Ketentuan kontrak umum

Sebelum menyewa salah satu layanan yang kami sediakan untuk Anda di situs web ini, penting bagi Anda untuk membaca syarat dan ketentuan yang berlaku untuk penyediaan layanan yang ditawarkan oleh pengikut. Garis utama aktivitas utama Anda menggambarkan produk atau layanan : Penjualan produk dalam format digital dan layanan pemasaran online.

Pengguna hanya dapat mengakses dan menyewa pengikut ini. Layanan online setelah membaca dan menerima ketentuan kontrak ini.

Dengan menerima ketentuan ini, pengguna terikat oleh ketentuan ini, yang, bersama dengan kebijakan privasi, mengatur hubungan bisnis kami.

Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari persyaratan, Anda tidak akan dapat menyewa layanan yang ditawarkan.

followers.online berhak untuk mengubah atau mengubah kondisi ini kapan saja. Jika modifikasi merupakan perubahan substansial dalam persyaratan, followers.online akan memberi tahu Anda dengan memposting pengumuman di situs web ini.

Layanan yang ditawarkan hanya tersedia untuk orang yang sah dan orang yang setidaknya berusia 18 tahun.

Ketentuan ini telah diperbarui untuk terakhir kalinya pada 14/04/2016

ID Penjual

Sesuai dengan ketentuan UU 34/2002 tentang Layanan Masyarakat Informasi dan Perdagangan Elektronik (LSSICE), informasi berikut ini ditawarkan:

• Nama Perusahaan: SL Online
• Identifikasi dalam AGPD: "Pengguna dan pelanggan web" "Pelanggan dan pemasok".
• Aktivitas sosial adalah: layanan pemasaran online.

Layanan yang ditawarkan di situs web ini

followers.online menyediakan layanan berikut sesuai dengan ketentuan kontrak khusus mereka:

Komunikasi umum
• Desain strategi komunikasi online / offline.
• Menulis siaran pers dan pengiriman nasional atau tersegmentasi.
• Penulisan konten perusahaan.
• Hubungan dengan media dan agensi.

Gambar
• Fotografi digital untuk pers, web, dan acara.
• Retouching dasar dalam JPG dan pengembangan RAW.
• Pelatihan dasar tentang fotografi digital.

SEO
• Konsultasi SEO untuk web, blog, dan e-Commerce.
• SEO Dasar untuk konten web.
• Analisis dan pembuatan profil tautan (SEO off page).
• Instalasi, konfigurasi, dan optimalisasi WordPress atau Joomla.

Disain
• Tata letak konten: koran, majalah, katalog, buku, brosur, pdf dan ebook,
• Desain dasar poster, kartu, flayers, spanduk dan CTA untuk web.

Pemasaran Konten dan Pemasaran Inbound
• Perencanaan strategi dan rencana sosial.
• Penulisan konten untuk blog, situs web atau microsites.
• Manajemen profil dan konten sosial (Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Tuenti, Google+)
• Kampanye SEM (AdWords, Iklan Facebook, Iklan Twitter)

radio
• Pidato berita dan iklan.
• Kontrol teknis tabel analog.

Sebagai syarat untuk mengontrak layanan yang ditawarkan, Anda diharuskan mendaftar pada formulir followers.online yang sesuai dan memberikan informasi pendaftaran. Informasi pendaftaran yang Anda berikan harus akurat, lengkap, dan diperbarui setiap saat. Kegagalan untuk melakukannya merupakan pelanggaran terhadap ketentuan, yang dapat mengakibatkan pembubaran kontrak dengan pengikut. Online.

Solusi pihak ketiga

Beberapa layanan mungkin termasuk solusi pihak ketiga. followers.online dapat memberikan tautan ke situs web pihak ketiga sebagai mitra yang terkait dengan followers.online untuk penyediaan beberapa layanan.

Anda juga setuju bahwa Layanan dapat mencakup solusi keamanan yang membatasi penggunaan dan bahwa Anda harus menggunakan layanan ini sesuai dengan aturan penggunaan yang ditetapkan oleh pengikut.online dan Mitra Keamanannya dan bahwa penggunaan lain apa pun dapat merupakan pelanggaran hak cipta.

Dilarang mengubah, menghindari, merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau mengubah teknologi keamanan yang disediakan oleh pengikut dengan cara apa pun.

Pelanggaran keamanan sistem atau jaringan dapat mengakibatkan pertanggungjawaban perdata atau pidana.

Harga dan metode pembayaran

Anda setuju untuk membayar layanan yang dikontrak kepada pengikut. Secara online dalam bentuk pembayaran yang diterima oleh pengikut.

Pembayaran selalu 100% di muka dan layanan akan diberikan ketika kami mengkonfirmasi pembayaran.

Harga yang berlaku untuk setiap produk dan / atau layanan adalah yang ditunjukkan di situs web pada tanggal pesanan, termasuk, jika berlaku, semua PPN (Pajak Pertambahan Nilai) untuk transaksi dalam wilayah Spanyol.

Sistem umum pajak pertambahan nilai Uni Eropa

Sesuai dengan ketentuan UU 37/1992, pada 28 Desember, yang mengatur pajak tersebut dan Petunjuk Eropa 2008/8 / EC, operasi dapat dikecualikan atau tidak tunduk padanya. tergantung pada negara tempat tinggal pembeli dan dari kondisi di mana tindakan yang sama (pengusaha / profesional atau individu). Akibatnya, dalam beberapa kasus harga akhir pesanan dapat diubah sehubungan dengan apa yang dinyatakan di situs web.

Harga layanan atau infoproductos yang dijual oleh followers.online termasuk PPN Spanyol. Namun, harga akhir pesanan Anda dapat bervariasi tergantung pada tarif PPN yang berlaku untuk pesanan. Untuk pesanan yang ditujukan untuk negara-negara Uni Eropa lainnya, PPN Spanyol akan dikurangkan dan tarif pajak PPN sesuai dengan negara tujuan akan diberlakukan. Harga akhir akan muncul selama konfirmasi pesanan Anda dan akan mencerminkan tarif PPN yang sesuai dengan negara tujuan produk.

Harga Layanan dapat berubah sewaktu-waktu dengan kebijakan tunggal dan eksklusif dari pengikut.online. Layanan tidak memberikan perlindungan harga atau pengembalian uang jika terjadi penurunan harga atau penawaran promosi.

followers.online menerima metode pembayaran ini:
• Transfer
• PayPal

Modalitas dukungan dan penggunaan yang wajar

Layanan harus diminta melalui saluran yang sesuai untuk diterima dan ditanggapi dalam jangka waktu yang wajar.

Saluran-saluran ini adalah formulir masing-masing yang terletak di setiap layanan yang ditawarkan.

Setiap permintaan harus melalui evaluasi dan persetujuan oleh followers.online.

followers.online dapat memberikan solusi alternatif kepada klien termasuk rujukan ke jaringan mitra followers.online.

Penggunaan klausa yang wajar

Istilah "tidak terbatas" tunduk pada klausul penggunaan wajar. Definisi penggunaan wajar ditentukan oleh followers.online, atas kebijakannya sendiri dan eksklusif. Pelanggan yang follower.online anggap menyalahgunakan layanan akan dihubungi oleh followers.online.

followers.online berhak untuk menangguhkan layanan jika kami menganggap itu melebihi klausa penggunaan yang wajar.

penolakan

followers.online tidak akan menjamin bahwa ketersediaan objek layanan dari kontrak ini adalah berkelanjutan dan tidak terputus, serta hilangnya data yang di-host di server-nya, gangguan kegiatan komersial atau kerusakan apa pun yang berasal dari pengoperasian layanan, atau harapan yang dihasilkan oleh Klien, sebagai hasil dari:

1. Penyebab di luar kendali followers.online dan kebetulan dan / atau penyebab utama.
2. Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak benar oleh Klien, terutama yang berasal dari kontrak layanan yang tidak pantas untuk jenis aktivitas dan penggunaan yang dilakukan oleh Klien dan / atau oleh pihak ketiga melalui situs webnya.
3. Penghentian yang dijadwalkan dan / atau perubahan dalam konten yang dibuat dengan kesepakatan bersama antara para pihak untuk pemeliharaan atau kinerja tindakan luar biasa yang sebelumnya disepakati.
4. Virus, serangan komputer dan / atau tindakan lain dari pihak ketiga yang menyebabkan ketidakmungkinan total atau sebagian menyediakan layanan.
5. Fungsi Internet yang salah atau buruk.
6. Keadaan lain yang tidak terduga.

Dengan cara ini, Klien setuju untuk mendukung keadaan ini dalam batas yang wajar, di mana ia secara tegas melepaskan untuk mengklaim tanggung jawab kontraktual atau ekstra-kontraktual apa pun dari SL Online untuk kemungkinan kegagalan, kesalahan, dan penggunaan layanan yang dikontrak.

SL Online tidak akan bertanggung jawab dalam hal apapun atas kesalahan atau kerusakan yang diakibatkan oleh penggunaan layanan yang tidak efisien dan dengan niat buruk oleh Klien. SL Online juga tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi besar atau kecil karena kurangnya komunikasi antara SL Online dan Klien jika hal itu disebabkan oleh tidak berfungsinya email yang diberikan atau pemalsuan data yang diberikan oleh Klien dalam daftar pengikut pengguna mereka. Online .

Penyebab pembubaran kontrak

Pembubaran kontrak layanan dapat terjadi kapan saja oleh salah satu pihak.

Anda tidak diwajibkan untuk tetap dengan pengikut. Online jika Anda tidak puas dengan layanan kami.

followers.online dapat mengakhiri atau menangguhkan setiap dan semua Layanan yang dikontrak dengan followers.online segera, tanpa pemberitahuan atau kewajiban sebelumnya, jika Anda tidak mematuhi ketentuan yang ditentukan di sini.

Setelah pembubaran kontrak, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera dihentikan.

Berikut ini akan menjadi penyebab pembubaran kontrak:

• Kepalsuan, secara keseluruhan atau sebagian, dari data yang diberikan dalam proses kontrak layanan apa pun.
• Mengubah, menghindari, merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau mengubah teknologi keamanan yang disediakan oleh pengikut. Online.
• Juga kasus-kasus penyalahgunaan layanan dukungan karena persyaratan lebih dari jam yang ditetapkan dalam kontrak.

Pembubaran menyiratkan hilangnya hak Anda atas layanan yang dikontrak.

Validitas harga dan penawaran

Layanan yang ditawarkan di web, dan harga-harga ini, akan tersedia untuk dibeli saat mereka berada di katalog layanan yang ditampilkan melalui situs web. Pengguna diminta untuk mengakses versi situs web yang diperbarui untuk menghindari kesalahan penetapan harga. Bagaimanapun, pesanan dalam proses akan mempertahankan kondisi mereka selama 7 hari dari saat formalisasi mereka.

Penarikan komersial

Penarikan adalah kekuatan konsumen barang untuk mengembalikannya untuk diperdagangkan dalam jangka waktu 14 hari, tanpa harus mengklaim atau memberikan penjelasan atau menderita penalti.

Hak penarikan tidak dapat dilaksanakan (kecuali untuk kesalahan atau cacat dalam produk atau layanan yang dikontrak), dalam kasus-kasus berikut ini diatur oleh pasal 45 Hukum Komersial:

• Kontrak untuk penyediaan barang yang dibuat sesuai dengan spesifikasi konsumen atau yang dipersonalisasi dengan jelas, atau yang, menurut sifatnya, tidak dapat dikembalikan atau dapat memburuk atau berakhir dengan cepat.
• Kontrak untuk penyediaan rekaman suara atau video, disk dan program komputer yang telah disegel oleh konsumen, serta file komputer, dipasok secara elektronik, yang dapat diunduh atau direproduksi segera untuk penggunaan permanen.
• Dan secara umum semua produk yang ditugaskan pada jarak yang dibuat untuk ukuran kita: pakaian, pengembangan fotografi, dll, atau yang rentan terhadap penyalinan (buku, musik, video game, dll.).

Periode penarikan di produk konten digital (seperti buku digital), akan ditangguhkan pada saat kunci untuk mengakses konten digital digunakan.

Hak penarikan, sesuai dengan pasal 103.a UU 1/2007, tidak akan berlaku untuk penyediaan layanan, setelah layanan telah dieksekusi sepenuhnya, ketika eksekusi telah dimulai, dengan persetujuan sebelumnya dari konsumen dan pengguna dan dengan pengakuan di pihaknya bahwa ia menyadari bahwa, setelah kontrak telah sepenuhnya dilaksanakan oleh pengikut. online, akan kehilangan hak penarikan.

Setelah menerima kinerja karya yang dikontrak, followers.online, akan memberi tahu Anda tentang tanggal mulai mereka.

Jika hak resolusi dijalankan 10 hari Sebelum memulai layanan, followers.online akan mengganti jumlah yang diterima tanpa retensi dan tidak pernah setelah 14 hari. Jika hak tersebut di atas dilaksanakan di a Jangka waktu kurang dari 10 hari, 50% dari jumlah akan dikembalikan, dan jika dilakukan kemudian, tidak ada jumlah yang akan dibayarkan.

Demikian juga, followers.online dapat melanjutkan untuk mengakhiri kontrak jika pembayaran yang sesuai tidak dilakukan oleh pengguna atau beberapa tindakan yang ditetapkan dalam bagian tentang penyebab pembubaran kontrak terjadi.

Cara membatalkan kontrak layanan

Jika Anda ingin membatalkan kontrak Anda dengan followers.online, Anda harus menghubungi kami dengan permintaan penarikan kontrak sebelum layanan yang dikontrak mulai berjalan (lihat proses dan formulir penarikan di bawah)
followers.online menjamin pelanggan penggantian jumlah yang dibayarkan dalam jangka waktu empat belas (14) hari kalender dihitung dari tanggal komunikasi yang dapat diandalkan dari pelaksanaan hak penarikannya asalkan memenuhi persyaratan dan telah diterima oleh pengikut. online

Konsekuensi penarikan

Dalam hal penarikan oleh Anda, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang diterima yang telah Anda lakukan kepada kami tanpa penundaan yang tidak semestinya dan, dalam hal apa pun, selambat-lambatnya 14 hari kalender sejak tanggal kami diberitahu tentang keputusan Anda untuk menarik kontrak ini dan asalkan sudah diberitahukan 10 hari sebelum tanggal dimulainya pekerjaan yang dikontrak.

Kami akan melanjutkan untuk melakukan pengembalian uang tersebut menggunakan cara pembayaran yang sama yang digunakan oleh Anda untuk transaksi awal, kecuali jika Anda telah menyatakan sebaliknya; Bagaimanapun, Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun sebagai akibat dari penggantian.

Jika layanan yang menjadi objek kontrak ini telah dimulai selama periode penarikan (14 hari), sesuai dengan pasal 108.3 UU 1/2007, SL Online dapat mempertahankan bagian proporsional yang sesuai dengan layanan yang diberikan, termasuk layanan dukungan dan, dalam hal layanan telah disediakan sepenuhnya, sesuai dengan pasal 103.a undang-undang tersebut di atas, hak penarikan tidak akan berlaku.

Pengembalian sesuai dengan pembayaran yang dilakukan melalui PayPal atau Stripe akan dilakukan melalui saluran yang sama, sedangkan jenis pengembalian lainnya akan dilakukan melalui transfer bank ke akun yang disediakan oleh pelanggan. Pengembalian uang dari jumlah tersebut akan dilakukan dalam 14 hari kalender berikutnya dari tanggal kami diberitahu tentang keputusan penarikan Anda.

Semua layanan yang kami sediakan untuk Anda, berdasarkan sifatnya, akan bertahan dari pembubaran jika dibayar penuh, termasuk, tanpa batasan, ketentuan properti, penafian, kompensasi, dan batasan tanggung jawab.

Klaim model atau formulir penarikan

Pengguna / pembeli dapat memberi tahu kami tentang klaim atau penarikan, baik melalui email ke: info (at) followers.online atau melalui surat pos di alamat yang tertera pada formulir penarikan.

Salin dan tempel formulir ini di Word, lengkapi dan kirim melalui email atau pos.

Untuk perhatian SL Online
info (at) followers.online

Saya dengan ini memberi tahu Anda bahwa saya mengklaim / menarik dari kontrak penjualan barang / ketentuan berikut dari layanan berikut:
……………………………………………………………………
Dipekerjakan hari itu: ………….
Dalam kasus pengaduan, sebutkan alasannya:
……………………………………………………………………

JIKA ANDA MENGONTROL KREDIT KONSUMEN untuk membiayai pembelian yang dilakukan dari jauh, sertakan teks berikut dalam pemberitahuan penarikan Anda:

Anda juga diberitahu bahwa menurut pasal 29 UU 16/2011, 24 Juni, perjanjian kredit, bahwa, sejak saya menarik diri dari kontrak penyediaan barang / jasa dan dibiayai sepenuhnya / sebagian melalui kredit yang tertaut, Saya tidak akan lagi terikat oleh perjanjian kredit tanpa penalti.

Selanjutnya, sebutkan nama Anda sebagai konsumen dan pengguna atau konsumen dan pengguna:

Sekarang tunjukkan alamat Anda sebagai konsumen dan pengguna atau konsumen dan pengguna:

Tunjukkan tanggal di mana Anda mengklaim / membatalkan kontrak:

Tanda tangani klaim / permintaan penarikan Anda jika diberitahukan ke SL Online dalam format kertas
(tempat), ke ……………………………… dari ……………………. dari 20 ...

Pengembalian uang dari jumlah tersebut akan dilakukan dalam 14 hari kalender berikutnya sejak tanggal pengembalian Anda disetujui.

Regulasi Konsumen Eropa

Komisi Eropa telah menciptakan platform Eropa pertama untuk penyelesaian konflik dalam perdagangan online yang dicakup oleh undang-undang konsumen terbaru. Dalam hal ini, sebagai penanggung jawab platform penjualan online, kami memiliki kewajiban untuk memberi tahu pengguna kami tentang keberadaan platform online untuk penyelesaian sengketa alternatif.

Untuk menggunakan platform resolusi konflik, pengguna harus menggunakan tautan berikut: http://ec.europa.eu/odr

Perlindungan data pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Organik 15/1999, tanggal 13 Desember, tentang Perlindungan Data Pribadi, SL Online memberi tahu pengguna bahwa ada file data pribadi yang diidentifikasi sebagai "Klien / Pemasok" yang dibuat oleh dan di bawah tanggung jawab SL Online dengan tujuan pengobatan yang sesuai diantaranya adalah:

1. a) Manajemen hubungan hukum-ekonomi antara pemegang dan kliennya.
2. b) Manajemen kontrak layanan dengan klien.

Sejauh diizinkan oleh pihak yang berkepentingan; menjadi tanggung jawab pengguna keakuratan yang sama.

Jika sebaliknya tidak dinyatakan, pemilik data secara tegas menyetujui total atau sebagian pemrosesan data yang diotorisasi untuk waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan di atas.
SL Online berkomitmen untuk memenuhi kewajiban kerahasiaan data pribadi dan kewajibannya untuk menyimpannya, dan untuk mengadopsi langkah-langkah keamanan yang disyaratkan oleh undang-undang yang berlaku untuk mencegah perubahan, kehilangan, perlakuan atau akses tidak sah, selalu sesuai dengan keadaan teknologi yang tersedia.

Pengguna dapat mengarahkan komunikasi Anda dan menggunakan hak-hak akses, pembetulan, pembatalan, dan oposisi melalui email: info (at) followers.online bersama dengan bukti yang sah dalam hukum, seperti fotokopi DNI atau yang setara, yang mengindikasikan subjek " PROTEKSI DATA ”.

Ketentuan ini tunduk pada Kebijakan Privasi SL Online.

kerahasiaan

Semua informasi dan dokumentasi yang digunakan selama pembuatan kontrak, pengembangan, dan pelaksanaan ketentuan kontrak yang mengatur hubungan antara SL Online dan Klien bersifat rahasia. Informasi rahasia tidak akan dipahami sebagai informasi yang diungkapkan dengan kesepakatan antara Para Pihak, yang menjadi publik untuk alasan yang sama atau yang harus diungkapkan sesuai dengan hukum atau dengan keputusan yudisial dari otoritas yang berwenang, dan yang diperoleh oleh pihak ketiga yang tidak memiliki kewajiban kerahasiaan apa pun. Kedua pihak berkewajiban untuk mematuhi kewajiban kerahasiaan dan menjaganya untuk jangka waktu minimum dua (2) tahun setelah berakhirnya ketentuan kontrak yang mengatur hubungan SL Online dan Klien.

Semua informasi yang diterima oleh klien, apakah gambar, teks, data akses seperti pengguna dan kata sandi WordPress, hosting atau lainnya, akan diperlakukan secara rahasia, transfer ke pihak ketiga sangat dilarang kecuali kami memiliki persetujuan Anda dan selalu untuk tujuan yang sama di mana data telah diperoleh.

Batasan Tanggung Jawab

followers.online berhak untuk membuat, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, modifikasi dan pembaruan terhadap informasi yang terkandung di Situs Web, konfigurasi dan presentasi, kondisi akses, kondisi kontrak, dll. . Jadi USER harus mengakses versi halaman yang diperbarui.

Dalam kasus apa pun, followers.online bertanggung jawab atas segala pelanggaran kontrak yang terjadi di pihak Anda, kelalaian terkait situs, layanan, atau konten apa pun, atas segala manfaat yang hilang, kehilangan penggunaan, atau kerusakan nyata, khusus, tidak langsung, insidentil, hukuman atau konsekuensial apa pun yang berasal dari penyalahgunaan oleh Anda atas alat yang disediakan.

Satu-satunya tanggung jawab followers.online, adalah menyediakan layanan kontrak iklan berdasarkan syarat dan ketentuan yang dinyatakan dalam kebijakan kontrak ini.

followers.online tidak akan bertanggung jawab atas segala konsekuensi, kerusakan atau kerugian yang mungkin timbul dari penggunaan yang tidak tepat dari produk atau layanan yang diberikan.

kekayaan intelektual

SL Online adalah pemilik semua hak kekayaan industri dan intelektual dari halaman followers.online, dan dari elemen yang terkandung di dalamnya, di antaranya adalah majalah yang dapat diunduh di web.

Dilarang keras untuk mengubah, mengirimkan, mendistribusikan, menggunakan kembali, meneruskan atau menggunakan semua atau sebagian dari konten halaman untuk tujuan publik atau komersial tanpa izin dari SL Online.

Pelanggaran terhadap hak-hak tersebut dapat merupakan pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan ini, serta kejahatan yang dapat dihukum sesuai dengan seni. 270 et seq. KUHP saat ini.

Dalam hal pengguna ingin melaporkan insiden, berkomentar, atau mengajukan klaim, ia dapat mengirim email ke info (at) followers.online yang menunjukkan nama dan nama keluarganya, layanan tersebut memperoleh dan menyatakan alasan klaimnya.

Untuk menghubungi SL Online atau mengajukan keraguan, pertanyaan atau klaim, Anda dapat menggunakan salah satu cara berikut:

E-mail: info (at) followers.online

Bahasa

Bahasa di mana kontrak akan disimpulkan antara followers.online dan Klien adalah bahasa Spanyol.

Yurisdiksi dan hukum yang berlaku

followers.online dan THE USER, akan diatur untuk menyelesaikan setiap kontroversi yang mungkin timbul dari akses, atau penggunaan halaman Web ini, oleh undang-undang Spanyol, dan tunduk pada Pengadilan dan Pengadilan di kota Granada.



Anda juga mungkin tertarik dalam:
Beli Pengikut
Surat untuk Instagram untuk dipotong dan ditempelkan