Általános szerződési feltételek

Mielőtt bármelyik szolgáltatást szerződtetné, amelyet az Ön rendelkezésére bocsátunk ezen a weboldalon, elengedhetetlen, hogy olvassa el azokat a feltételeket és feltételeket, amelyek a követők által kínált szolgáltatások nyújtására vonatkoznak. Online, a termék vagy szolgáltatás fő tevékenységére jellemzően .: Digitális formátumú termékek és online marketing szolgáltatások értékesítése.

Ezeket a followers.online szolgáltatásokat csak a felhasználó férheti hozzá és bérelheti fel, miután elolvasta és elfogadta ezeket a szerződési feltételeket.

Ezen feltételek elfogadásával a felhasználót köti ezek a feltételek, amelyek az adatvédelmi irányelvekkel együtt szabályozzák üzleti kapcsolatunkat.

Ha nem ért egyet a feltételek bármelyik részével, akkor a felkínált szolgáltatásokat nem bérelheti fel.

followers.online fenntartja a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsa vagy módosítsa. Ha a módosítások jelentősen megváltoztatják a feltételeket, akkor a followers.online értesítést küld erről a weboldalról.

A kínált szolgáltatások csak jogi személyek és legalább 18 éves személyek számára érhetők el.

Ezeket a feltételeket utoljára frissítették: 14-én

Eladó azonosítója

Az információs társadalom és az elektronikus kereskedelem szolgáltatásairól szóló 34/2002 törvény (LSSICE) rendelkezéseivel összhangban a következő információkat kínálják:

• A cég neve: Online SL
• Azonosítás az AGPD-ben: "Felhasználók és internetes előfizetők", "Vevők és szállítók".
• A társadalmi tevékenység: online marketing szolgáltatások.

A weboldalon kínált szolgáltatások

A followers.online a következő szolgáltatásokat teszi elérhetővé, különös szerződéses feltételek mellett:

Általános kommunikáció
• Online / offline kommunikációs stratégiák kialakítása.
• Sajtóközlemények írása és nemzeti vagy szegmentált szállítás.
• Vállalati tartalom írása.
• Kapcsolat a médiával és az ügynökségekkel.

Kép
• Digitális fényképezés sajtó, web és események számára.
• Alapvető retusálás a JPG-ben és a RAW fejlesztése.
• Alapfokú képzés a digitális fényképezésről.

SEO
• SEO tanácsadás az interneten, a blogon és az e-kereskedelemben.
• Alapvető SEO webtartalomhoz.
• Linkek profiljának elemzése és létrehozása (SEO nem az oldalon).
• A WordPress vagy a Joomla telepítése, konfigurálása és optimalizálása.

Tervezés
• Tartalom elrendezése: újságok, folyóiratok, katalógusok, könyvek, prospektusok, pdf és e-könyv,
• Plakátok, kártyák, szórólapok, reklámcsíkok és CTA alapvető tervezése az interneten.

Tartalommarketing és bejövő marketing
• Stratégiai tervezés és társadalmi terv.
• Tartalomírás blogokhoz, weboldalakhoz vagy mikroszitákhoz
• Profilok és társadalmi tartalom kezelése (Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Tuenti, Google+)
• SEM kampányok (AdWords, Facebook hirdetések, Twitter hirdetések)

rádió
• Hírek és reklámbeszéd.
• Az analóg táblák műszaki ellenőrzése.

Feltételként szerződéskötni a kínált szolgáltatásokat, regisztrálnia kell a megfelelő followers.online űrlapon, és megadnia kell a regisztrációs információkat. A megadott regisztrációs információnak pontosnak, teljesnek és mindenkor frissítettnek kell lennie. Ennek elmulasztása a feltételek megsértését jelenti, amelynek eredményeként a followers.online-nal felmondható a szerződés.

Harmadik féltől származó megoldások

Bizonyos szolgáltatások harmadik fél által készített megoldásokat is tartalmazhatnak. A followers.online linkeket szolgáltathat harmadik felek webhelyeire, mint partnerek, amelyek a followers.online oldalhoz társulnak egyes szolgáltatások nyújtása céljából.

Azt is elfogadja, hogy a Szolgáltatás biztonsági megoldásokat tartalmazhat, amelyek korlátozzák a felhasználást, és ezeket a szolgáltatásokat a followers.online és a Biztonsági Partnerek által megállapított használati szabályoknak megfelelően kell használni, és hogy bármilyen más felhasználás szerzői jogok megsértését jelentheti.

Tilos a followers.online által biztosított biztonsági technológia bármilyen okból történő megváltoztatása, elkerülése, hátrafejlesztése, bontása, szétszerelése vagy bármilyen megváltoztatása.

A rendszer vagy a hálózat biztonsági megsértése polgári vagy büntetőjogi felelősséget vonhat maga után.

Árak és fizetési módok

Beleegyezik abba, hogy a Followers.online-hez kötött szolgáltatásokat a followers.online által elfogadott fizetési formákban és az esetleges kiegészítő összegek (beleértve az adókat és a késedelmes fizetési díjakat) fizetésében fizetik.

A fizetés mindig 100% -kal történik, és a fizetés visszaigazolásakor szolgáltatásokat nyújtunk.

Az egyes termékekre és / vagy szolgáltatásokra a megrendelés napján a weboldalon feltüntetett árakat kell feltüntetni, ideértve adott esetben az összes hozzáadottérték-adót (hozzáadottérték-adó) a Spanyolország területén történő tranzakciókra vonatkozóan.

Az Európai Unió közös hozzáadottértékadó - rendszere

Az említett adót és a 37/1992 / EK európai parlamenti irányelvet szabályozó, december 28-i 2008/8. Törvény rendelkezéseivel összhangban a művelet mentesülhet, vagy nem vonatkozik rá. a vevő lakóhelye szerinti országtól függően és az a körülmény, amelyben ugyanaz a cselekedet (vállalkozó / szakmai vagy magánszemély). Következésképpen egyes esetekben a megrendelés végleges ára a weboldalon megadottakhoz képest változhat.

A followers.online által értékesített szolgáltatások vagy infoproduktumok ára tartalmazza a Spanyol áfa. Megrendelésének végső ára azonban a megrendelésre érvényes héa-mértéketől függően változhat. Az Európai Unió más országaiba irányuló rendelések esetén A spanyol HÉA levonásra kerül és a rendeltetési országnak megfelelő HÉA-adót kell alkalmazni. A végleges ár megjelenik a megrendelés megerősítésekor, és tükrözi a termékek rendeltetési országának megfelelő áfakulcsot.

A Szolgáltatások árai bármikor megváltozhatnak, a followers.online kizárólagos és kizárólagos belátása szerint. A Szolgáltatások nem biztosítanak árvédelmet vagy visszatérítést árengedmények vagy promóciós ajánlatok esetén.

followers.online elfogadja ezeket a fizetési módszereket:
• Átadás
• PayPal

A támogatás módja és ésszerű felhasználása

A szolgáltatásokat a megfelelő csatornákon keresztül kell igénybe venni, hogy ésszerű időn belül megkapják és megválaszolják.

Ezek a csatornák jelentik az egyes kínált szolgáltatások megfelelő formáit.

Minden kérelmet ki kell értékelni és jóvá kell hagyni a followers.online weboldalon.

A followers.online alternatív megoldásokat kínálhat az ügyfél számára, ideértve a followers.online partnerek hálózatához történő áttételt.

Ésszerű használati záradék

A "korlátlan" kifejezésre a tisztességes használatra vonatkozó záradék vonatkozik. A tisztességes használat definícióját a követők határozzák meg. Online, kizárólag és kizárólagosan. Azokkal az ügyfelekkel, akik követik a visszaélést a szolgáltatással, a followers.online kapcsolatba lép.

followers.online fenntartja a jogot a szolgáltatás felfüggesztésére, ha úgy gondoljuk, hogy az meghaladja az ésszerű használati záradékot.

lemondás

a followers.online nem garantálja, hogy a szerződés szolgáltatási objektuma folyamatosan és megszakítás nélkül elérhető, valamint a szerverein tárolt adatok elvesztése, a kereskedelmi tevékenységek megszakítása vagy a szolgáltatások működéséből származó károk, vagy az Ügyféllel szemben támasztott elvárások az alábbiak eredményeként:

1. A követőkön kívül eső okok.csak véletlenszerű okok és / vagy fő okok.
2. Az Ügyfél helytelen felhasználása által okozott bontások, különösen azok, amelyek az Ügyfél és / vagy harmadik felek által a weboldalán keresztül a tevékenységhez és a felhasználáshoz nem megfelelő szolgáltatás megkötéséhez vezettek.
3. Tervezett megállások és / vagy tartalmi változtatások a felek közös megegyezéssel a korábban megállapodott kivételes tevékenységek fenntartása vagy végrehajtása érdekében.
4. Vírusok, számítógépes támadások és / vagy harmadik felek egyéb tevékenységei, amelyek a szolgáltatások nyújtásának teljes vagy részleges lehetetlenségét okozzák.
5. Az internet helytelen vagy rossz működése.
6. Egyéb előre nem látható körülmények.

Ily módon az Ügyfél vállalja, hogy ésszerű keretek között támogatja ezeket a körülményeket, amelyekért kifejezetten lemond bármely szerződéses vagy szerződésen kívüli felelősség igényéről az Online SL-től az esetleges hibákért, hibákért és a szerződéses szolgáltatás igénybevételéért.

Az Online SL semmilyen esetben nem felelős azokért a hibákért vagy károkért, amelyeket a szolgáltatás nem hatékony és rosszhiszemű használata használ az Ügyfél részéről. Az Online SL nem lesz felelős az Online SL és az Ügyfél közötti kommunikáció hiánya miatti kisebb-nagyobb következményekért sem, ha az a beküldött e-mail működésképtelenségének vagy az Ügyfél által a követői felhasználói nyilvántartásban megadott adatok hamisításának tudható be. .

A szerződés felmondásának okai

A szolgáltatási szerződés felmondását bármelyik fél bármikor megteheti.

Ha nem elégedett szolgáltatásunkkal, nem köteles maradni a followers.online webhelyen.

A followers.online bármilyen módon felmondhatja vagy felfüggesztheti a followers.online-val kötött összes szolgáltatást, előzetes értesítés vagy felelősségvállalás nélkül, amennyiben Ön nem felel meg az itt szereplő feltételeknek.

A szerződés felmondásakor a Szolgáltatások igénybevételének joga azonnal megszűnik.

A szerződés megszűnésének okai a következők:

• Bármely szolgáltatási szerződés megkötésekor megadott adatok teljes vagy részleges hamisítása.
• A followers.online által biztosított biztonsági technológia megváltoztatása, megkerülése, fordított tervezése, bontása, szétszerelése vagy bármilyen módosítása.
• A támogatási szolgáltatásokkal való visszaélés eseteit is, mivel a szerződésben előírtnál több órát igényelnek.

A felmondás a szerződéses szolgáltatással kapcsolatos jogainak elvesztését vonja maga után.

Az árak és az ajánlatok érvényessége

Az interneten kínált szolgáltatások és azok árai megvásárolhatók, amíg a weboldalon megjelenő szolgáltatási katalógusban vannak. Az árazási hibák elkerülése érdekében a felhasználókat felkérik a weboldal frissített verzióinak elérésére. Mindenesetre a folyamatban lévő megrendelések az érvényesítésüktől számított 7 napig fenntartják a feltételeiket.

Kereskedelmi kivonás

A visszavonás az az áru fogyasztójának azon képessége, hogy azt 14 napon belül törvényes időszakon belül visszaküldje kereskedelmére, anélkül, hogy igényt kellene adnia, vagy magyarázatot kellene adnia, vagy szankciót kellett volna elszennie.

Az elállási jog nem gyakorolható (kivéve a szerződésben szereplő termék vagy szolgáltatás hibáját vagy hiányosságát), a Kereskedelmi Törvény 45. cikkében előírt alábbi esetekben:

• Olyan árubeszerzési szerződések, amelyek a fogyasztó előírásainak megfelelően készültek, vagy egyértelműen személyre szabottak, vagy amelyek jellegüknél fogva nem téríthetők vissza, romolhatnak vagy gyorsan lejárhatnak.
• A fogyasztó által lezárt hang- vagy videofelvételek, lemezek és számítógépes programok, valamint elektronikus úton szállított számítógépes fájlok, amelyek letölthetők vagy reprodukálhatók állandó használatra, szállítási szerződések.
• És általában az összes olyan távoli üzembe helyezett termék, amelyet mérésünk szerint készítünk: ruházat, fényképészeti fejlesztés stb., Vagy amely hajlandó másolni (könyvek, zene, videojátékok stb.).

Az elállási időszak XNUMX - ban digitális tartalom termékek (például digitális könyvek), akkor a digitális tartalomhoz való hozzáféréshez használt gombok használatakor felfüggesztjük.

Az 103/1. Sz. Törvény 2007.a. Cikke értelmében az elállási jog nem alkalmazandó a szolgáltatásnyújtásra, miután a szolgáltatást teljes mértékben végrehajtották, amikor a teljesítés megkezdődött, a fogyasztó és felhasználó, és az ő részéről felismerve, hogy tisztában van azzal, hogy miután a followers.online teljes mértékben végrehajtotta a szerződést, elveszíti elállási jogát.

A szerződéses munkák elvégzésének elfogadását követően a followers.online értesíti Önt azok kezdetének dátumáról.

Ha a szanálási jogot gyakorolják 10 nap A szolgáltatás megkezdése előtt a followers.online visszatéríti a kapott összeget visszatartás nélkül és soha 14 nap után. Ha a fent említett jogot gyakorolták volna a 10 napnál rövidebb időtartamra, Az összeg 50% -át visszatérítik, és ha később felhasználják, akkor az összeget nem fizetik ki.

Hasonlóképpen, a followers.online folytathatja a szerződés felmondását, ha a megfelelő befizetést nem a felhasználó fizeti ki, vagy a szerződés felmondásának okait ismertető részben felsorolt ​​cselekmények végrehajtása megtörténik.

Hogyan lehet felmondani a szolgáltatási szerződést?

Ha el akarja mondani a followers.online-lal kötött szerződést, akkor a szerződéses szolgáltatás futásának megkezdése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a szerződés elállásáról (lásd a folyamatot és az elállási űrlapot alább).
A followers.online garantálja az ügyfél számára a kifizetett összegek visszatérítését az elállási jogának gyakorlásának megbízható közlésétől számított tizennégy (14) naptári napon belül, feltéve, hogy ez megfelel a követelményeknek, és a seguidores.online.

A visszavonás következményei

Amennyiben Ön visszavonja Önt, indokolatlan késedelem nélkül és mindenesetre legkésőbb 14 naptári napon belül visszavonjuk az összes beérkezett befizetést, amelyet Ön nekünk teljesített nekünk. pontjában foglaltaknak megfelelően, feltéve, hogy 10 nappal a szerződéses munkák kezdete előtt értesítést kaptak róla.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési eszközzel hajtjuk végre, amelyet Ön az eredeti tranzakciónál használt, kivéve, ha kifejezetten másként rendelkezik; Mindenesetre a visszatérítés eredményeként semmilyen költség nem merül fel.

Ha a jelen szerződés tárgyát képező szolgáltatást az elállási időszak alatt (14 nap) kezdték meg, az 108.3/1 törvény 2007. cikkének (103) bekezdésével összhangban az Online SL megtarthatja a nyújtott szolgáltatásnak megfelelő arányos részt, beleértve a támogatási szolgáltatást is és abban az esetben, ha a szolgáltatást teljes mértékben teljesítették, a fent említett törvény XNUMX.a. cikkének megfelelően az elállási jog nem alkalmazható.

A PayPal vagy a Stripe segítségével fizetett összegek visszatérítése ugyanazon a csatornán történik, míg bármely más visszatérítés banki átutalással történik az ügyfél által megadott számlára. Az összeget visszatérítjük az attól a naptól számított 14 naptári napon belül, amikor értesítjük az Ön visszavonási döntéséről.

Az Ön által nyújtott szolgáltatások mindegyike természetéből fakadóan teljes lesz, ha teljes összegben fizetik ki őket, ideértve korlátozás nélkül az ingatlanokra vonatkozó rendelkezéseket, a felelősség kizárását, a kompenzációt és a felelősség korlátozásait.

Kérelem vagy elállási formanyomtatvány

A felhasználó / vevő értesítést küldhet nekünk a követelésről vagy az elállásról, e-mailben: info (at) followers.online vagy postai levélben az elállási formanyomtatványon feltüntetett címre.

Másolja és illessze be ezt az űrlapot a Wordbe, töltse ki és küldje el e-mailben vagy postai úton.

Az Online SL figyelmébe
info (at) followers.online

Tájékoztatom, hogy a következő árut / a következő szolgáltatás nyújtását igénylem / visszavonom az adásvételi szerződésből:
........................................................................
A nap felvétele: ………….
Panasz esetén indokolja:
........................................................................

HA SZERZŐDÉS FOGYASZTÓI HITELT HASZNÁLATÁVAL a távolról történő vásárlás finanszírozására, nyújtsa be a következő szöveget az elállási értesítésébe:

Arról is értesítjük, hogy a hitelmegállapodásokról szóló, június 29-i 16/2011. Sz. Törvény 24. cikke szerint, mivel mivel visszavontam a szerződésből áruk / szolgáltatások nyújtását és teljes vagy részleges finanszírozást kapcsolódó hitel útján finanszíroztam, Az említett hitelmegállapodás bírság nélkül már nem lesz kötelező.

Ezután adja meg nevét fogyasztóként és felhasználóként, vagy fogyasztóként és felhasználóként:

Most jelölje meg címét fogyasztóként és felhasználóként, vagy fogyasztóként és felhasználóként:

Jelölje meg azt a dátumot, amikor igényelte / megszünteti a szerződést:

Aláírja igényét / visszavonási kérelmét, ha azt az Online SL-nek papír formában értesítik
(hely), ……………………………… -ig. 20-ból…

Az összeget visszatérítjük a visszatérítés jóváhagyásától számított következő 14 naptári napon belül.

Európai Fogyasztói Szabályzat

Az Európai Bizottság létrehozta az első online platformot az online kereskedelemben felmerülő konfliktusok megoldására, amelyre a legújabb fogyasztóvédelmi törvény vonatkozik. Ebben az értelemben, mint az online értékesítési platformért felelős, kötelességünk tájékoztatni felhasználóinkat az alternatív vitarendezési online platform létezéséről.

A konfliktuskezelő platform használatához a felhasználónak a következő linket kell használnia: http://ec.europa.eu/odr

A személyes adatok védelme

A személyes adatok védelméről szóló, december 15-i 1999/13 szerves törvénynek megfelelően az Online SL tájékoztatja a felhasználót, hogy van egy "Ügyfelek / Beszállítókként" azonosított személyes adatállomány, amelyet a Online SL a kezelés céljának megfelelő céljaival, többek között:

1. a) A birtokos és ügyfelei közötti jogi-gazdasági kapcsolatok kezelése.
2. b) Az ügyféllel kötött szolgáltatási szerződés irányítása.

Az érdekelt fél által engedélyezett mértékben; a felhasználó felelõssége, pontossága ugyanaz.

Ha nem állapítják meg ellentétesen, az adattulajdonos kifejezetten hozzájárul az említett adatok teljes vagy részleges feldolgozásához a fent említett célok teljesítéséhez szükséges ideig.
Az Online SL elkötelezett amellett, hogy teljesíti a személyes adatok titkosságára vonatkozó kötelezettségét és köteles megőrizni azokat, valamint elfogadja az alkalmazandó jogszabályokban előírt biztonsági intézkedéseket azok megváltoztatásának, elvesztésének, kezelésének vagy illetéktelen hozzáférésének megakadályozása érdekében. a rendelkezésre álló technológia állapota szerint.

A felhasználó irányíthatja kommunikációját, és gyakorolhatja a hozzáférési, helyesbítési, törlési és felszólalási jogokat e-mailben: info (at) followers.online érvényes érvényes jogi bizonyítékokkal, például a DNI fénymásolatával vagy azzal egyenértékű dokumentummal, a tárgyban feltüntetve „ ADATVÉDELEM ”.

Ezekre a kifejezésekre a política de privacidad of Online SL.

titoktartási

Az Online SL és az Ügyfél kapcsolatát szabályozó szerződéskötés, a szerződéses feltételek kidolgozása és végrehajtása során felhasznált összes információ és dokumentáció bizalmas. A bizalmas információkat nem kell úgy érteni, mint amelyeket a Felek megállapodása alapján nyilvánosságra hoznak, azokat, amelyek ugyanazon okból nyilvánosságra kerülnek, vagy amelyeket a törvénynek vagy az illetékes hatóság bírósági határozatának megfelelően kell nyilvánosságra hozni, és amelyet a harmadik fél, akit semmilyen titoktartási kötelezettség nem terhel. Mindkét fél köteles eleget tenni a titoktartási kötelezettségnek, és azt legalább két (2) évig fenn kell tartania a fent említett szerződéses feltételek lejártát követően, amelyek az Online SL és az Ügyfél kapcsolatait szabályozzák.

Az ügyféllel kapott összes információt - akár képeket, szövegeket, hozzáférési adatokat, például a WordPress, a host vagy más felhasználók felhasználóit és jelszavait - bizalmasan kezeljük, a harmadik félnek történő továbbítás szigorúan tilos, kivéve ha az Ön hozzájárulása van, és mindig ugyanazzal a céllal, amelyre az adatokat beszerezték.

A felelősség korlátozása

A followers.online fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa és frissítse a weboldalon található információkat, annak konfigurációját és megjelenítését, hozzáférési feltételeket, szerződéses feltételeket stb. . Tehát a FELHASZNÁLÓNAK hozzáférnie kell az oldal frissített verzióinak.

A followers.online semmilyen esetben sem felelős az Ön részéről bekövetkező szerződésszegésért, a webhely, a szolgáltatás vagy bármely tartalom gondatlanságáért, az elveszített előnyökért, a használat elvesztéséért vagy a valós, különleges, közvetett károkért, bármilyen véletlen, büntető vagy következményes, ami az Ön által a rendelkezésre bocsátott eszközökkel való visszaélésből származik.

A followers.online egyetlen felelőssége a hirdetési szerződéskötési szolgáltatás nyújtása az ebben a szerződéskötési politikában meghatározott feltételekkel.

A followers.online nem vállal felelősséget semmilyen következményekért, károkért vagy veszteségekért, amelyek a nyújtott termékek vagy szolgáltatások nem megfelelő használatából származhatnak.

a szellemi tulajdon

Az Online SL a followers.online oldal összes ipari és szellemi tulajdonjogának és az abban található elemek tulajdonosa, többek között az interneten letölthető magazinok.

Az Online SL engedélye nélkül szigorúan tilos az oldal egészének vagy egy részének módosítása, továbbítása, terjesztése, újrafelhasználása, továbbítása vagy felhasználása nyilvános vagy kereskedelmi célokra.

A fent említett jogok bármelyikének megsértése e rendelkezések megsértését, valamint a művészetekkel összhangban büntetendő bűncselekményt jelentheti. 270 et seq. a jelenlegi büntető törvénykönyv.

Abban az esetben, ha a felhasználó jelentést szeretne tenni bármilyen eseményről, észrevételeket tenni vagy igényt állítani, e-mailt küldhet az info (at) followers.online címre, feltüntetve nevét és vezetéknevét, a megszerzett szolgáltatást, valamint a követelés indokait.

Ha kapcsolatba szeretne lépni az Online SL-vel, vagy kétséget, kérdést vagy követelést kíván felvetni, a következő eszközök bármelyikét használhatja:

E-mail: info (at) followers.online

Nyelv

Az a nyelv, amelyen a Followers.online és az Ügyfél között a szerződést spanyolul kell megkötni.

Joghatóság és alkalmazandó törvények

A followers.online és a FELHASZNÁLÓ köteles minden olyan vitát rendezni, amely a weboldal eléréséből vagy használatából eredhet, a spanyol jogszabályok alapján, és benyújtani Granada város bíróságainak és törvényszékeinek.



Ön is érdekelt:
Vásároljon követőket
Betűk Instagram vágáshoz és beillesztéshez