¿Error de copia de seguridad de iCloud en el iPhone o el iPad? ¡Cómo solucionarlo!

Aunque iCloud es el almacenamiento integrado de los iDevices, aún le quedan unos cuantos kilómetros para alcanzar la perfección. No poder hacer una copia de seguridad de los datos de tu dispositivo es un problema común del que informan muchos usuarios. En este post, hemos visto las posibles causas del error y hemos explicado las formas de solucionarlo. A continuación, te explicamos cómo puedes solucionar el error «Error de copia de seguridad de iCloud» en tu iPhone o iPad.

¿Por qué ha fallado la copia de seguridad de iCloud en tu iPhone?

• • Tu iPhone no está conectado a una red Wi-Fi estable.
  • El almacenamiento de iCloud está lleno. Si es así, puedes actualizar tu plan de almacenamiento de iCloud.
  • Tu dispositivo iOS no está conectado a una fuente de alimentación.

Comprueba que el sistema de copia de seguridad de Apple iCloud funciona

Es posible que no puedas hacer una copia de seguridad de tu dispositivo debido a un error en el sistema de Apple iCloud. Puedes visitar la página de soporte del sistema de Apple y comprobar si hay algún problema por su parte. Si la copia de seguridad de iCloud no está activa, puedes intentar hacer una copia de seguridad manual de tu iPhone después de algún tiempo.

Comprueba tu configuración de iCloud

Puedes comprobar si la copia de seguridad de iCloud está activada en los ajustes del iPhone. Para ello, sigue los sencillos pasos que se indican a continuación.

1. Abre la aplicación Ajustes.
2. Pulsa sobre tu nombre – primera opción.
3. Ve a los ajustes de iCloud.
4. Desplázate hacia abajo y selecciona Copia de seguridad de iCloud.
5. Si el interruptor está apagado, enciéndelo.
6. Por último, pulsa «Copia de seguridad ahora» para empezar a hacer una copia de seguridad de tu iPhone inmediatamente.

Comprueba y borra el almacenamiento de iCloud

iCloud te proporciona 5 GB de espacio gratuito para hacer copias de seguridad de tus datos. Si tu almacenamiento de iCloud ya ha alcanzado este límite, no podrás hacer copias de seguridad de datos adicionales sin actualizar tu plan. En este caso, es mejor que compruebes tu espacio de almacenamiento y liberes tus datos si es necesario. Aquí tienes cómo hacerlo.

1. Inicia la aplicación Ajustes.
2. Pulsa sobre tu nombre y selecciona iCloud.
3. Mira el espacio de almacenamiento en la parte superior.

Si el espacio de almacenamiento está lleno, averigua cómo eliminar las copias de seguridad para liberar espacio.

Cerrar la sesión de tu cuenta de iCloud

Si no puedes hacer una copia de seguridad de tus datos ni siquiera después de eliminar los archivos antiguos, puedes probar a cerrar la sesión de tu cuenta de iCloud y volver a iniciarla.

1. Ve a la aplicación Ajustes
2. Haz clic en tu nombre.
3. Desplázate hacia abajo y pulsa Salir.

Cerrar la sesión de tu cuenta de iCloud significa que eliminarás tu ID de Apple de tu dispositivo. En este caso, recuerda tu ID de Apple y tu contraseña, que tendrás que volver a introducir cuando te conectes de nuevo.

Restablecer todos los ajustes

Puedes continuar con este paso y probar si la copia de seguridad de iCloud vuelve a funcionar.

1. Abre la aplicación Ajustes.
2. Ve al General.
3. Desplázate hacia abajo y pulsa Reiniciar.
4. Selecciona «Restablecer todos los ajustes».

Nota. Al aplicar esta función sólo se olvidarán las conexiones Wi-Fi y se restablecerá la configuración de red por defecto. Esto no afectará a otros ajustes de tu iPhone.

Haz una copia de seguridad de tu iPhone con iTunes o Finder

Si ninguno de los dos métodos funciona, intenta hacer una copia de seguridad de tus datos con el ordenador. Cómo esta es la mejor manera, realiza una copia de seguridad de tu dispositivo de forma manual.

1. Conecta tu iPhone o iPad a tu Mac utilizando el cable Lightning-USB.
2. Abre el Buscador.
3. Haz clic en el nombre de tu dispositivo.
4. Haz clic en «General» en la parte superior de la ventana del Finder y, a continuación, selecciona «Hacer una copia de seguridad de todos los datos de tu iPhone en este Mac».
5. Si quieres proteger tu copia de seguridad, selecciona «Cifrar copia de seguridad local».
6. Por último, haz clic en Hacer copia de seguridad ahora.

También puedes hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone en tu ordenador utilizando iTunes. Consulta esta guía detallada sobre el mismo tema.

Salida

Siempre que te encuentres con este error de copia de seguridad de iCloud en tu dispositivo, prueba estas soluciones para ayudarte a salir de él. Pero si el error se debe a la falta de espacio en tu almacenamiento de iCloud, ¿no crees que necesitas actualizar tu plan de datos? ¿Qué te parece? Comparte tu opinión en la sección de comentarios más abajo.

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