GIPHY no funciona en Instagram: qué hacer

GIPHY no funciona en Instagram: qué hacer

A principios de 2018, el servicio para compartir vídeos GIPHY añadió Instagram a su lista de aplicaciones integradas. La integración de GIPHY ha sido una característica bien recibida por mucha gente. Desgraciadamente, sigue teniendo algunos fallos en algunos dispositivos. Debido a la naturaleza de la interacción entre las dos aplicaciones, el problema puede ser causado por cualquiera de los dos lados.

Este artículo analiza algunos de los factores que pueden causar problemas a GIPHY y explica cómo solucionarlos. La mayoría de los puntos de este artículo son procedimientos generales que se pueden aplicar a cualquier aplicación, por lo que se recomienda seguirlos tanto para GIPHY como para Instagram.

GIPHY dirige este baile

El nombre GIPHY es un poco engañoso. GIPHY es una base de datos para archivos MP4, no para archivos GIF. Para utilizar un vídeo de la base de datos, iniciarás el proceso en GIPHY, no en Instagram. Una vez que hayas seleccionado el vídeo que quieres publicar, haz clic en el icono de Instagram en los ajustes para compartir de GIPHY. A continuación, elegirás subir a tu canal o a los registros.

Cuando seas redirigido a Instagram, haz tu publicación como lo harías normalmente. Añade pies de foto, filtros y etiquetas. Cuando hayas terminado, el vídeo se publicará en tu Instagram.

Actualizaciones, actualizaciones, actualizaciones

Comienza el proceso de resolución de problemas asegurándote de que todo está actualizado. Empieza por comprobar si hay actualizaciones de software en tu dispositivo. En los teléfonos Android, puedes encontrar la sección «Actualizaciones de software» en el menú «Ajustes». Tu dispositivo debería actualizarse automáticamente, pero haz una actualización manual para hacerlo bien. En los dispositivos iOS, la opción de actualización de software se encuentra en «General» en los Ajustes. Asegúrate de que tienes espacio suficiente para la actualización.

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Ahora pasemos a las aplicaciones. Para actualizar las aplicaciones en Android, inicia el Play Store y toca el icono «Menú» a la izquierda de la barra de búsqueda. En el menú, selecciona «Mis aplicaciones y juegos», y en la siguiente pantalla toca «Actualizar todo».

La memoria caché de versiones anteriores puede causar muchos problemas, por lo que es aconsejable asegurarse de que se borra. Los usuarios de Android pueden hacerlo en la pantalla de su aplicación. En el menú «Ajustes», toca «Aplicaciones» y busca la aplicación GIPHY. Púlsalo y luego pulsa Almacenamiento. En el menú «Almacenamiento», pulsa «Borrar caché» y espera unos segundos. Repite la misma operación para Instagram. Esto no afectará de ninguna manera al rendimiento de tu aplicación.

En el caso de los dispositivos iOS, puedes hacer lo mismo yendo a «Ajustes» y luego haciendo clic en «General». En el menú «General», toca «Almacenamiento del iPhone» (o «iPad», etc.) y busca la aplicación que quieres eliminar. Cuando accedas a la pantalla de la aplicación, pulsa el botón «Restablecer caché en el próximo inicio». La memoria caché limpiada hará borrón y cuenta nueva cuando vuelvas a lanzar tus aplicaciones y, con suerte, resolverá el problema.

Para una aproximación más dura, puedes reinstalar completamente las aplicaciones. Desinstálalos del dispositivo y descárgalos de nuevo de la tienda de aplicaciones. Esto realizará una operación de limpieza de la caché y también borrará todos los datos de la aplicación. Después de reinstalar Instagram, tendrás que volver a iniciar sesión, pero todas tus carpetas seguirán estando en el dispositivo.

Hazte probador beta

Esto puede parecer un poco extraño, pero tiene un gran historial, especialmente entre los usuarios de Samsung. Para Android, visita la página de registro de probadores beta y regístrate en la aplicación. Lo único que tienes que hacer es desinstalar Instagram y buscarlo en la tienda Play. En lugar de descargar la versión pública, serás redirigido a descargar la versión beta de Instagram.

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En iOS, inscríbete en la versión Beta del programa de software de Apple. Registra tu dispositivo en la aplicación, y luego ve a beta.app.com/profile. Configura tu perfil y, a continuación, busca Instagram Beta en la sección General del menú Configuración.

Las pruebas beta harán que ciertas funciones estén disponibles en versiones anteriores. Esto puede significar una experiencia de usuario menos perfecta, pero será mayormente imperceptible.

Adiós a los GIFs, hola a GIPHY

GIPHY es una herramienta muy potente para mejorar tu experiencia en Instagram. Esperemos que parte de la información de este artículo te ayude a resolver los problemas que tienes. Recuerda que para publicar un vídeo empiezas en GIPHY y luego vas a Instagram. Si tienes problemas con las aplicaciones, intenta actualizar las versiones de tu dispositivo y de las aplicaciones. Si nada te ayuda, conviértete en probador de la versión beta y puede que consigas acceso a algunas funciones interesantes que ni siquiera sabías que tenías.

¿Crees que los vídeos transmiten intrínsecamente algo mejor que las imágenes? ¿Cuál es tu forma favorita de utilizarlas en las redes sociales? Comparte tu opinión en los comentarios de abajo y dinos si estos consejos te han ayudado a resolver tus problemas con GIPHY e Instagram.

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