Cuando hablamos de Innovación Disruptiva nos referimos a una gran variedad de cambios en cuanto a tecnología, pero conozcan todo a través de este artículo.
Innovación Disruptiva
Este término fue acuñado por el profesor Clayton Chistensen de la Universidad de Harvard en la década de 1990. Según su concepto, al considerar la innovación disruptiva, está hablando de las tecnologías o modelos que provocan grandes transformaciones. Estas tecnologías han provocado una fuerte caída de los servicios o productos que se han posicionado para el público.
En otros términos, las tecnologías disruptivas se refieren a tecnologías que tienen cambios obligatorios y se transforman completamente en campos industriales o comerciales. Allana el camino para nuevos métodos que son rápidos, fáciles, factibles, accesibles y tienen eficacia.
Debido a que los clientes buscan rápida y fácilmente soluciones que satisfagan sus necesidades, y las empresas brindan resultados a través de nuevas tecnologías, este proceso afecta la relación entre consumidores y negocios o empresas.
Sin embargo, para las empresas, estos cambios deben competir bajo los parámetros de la destrucción creativa, lo que demuestra que todas las innovaciones destruirán o reemplazarán cosas viejas. Lo que llevó a la redefinición constante del mercado utilizando nuevas reglas o regulaciones. Las empresas y los clientes buscan constantemente «nuevos productos».
¿Qué caracteriza un producto o servicio disruptivo?
La innovación disruptiva es inicialmente más barata que los servicios o artículos establecidos. Incluso se dirigen a los consumidores con menor poder adquisitivo, y estos individuos han sido ignoradas por empresas que se han posicionado.
Comenzar de esta forma, no solo es una negociación inicial barata, sino que debido al uso de nuevas tecnologías, también puede expandir el mercado a límites sin precedentes. Promueven la creación de mercado fomentando la entrada de nuevas ideas que puedan atraer nuevas necesidades de los consumidores.
Igualmente esto no es un precepto de manera obligatorio, los servicios disruptivos están fuertemente vinculados con el mundo digital, son servicios más flexibles no solo a nivel empresarial sino también para los compradores.
La gente puede alquilar casas, alquilar coches, pedir comida, pagar y ver programas de televisión o películas simplemente navegando por Internet a través de teléfonos móviles, por lo que tenemos usuarios independientes. Ante una gran independencia por parte del comprador, surgirán de manera espontánea nuevas oportunidades de innovación, razón por la cual las tecnologías disruptivas suelen conducir a otro avance en las nuevas tecnologías.
Hay que considerar que, gracias a las tecnologías disruptivas, las industrias pueden competir con mayor facilidad no solo a nivel municipal sino también a nivel mundial, por lo que la búsqueda insistente de innovación es una prioridad absoluta.
En el próximo vídeo tendrán una explicación más detallada de qué es la innovación disruptiva, así que disfrutenlo:
¿Cómo la transformación digital colabora con este proceso?
La modificación digital es la clave para entender cualquier desarrollo de innovación disruptiva, porque ambos tendrán una gran conmoción en la población juntos.
Debido al nivel de alta tecnología en el que vivimos, los individuos han transformado sus costumbres de compra y los servicios de hoy son más eficientes y rápidos, y los clientes tienen requisitos más altos. Esto beneficia la entrada de innovaciones revolucionarias.
Toda industria debe cuestionarse sobre el uso de la tecnología para crear un nuevo espacio que pueda complacer las exigencias de los consumidores. Debe considerar una tecnología que sea amigable y más fácil de obtener que la competencia.
Tanto la modificación digital como las tecnologías disruptivas aceptan el crecimiento de artículos mínimamente factibles (MVPS), es decir, ayudan a crear resultados beneficiosos para cualquier inconveniente que los compradores puedan encontrar en los servicios o productos digitales.
Se ha mencionado que los servicios digitales promueven las capacidades de los clientes, por lo que brindar una experiencia placentera es primordial. Las nuevas herramientas digitales permiten segmentar y monitorear al público de manera individual, al mismo tiempo que identifican áreas de oportunidad de manera casi inmediata para mejorar productos o servicios.
Las ventas y la atención al cliente se adaptan plenamente a los gustos de los compradores, por lo que el desarrollo tecnológico tiende a atraer experiencias agradables.
De esta manera, hemos podido observar cómo se desarrolla la tecnología y cómo crear espacios para la innovación disruptiva, pero esta no es la única forma, pues ahora es el momento de hablar de empatía. Las empresas deben enfocarse en un diseño comercial que comprenda profundamente las necesidades del cliente a través de relaciones disruptivas con productos y servicios.
Por lo tanto, el pensamiento de diseño está vinculado con la ciencia disruptiva. Debemos tener presente que esto no solo está enlazado con la innovación tecnológica, sino también con el perfeccionamiento conceptual.
Ejemplos exitosos de innovación disruptiva
Cómo todos sabemos, Internet ha cambiado por completo la relación del consumidor entre las personas y las empresas o industrias. Hoy en día, la mayoría de los compradores tienen varios mecanismos con los que logran entrar a la plataforma de Internet, por lo que estos dispositivos son excelentes ejemplos de tecnologías disruptivas.
Los teléfonos inteligentes, televisores inteligentes, tabletas y computadoras portátiles son solo el producto de ideas revolucionarias. También hay muchos otros, como los podremos observar en este momento:
Telefonía móvil
En el mercado potencial que requiere el flujo de personas, la necesidad de comunicación es más clara. Aunque el rendimiento de la tecnología fue muy bajo al principio (duración de la batería, tamaño, peso, entre otros.) y la infraestructura era baja (tasa de cobertura), la conveniencia de acceder a los teléfonos móviles provocó la interrupción de los teléfonos fijos.
Obviamente, el precio de la tecnología destinada a distribuir productos o servicios es razonable, suficiente para la mayoría de las personas y, a fines de la década de 1990, suficiente para un grupo de usuarios que no podían usar teléfonos inalámbricos.
Transistores
En comparación con la tecnología de transistores, aunque el rendimiento del transistor es muy bajo, el precio es mucho más económico, lo que reduce en gran medida el costo de fabricación de radios portátiles y televisores pequeños. De esta forma, grandes gigantes como Sony pueden competir con empresas como RCA (RCA) .Aunque RCA tiene un alto rendimiento en este mercado, el equipo es caro pero eficiente.
Sony logra vender productos a grandes mercados donde estas tecnologías no se pueden utilizar con menor poder adquisitivo.
Automóvil
Los primeros coches que comenzaron a finales del siglo XIX no fueron innovaciones disruptivas al principio, porque eran artículos de lujo para un mercado pequeño. Sin embargo, la introducción posterior del Ford Modelo T (que comenzó la producción en masa en 1908 y era más asequible) afectará el transporte hasta entonces, porque cambió rápidamente el estándar de los automóviles de caballos a automóviles.
Memoria flash
La memoria flash se inventó en 1984, pero no se utilizó por primera vez en reproductores de audio portátiles hasta 1998. Esta tecnología era originalmente cara y poco fiable, y ahora se ha convertido en una tecnología que sustituye a los discos duros tradicionales en la mayoría de los portátiles del mercado.
Es importante destacar que, muchas empresas aún no pueden adaptarse a sus productos o servicios tras la aparición de las redes sociales, pero finalmente desaparecieron o se enfrentaron a una grave crisis empresarial.
La historia empresarial está llena de ejemplos de innovación disruptiva. De muchas otras formas, podemos destacar los ferrocarriles, que han tenido un impacto significativo en el transporte de personas y mercancías; las máquinas de coser, que revolucionaron la industria textil; o las armas, que han tenido un gran impacto en la industria militar.
Los compradores pueden ingresar a una variedad de servicios o artículos a través de estos dispositivos y satisfacer sus necesidades con un solo clic. Los clientes pueden utilizar servicios de transporte o alojamiento como Uber y Airbnb, o pueden comprar lo que quieran en plataformas como Amazon o E-Bay.
Por lo tanto, notamos que el modelo de negocio también ha mejorado o se ha modificado, un buen ejemplo es el modelo SaaS (Software as a Service), donde una industria utiliza software con un solo servidor para brindar servicios en línea. También podemos mencionar los servicios de streaming-Netflix y Spotify- que brindan entretenimiento con música, series o películas por una tarifa mensual.
En este modelo, la empresa no cobra por canciones o series de TV, sino por el uso de la propia plataforma. El número de casos exitosos está creciendo hasta el punto de que es imposible enumerarlos todos.
Hoy en día, con la ayuda de tecnología disruptiva, los individuos tienen la oportunidad de hacer negocios desde casa. Si no están satisfechos con esto, pueden ir más allá. El éxito empresarial ya no requiere grandes inversiones ni es exclusivo de los monopolios o las grandes empresas. Las industrias y los compradores sólo requieren de un planteamiento innovador y los mecanismos oportunos para provocar una revolución copernicana en el mercado.
Innovación disruptiva e inversión en bolsa
Cómo hemos visto, la innovación disruptiva es un arma de doble filo:
- Por una parte podemos mencionar que, pueden implicar un desafío para las industrias de determinados sectores que no pueden adaptarse a la nueva situación.
- Por otro lado, esta es una oportunidad para las empresas que saben utilizarlos porque cambian por completo las reglas del juego.
Cómo inversionistas una pregunta constante es, ¿qué debemos hacer? Pues primero, es recomendable mantenerse aislado de las empresas que pueden convertirse en víctimas de la innovación disruptiva o no pueden adaptarse a la innovación.
Por otro lado, podemos utilizar nuestras ventajas para invertir en empresas que puedan beneficiarse de tales innovaciones. El inconveniente es que este tipo de empresas son difíciles de encontrar y, por lo general, no cotizan a precios atractivos.
Muchos inversores, incluido Warren Buffett, quieren mantenerse alejados de las industrias que pueden verse afectadas por la innovación disruptiva. Por ejemplo, esta es su explicación tras la adquisición de la empresa de chicles más grande del mundo:
«Busco empresas que creo que puedan predecir su camino en 10 o 15 años. Pensamos en marcas de chicle como Wrigley. No creo que Internet tranforme la forma en que la gente mastica chicle».
En el artículo de objetivos de marketing, hay muchas estrategias totalmente efectivas para satisfacer a los consumidores y además de eso tener un mejoramiento increíble en cuanto a las labores de la industria.
Sectores más y menos expuestos a la innovación disruptiva
Los espacios de innovación más disruptivas son las relacionadas con la tecnología. Las industrias de tecnología son las empresas más comprometidas con la innovación. Actualmente, millones de personas, incluidas muchas de las personas más inteligentes del mundo, se están tomando su tiempo para encontrar la próxima innovación, que los convertirá en los próximos líderes de General Electric, Microsoft o Google.
Entre las industrias que se ven menos afectadas por las innovaciones disruptivas, podemos centrarnos en determinadas industrias, como la comestible o llamada también de alimentación, la agronomía, la edificación o las materias primas. A lo largo de la historia, estos grupos se han diferenciado por un desarrollo condicionalmente pequeño o se han desarrollado gradualmente.
¿Qué más podemos decir de la innovación disruptiva?
Las relaciones con los compradores se ven mucho más perjudicadas por las tecnologías disruptivas lo que ha causado que cambien por completo. El desarrollo de compra es más rápido y sencillo, lo que hace que los clientes busquen una mayor comodidad y aumenta la demanda.
Crea un lugar superior para innovaciones disruptivas que conducen a nuevas tecnologías para artículos o servicios. Con la introducción de nuevas recomendaciones, la realidad del mercado de compra se ha redefinido, el modelo de negocio ha dado un paso adelante y se han creado nuevas formas relacionadas con el cliente para responder a los mercados emergentes.
Las tecnologías disruptivas tienen muchos beneficios para las empresas y los compradores, y los servicios son más económicos, más eficientes y de fácil acceso. No obstante, las nuevas tecnologías y procedimientos traen desafíos que todo emprendedor debe observar.
El negocio o empresa debe actualizarse constantemente y debe hacerlo con prudencia. Las marcas consolidadas y las que acaban de surgir no pueden excluirse de la vanguardia si quieren posicionarse. La tecnología disruptiva puede traer capacidad y rendimiento de manera competitiva, porque requiere imaginación, percepción, estudio y un uso correcto de las herramientas existentes para descubrir nuevos espacios de innovación.
Desde afuera, nos dimos cuenta de que la empresa y los usuarios están en constante innovación. En este caso industrias y servicios como Apple, Facebook, Skype, Amazon, WhatsApp, Uber, Netflix, Spotify y Airbnb son solo unos cuantos ejemplos que han revolucionado el mercado y tienen un lugar en la vida diaria de las personas. Se trata de usar la inteligencia, tener imaginación, ser creativo, y audaz.
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