- スペインにおけるエネルギーおよび通信サービスの共同販売に関する契約。
- Endesa は、Energía Colectiva (顧客 350.000 万人) を約 90 万ユーロで買収します。
- クロスオファーは 100 万人以上の顧客に利益をもたらす可能性があります。
- 取引は CNMC からの承認が必要です。
エンデサとマスオレンジは、 エネルギーと通信サービスの共同マーケティング スペインで、能力を統合し、流通チャネルを活用することを目指して、提携は 組み合わせオファー 接続性とエネルギー供給を統合します。
双方の推計によれば、この合意は 100万人以上のユーザーにメリット 常に重点を置いた、パーソナライズされた価値の高い提案を通じて 効率、シンプルさ、節約この合意は、 セクター間の融合の拡大テクノロジーとデジタル化が共通のてこの役割を果たします。
合意の鍵と商業的範囲
この合意では、エンデサが MasOrangeの顧客ベースにエネルギーカタログを提供する1.500以上の販売拠点ネットワークと デジタルチャネルその代わりに、MasOrangeは 接続ソリューション エンデサの 7 万人を超える自由市場顧客の間で。
ユーザーコミュニティが 光ファイバーとモバイルで30万オペレーターは商業用毛細管現象と高度な技術プラットフォームを提供する。一方、エンデサは エネルギー分野での経験、その価値提案、そして電力とガスの供給における全国的な展開について紹介します。
両社は、以下の点を優先する統合パッケージに取り組む。 顧客体験デジタルサービス、オムニチャネルサポート、そしてコネクテッドホームの管理を容易にする料金体系などを提供します。この導入は、効率的なインフラストラクチャによってサポートされます。 ネットワーク 低消費電力5G エネルギッシュ。
双方とも、このアプローチは進歩的なものになると指摘しており、 クロスオファー 様々な流通チャネルを通じて提供され、カスタマイズにも特に配慮しています。その目的は、ますますデジタル化が進み、最新の情報を求める消費者の新たな期待に応えることです。 支出の最適化.
企業運営：Collective Energyの買収
契約の一環として、エンデサはエンデサ・エネルギアSAUを通じて、Xfera Móviles（MasOrangeグループ）から全資本を取得する。 コレクティブ・エナジーSL350.000万人以上の電気・ガス顧客を抱えるデジタルマーケティング会社。合意価格は 約90億XNUMX万ユーロただし、このタイプの取引では通常の調整が適用されます。
事業の終了は、 国家市場競争委員会 (CNMC)規制当局の承認が得られるまで、顧客や契約サービスの条件に有効な変更はありません。
企業の声明
MasOrangeのCEOであるMeinrad Spenger氏は、この措置により 再生可能エネルギーによる成長を加速する 競争力のある価格で、通信サービスを容易に 存在感を拡大する エンデサのチャネルを通じて。
エンデサのCEOであるホセ・ボガス氏は、この提携を、 顧客に役立つテクノロジーMasOrangeの接続性と同社のエネルギー専門知識を組み合わせて提案します カスタマイズされた持続可能なソリューション.
エンデサのマーケティング部長ダビデ・チチリアト氏は、エネルギーと接続性の組み合わせが デジタル消費者の生活を簡素化する これにより、効率性、持続可能性、サービスの近接性に対するお客様の要求に、より迅速に対応できるようになります。
マズオレンジの新規事業責任者アルベルト・ガラソ氏は、この契約は同社の戦略を強化するものだと付け加えた。 付加価値サービスによる多様化 接続性を超えて、顧客満足度とロイヤルティの向上を目指します。
ユーザーと市場への影響
エンドユーザーにとって、この提携は次のような意味を持つ。 クロス割引統合パッケージとよりシンプルなホームサービス管理、統一されたケアとより便利なデジタルプロセスを実現します。
エンデサの大規模かつデジタル化された顧客基盤へのアクセスと、 商業容量 MasOrangeのこの製品は、若者層やインターネット接続家庭を対象とした提案への扉を開き、 効率と節約 持続可能性を見失うことなく。
競争の激しい環境において、この動きは両社のそれぞれのセグメントにおける地位を強化し、 商業的イノベーション また、接続性とエネルギーを単一の傘の下に統合するサービスも提供しており、常に規制当局の承認が必要です。
このステップにより、エンデサとマスオレンジは、エネルギーの経験と通信の堅牢性を結び付け、組み合わせた拡張可能なデジタルパッケージを展開する共同提案を統合することを目指しています。 顧客に提供する価値を向上させる エネルギーおよび接続ソリューションのより広範な導入を推進します。
