómo solucionarlo

El Wi-Fi es el medio preferido para conectarse a la increíble World Wide Web. Después de actualizar tu Mac a macOS Monterey, es posible que te encuentres con algunos problemas de Wi-Fi, como la ausencia de Internet, la desconexión frecuente, el fallo de la conexión de red, la baja velocidad de la red, etc. D. Afortunadamente, estos problemas pueden resolverse con éxito aplicando una o varias de las soluciones que se mencionan a continuación. Arreglemos de inmediato los problemas de Wi-Fi en macOS Monterey.

Consejos para solucionar los problemas de Wi-Fi de macOS Monterey

  1. Reinicia tu router
  2. Reinicia tu Mac
  3. Olvídate de la red y vuelve a conectar tu MacBook a ella
  4. Actualiza el software de tu Mac
  5. Intenta utilizar la banda de 5 GHz
  6. Ejecuta el Diagnóstico de Apple
  7. Utiliza los diagnósticos inalámbricos de Apple
  8. Comprueba la configuración del DNS
  9. Cambia la configuración del DNS de tu red
  10. Reinicia tu SMC, PRAM o NVRAM

A tener en cuenta:

  • Asegúrate de que el router no se está sobrecalentando. Asegúrate de que no se ha tapado ni se ha colocado en un lugar con ventilación insuficiente.
  • No coloques la fresadora sobre o cerca de grandes superficies metálicas. Por ejemplo, si se coloca en un archivador o cerca de un radiador, no funcionará correctamente.

1. Reinicia el router.

Lo primero que debes intentar para solucionar tus problemas de Wi-Fi es reiniciar el router. La mayoría de las veces, esto puede hacer tu trabajo. Para ello, desenchufa el router durante unos segundos y vuelve a enchufarlo.

2. Reinicia el Mac.

No te lo vas a creer, pero este pequeño truco me ha funcionado varias veces. Así que te sugiero que lo pruebes también. Haz clic en el menú Wi-Fi y desactívalo. Ahora haz clic en el menú Apple y selecciona reiniciar.

Después de reiniciar el ordenador, enciende el Wi-Fi. Ahora debería empezar a funcionar. Si lo hace, ¡genial! Pero si no lo hace, pasa a la siguiente solución.

3. Olvídate de la red y vuelve a conectar tu MacBook a ella.

Otro truco fiable que puedes utilizar para intentar solucionar este problema es hacer que tu portátil se olvide de la red y se vuelva a conectar a ella.

  1. Abre «Preferencias del Sistema» y haz clic en «Red».

  2. Ahora selecciona Wi-Fi en la lista de la izquierda y pulsa «Avanzado».

  3. A continuación, selecciona la red que quieres olvidar y pulsa (-) para eliminarla.

  4. Ahora intenta volver a conectarte a la red.

4. Actualiza el software de tu Mac.

«Una actualización de software siempre ha sido una de las soluciones más fiables para arreglar problemas comunes o diferentes. Además, Apple sigue publicando actualizaciones con varias correcciones de errores y mejoras de rendimiento. Así que dale una oportunidad.

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Para descargar e instalar la última versión de macOS Big Sur, abre «Preferencias del sistema», haz clic en «Actualización de software» y, por último, haz clic en «Actualizar ahora».

5. Intenta utilizar la banda de 5 GHz.

Si sigues sin poder resolver el problema, intenta cambiar a la banda de 5 GHz si está disponible. La razón por la que te sugiero que le des una oportunidad es que proporciona más ancho de banda que la banda de 2,4 GHz. Además, es más eficiente.

Para empezar con la banda de 5 GHz en un router de doble banda, asegúrate de separar las redes de 2,4 GHz y 5 GHz en el router. Sería mejor darles nombres diferentes.

Puedes configurar tu Mac para que se conecte a 5GHz. Para ello, ve a Configuración del sistema → Panel de red. A continuación, pulsa en Wi-Fi y haz clic en Avanzado. Por último, tienes que arrastrar la red de 5GHz a la parte superior.

6. Ejecuta el Diagnóstico de Apple.

«Diagnóstico Apple» puede ayudarte a descubrir la raíz del problema. Por lo tanto, ejecútalos en tu ordenador portátil para averiguar cuál es el problema.

  1. En primer lugar, desconecta todos los dispositivos externos. Si has conectado tu Mac a los auriculares, desconéctalos.
  2. Ahora apaga tu Mac.
  3. A continuación, enciende el ordenador manteniendo pulsada la tecla D.
  4. A continuación, se te pedirá que selecciones tu red Wi-Fi y luego tu idioma.

Ahora espera unos minutos a que el Servicio de Diagnóstico de Apple detecte los problemas. A continuación, ofrecerá sugerencias para solucionarlos.

7. Utiliza la utilidad de diagnóstico inalámbrico de Apple.

macOS incluye una utilidad de diagnóstico inalámbrico que te permite detectar los problemas habituales de la Wi-Fi. Además, esta aplicación también puede ayudarte a controlar tus conexiones inalámbricas para detectar fallos ocasionales de conexión. También te avisa cuando se detecta un fallo de conexión.

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  1. Abre Diagnóstico Inalámbrico en tu Mac. Puedes utilizar Spotlight para abrirlo rápidamente.

  2. Ahora haz clic en el menú de Windows y selecciona «Rendimiento».

  3. Entonces deberías ver tres gráficos que muestran la velocidad de transmisión, la calidad de la señal y los niveles de señal y ruido.

Muestra la velocidad en baudios de tu red en Mbps. En la mayoría de los casos, la velocidad en baudios es constante. Sin embargo, si ves que está por debajo del nivel, significa que algo va mal.

Fíjate en el gráfico del medio, llamado «Calidad», que muestra la relación señal/ruido. Si la línea es ligeramente recta con pequeños picos, entonces todo está en su punto. Pero si no lo es, algo está interfiriendo en la señal.

Hay un gráfico inferior llamado Señal. Muestra el nivel de la señal y el ruido medido y se muestra en dBm o decibelios-milivatios. Si te preguntas qué son, déjame decirte que son la unidad de alimentación comúnmente utilizada para las señales de radio.

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Si el nivel de la señal está entre 60 y -10 dBm y el nivel de ruido está por debajo de -75 dBm, no está mal. Observa el gráfico para saber cuándo la señal cae por debajo del nivel esperado.

8. Comprueba la configuración del DNS.

Ahora que has probado todas las opciones anteriores, es el momento de echar un vistazo a la configuración de tus DNS. ¿Quieres saber para qué sirve? Pues bien, permíteme que te lo aclare. Significa Sistema de Nombres de Dominio y ayuda a tu Mac a convertir nombres de dominio como apple.com en direcciones IP. Y en caso de que el servidor DNS que utiliza tu ordenador esté defectuoso, no podrás conectarte a ningún sitio con ese nombre.

Entonces, ¿cómo sabes si el DNS funciona o no? Es muy sencillo. Abre tu navegador web e introduce la siguiente URL:
https://17.172.224.47

Ahora deberías ver el sitio web de Apple. Si lo hace, entonces tu conexión a Internet funciona correctamente y el problema puede estar en los nombres de dominio.

  1. Para deshacerte de este problema, abre Configuración del sistema → Panel de red → selecciona la conexión de red en la lista de la izquierda.

  2. Luego haz clic en «Avanzado» y selecciona «DNS». Las direcciones IP aparecerán en el campo Servidores DNS.

  3. Ahora debes pulsar el botón del signo más (+) e introducir 208.67.222.220. Debes repetir el mismo proceso con el 208.67.222.222.

    Importante: Estas direcciones se conocen como OpenDNS. En comparación con los servidores por defecto, este servicio de DNS gratuito se considera más funcional.

  4. A continuación, pulsa OK → Aplicar.

9. Cambia la configuración del DNS de tu red.

Si ninguna de las técnicas ha solucionado el problema, merece la pena cambiar la configuración de DNS de tu red. Ten en cuenta que tendrás que borrar el archivo de configuración del Wi-Fi. Por lo tanto, asegúrate de respaldarlas.

  1. Abre el Finder → Ir a → Ir a la carpeta.
  2. A continuación, introduce el siguiente código y haz clic en Ir a.
    / Biblioteca / Ajustes / Configuración del sistema

  3. Ahora busca los archivos que se mencionan a continuación y luego tienes que arrastrarlos y soltarlos en una carpeta de copia de seguridad en el escritorio:

    • com.apple.airport.preferences.plist
    • com.apple.network.identification.plist
    • com.apple.wifi.message-tracer.plist
    • NetworkInterfaces.plist.
    • Preferencias.plist

En caso de que este truco no solucione el problema, prueba a crear una nueva ubicación en la red Wi-Fi añadiendo datos configurables de MTU y DNS.

Asegúrate de cerrar todas las aplicaciones que puedan utilizar el Wi-Fi.

  1. Abre «Ajustes del sistema» y pulsa «Red».
  2. Ahora haz clic en Wi-Fi. A continuación, tienes que hacer clic en el menú desplegable junto a Ubicación y seleccionar Editar Ubicaciones.

  3. A continuación, haz clic en «+» para crear una nueva ubicación, y dale un nombre. Haz clic en Hecho.

  4. Luego haz clic en «Avanzado».
  5. En la pestaña TCP / IP tienes que seleccionar Renovar arrendamiento DHCP.

  6. Ahora recibirás una advertencia: «Renovar el contrato de arrendamiento DHCP hará que se pierdan todos los cambios no guardados. ¿Quieres aplicar los cambios antes de renovar el contrato de arrendamiento DHCP? » Haz clic en Aplicar.
  7. Ve a la pestaña DNS y añade 8.8.8.8 y 8.8.4.4 a la lista de servidores DNS.

    NotaPara los que no estén familiarizados, se trata del DNS de Google, que se considera más rápido y eficiente.

  8. A continuación, selecciona «Hardware» y «Configurar manualmente».
  9. A continuación, tienes que cambiar la MTU a Personalizada, establecerla en 1453 y hacer clic en Aceptar.

  10. Al final, haz clic en Aplicar.
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10. Realiza un reinicio del SMC, de la PRAM o de la NVRAM.

En varias ocasiones he podido resolver un problema de Wi-Fi reseteando la PRAM / NVRAM y el SMC. Si no estás familiarizado con ellos, déjame decirte que se conocen como Controlador de Gestión del Sistema y pueden ayudarte a eliminar el problema.

Eso es.

Preguntas frecuentes

В. ¿Por qué mi Mac está conectado al Wi-Fi pero no funciona?

Cuando la configuración de tu router es incorrecta, los DNS cambian, hay un error en el lado del ISP, o debido a errores de software de macOS, comportamiento incorrecto de las apps y dispositivos externos conectados, tu Mac puede estar conectado a la Wi-Fi pero no funciona.

Las soluciones de este artículo te ayudarán a resolver todos estos problemas.

P. ¿Por qué mi WI-FI se desconecta constantemente en mi Mac?

Cuando tu Mac y un router Wi-Fi están alejados, la intensidad de la señal es baja. Cómo resultado, tu Mac puede perder la conexión con frecuencia. Asimismo, si no has reiniciado el router y el Mac durante mucho tiempo, estos problemas pueden aparecer.

P. ¿Cómo puedo ejecutar el diagnóstico Wi-Fi en mi Mac?

Primero, cierra todas las aplicaciones abiertas. A continuación, intenta conectarte a la red Wi-Fi si no lo has hecho ya. A continuación, pulsa la tecla de selección y haz clic en el icono de Wi-Fi de la barra de menú superior. Por último, haz clic en «Abrir Diagnóstico Inalámbrico» y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Espero que finalmente hayas resuelto el problema. Hazme saber cuál de las soluciones anteriores te ha funcionado.

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