El término «Error 404» es un mensaje de error comúnmente visto en internet, especialmente en los enlaces web que no se encuentran disponibles. Esto quiere decir que el recurso buscado no puede ser encontrado o no existe. Una vez que los usuarios reciben el mensaje de error, los enlazos que conduzcan al recurso no pueden ser encontrados. Esta situación puede ser desalentadora para los usuarios, ya que al no poder ubicar el recurso deseado, deja de ser útil e inclusive crea irritación y frustración. Esta situación, entre otros, ha motivado a los desarrolladores web a buscar soluciones. A continuación exploraremos el contenido de la página de error «Error 404», su proceso, así como sus soluciones.
Índice
1. ¿Qué es el Error 404?
El error 404 no es más que un problema técnico que se genera en el navegador web cuando la página a la que queremos acceder no existe. Por defernecia, la mayoría de los navegadores muestran un mensaje de error 404, aunque también pueden incorporar otras versiones como páginas de error personalizadas o simples redirecciones.
El error 404 se origina cuando el servidor recibe una solicitud para acceder a una url específica pero no encuentra los archivos a los que se refiere en su sistema de archivos. Esto significa que cuando un usuario intenta acceder a una página en particular, el servidor web no puede encontrar la página o los archivos a los que la url se refiere.
La forma más común de tratar un error 404 es ofreciendo una página web personalizada para este tipo de errores. Estas páginas 404 personalizadas deben informar de forma clara al usuario de que el contenido que busca no está disponible. El lenguaje del contenido de esta página debería ser sencillo de entender para no provocar confusión en los usuarios. Algunas características para las páginas 404 personalizadas son:
- Un título descriptivo que indique al usuario que no se ha hallado el contenido esperado.
- Un texto breve con información útil
- Un botón o enlace para regresar a la página anterior o al inicio de la web, para poder seguir navegando
Además de ofrecer esta página de error 404 personalizada, es también recomendable que se activen códigos de error 404 en los servidores web para detectar estas solicitudes incorrectas y así poder tratarlas correctamente. Dichos códigos deberían almacenar información relevante sobre los errores, como la dirección IP del cliente, la página de origen, el navegador web utilizado y la hora de acceso. Esta información servirá para prevenir futuros errores 404.
2. ¿Cómo detectar un Error 404?
Un error 404 es el mensaje de error más común con el que una persona se encontrará al intentar acceder a una página web. Significa que la página solicitada no encontrada o no existe. Los errores 404 pueden ser frustrantes porque detienen la navegación por el sitio web. Afortunadamente, siempre hay algunas formas de detectarlos.
En primer lugar, es importante comprender por qué está sucediendo un error 404. En la mayoría de los casos, puede ser causado por una mala dirección URL que el sitio web ha proporcionado, un problema técnico en el navegador web y algunas veces puede ser un problema de configuración del servidor. Si es un problema de configuración del servidor, entonces debe ponerse en contacto con el proveedor de hosting o con el administrador del sistema para corregirlo. Últimamente, también puede ser causado por un enlace que no está funcionando correctamente o que existe en una página a la que el usuario no tiene acceso.
Para detectar este error, puedes realizar algunos pasos:
- Verificar la dirección URL escrita correctamente.
- Verificar y probar los enlaces del sitio web para ver si se dirigen a una página existente.
- Comprobar si el servidor está trabajando correctamente.
- Comprueba si el archivo existe realmente, si es necesario contacta al webmaster para obtener ayuda.
Finalmente, puede usar las Herramientas para la Web de Google para detectar errores 404. Esta herramienta de verificación le informa aspectos relacionados con el rendimiento, la optimización para motores de búsqueda y los resultados de exploración de la página web. También puede utilizar navegador de rastreadores para buscar errores 404 y verificar la conexión de Google para la velocidad de carga de la página. Para utilizar estas herramientas, deberá tener una cuenta de Google y verificar su sitio web.
3. ¿Cómo corregir un Error 404?
Un error 404 es una de las muchas situaciones comunes a las que se enfrentan los usuarios que navegan por la web. Esto significa que la página a la que ingresaron ha sido movida o eliminada del servidor. Esto puede ser frustrante tanto para un lector como para un administrador de sitios web. Aquí hay algunas formas en las que puedes corregir un error 404:
- Redirigir la petición a una página relacionada. Esto significa que el usuario se redirigirá a una página relacionada con el contenido de la página 404 original. Esto puede proporcionar contenido útil incluso si el usuario no encuentra exactamente lo que estaba buscando.
- Reemplazar la página vieja. Si aún deseas mantener el contenido al que dirigía la dirección original, puedes crear una página nueva con el mismo contenido y reemplazar la vieja. Esto ayudará a mantener la función de la dirección URL y a que los usuarios encuentren el contenido que estaban buscando.
- Usar una página de error personalizada. Esto puede hacer que una experiencia de usuario negativa se vuelva positiva. Esto da la posibilidad de que el usuario ingrese a una página con contenido útil, aún cuando el contenido original no está disponible. Esta sección de la página puede contener enlaces relacionados, información de contacto y otras formas de navegar por el sitio.
Finalmente, es importante mantener unas políticas estrictas de reubicación. Esto implica mover la página a una nueva dirección URL y mantener un archivo de reubicación sin importar cuantas veces se reubique una página. Esto ayuda a mantener la estabilidad del sitio y mantiene los errores 404 bajo control. Esto garantiza seguridad, rapidez y usabilidad.
4. ¿Cómo prevenir un Error 404?
Prevenir un Error 404 es uno de los objetivos principales de cualquier webmaster. El Error 404 se produce cuando el servidor web no encuentra una página o sección solicitada y, por tanto, no puede mostrarla al usuario. Esta situación suele ocurrir si una redirección de una página antigua fue realizada de forma incorrecta o si el contenido ha cambiado de ubicación en el servidor. Esta situación dificulta el buen funcionamiento de la página web, pues un usuario interesado en una página podría abandonar el sitio web en caso de no encontrarlo.
Para que esto no ocurra, hay varias medidas que pueden tomarse para asegurarse de que los visitantes lleguen a la sección solicitada. En primer lugar, mantener un análisis constante de los errores de redirección y corregirlos de inmediato. Utilizar herramientas SEO como análisis de enlaces o técnicas de Digital PR, así como inspeccionar los enlaces internos y externos también ayuda a evitar los errores 404.
Otro buen consejo es establecer redirecciones 301 para los contenidos cambiados de ubicación. Esto permite al servidor responder de manera adecuada si un usuario intenta acceder a una sección que ha cambiado de ubicación, y le redirecciona automáticamente a la nueva ubicación. Por último, es recomendable comprobar de vez en cuando la robots.txt y asegurarse de que todas las secciones relevantes del sitio web estén incluidas.
5. ¿Quién puede ayudar con el Error 404?
Error 404: qué es y quién lo puede arreglar
El error 404 es un problema común en la web. Significa que un usuario intentó acceder a una página web que no existe o está dañada. Esto sucede cuando la dirección web insertada por el usuario no coincide con los contenidos guardados en el servidor de donde sale la información. Generalmente, esto aparece como una página en blanco con un mensaje de error, que dice «Error 404: página no encontrada» o algo similar. El mensaje varía en función del servidor web usado.
En la mayoría de los casos, el error 404 puede ser solucionado por el dueño de la página web, si no existe una cuenta de hosting con un soporte técnico que pueda solucionar la situación. En el caso de una página web WordPress, el dueño o administrador de la página web puede rectificar la url que el usuario está intentando acceder en los ajustes de su panel de administración WordPress. A veces la solución es más complicada, ya que el fallo proviene de una entrada dañada o antigua en la base de datos.
En estos casos, el administrador de la página web debe contactar con su proveedor de hosting para que un especialista en la materia revise el servidor. El especialista le ayudará a solucionar el problema, restableciendo la conexión entre el servidor web y los archivos de la página web. Esto ayudará a evitar la posibilidad de un error 404 para todos los usuarios de la página web. Si el usuario continúa teniendo problemas, puede ponerse en contacto con su anfitrión para consultas adicionales.
En conclusión, el error 404 es un problema común para muchos usuarios de Internet, ya sea porque han creado un enlace roto o porque el servidor no puede encontrar un recurso dado. La mejor manera de corregir el error 404 es asegurarse de que todos los enlaces en un sitio web sean completos o funcionales, y revisar los servidores en busca de errores. El error 404 puede ser un problema desagradable, pero al revisar los enlaces en un sitio web y asegurarse de que los servidores estén «sanos», el error se puede erradicar.
