一般的な契約条件

このウェブサイトで自由に利用できるサービスを雇用する前に、フォロワーが提供するサービスの提供に適用される条件と条件を読むことが不可欠です。製品またはサービスを説明する主な活動のオンライン:デジタル形式の製品およびオンラインマーケティングサービスの販売。

ユーザーは、これらの契約条件を読んで同意した後にのみ、これらのfollowers.onlineサービスにアクセスして雇用できます。

これらの条件を受け入れることにより、ユーザーはこれらの条件に拘束され、 プライバシーポリシー、ビジネス関係を管理します。

条件のいずれかの部分に同意しない場合、提供されるサービスを雇うことができません。

followers.onlineは、これらの条件をいつでも変更または変更する権利を留保します。 変更が条件の大幅な変更を構成する場合、followers.onlineはこのウェブサイトに発表を掲載することであなたに通知します。

提供されるサービスは、法人および18歳以上の人のみが利用できます。

これらの条件は、14年04月2016日に最後に更新されました

売り手ID

情報社会および電子商取引のサービスに関する法律34/2002(LSSICE)の規定に従って、次の情報が提供されます。

•社名:フォロワーSL
•登録事務所はパセオデラカステリャーナ(マドリード)にあります
•AGPDでの識別:「ユーザーとWebサブスクライバー」「顧客とサプライヤー」。
•ソーシャルアクティビティ:オンラインマーケティングサービス。

このウェブサイトで提供されるサービス

followers.onlineは、特定の契約条件に従って、以下のサービスを利用可能にします。

一般的なコミュニケーション
•オンライン/オフラインコミュニケーション戦略の設計。
•プレスリリースと国内配送または分割配送の作成。
•企業のコンテンツ作成。
•メディアおよび代理店との関係。

画像
•プレス、ウェブ、イベント向けのデジタル写真。
•JPGの基本的なレタッチとRAWの開発。
•デジタル写真に関する基本的なトレーニング。

SEO
•Web、ブログ、eコマースのSEOコンサルティング。
•Webコンテンツの基本的なSEO。
•リンクプロファイルの分析と作成(ページ外のSEO)。
•WordPressまたはJoomlaのインストール、構成、および最適化。

デザイン
•コンテンツレイアウト:新聞、雑誌、カタログ、書籍、パンフレット、pdf、電子書籍、
•Web用のポスター、カード、フレア、バナー、およびCTAの基本設計。
コンテンツマーケティングとインバウンドマーケティング
•戦略計画と社会計画。
•ブログ、Webサイト、またはマイクロサイト向けのコンテンツ作成。
•プロファイルとソーシャルコンテンツ(Facebook、Twitter、Pinterest、YouTube、Tuenti、Google +)の管理
•SEMキャンペーン(AdWords、Facebook広告、Twitter広告)

ラジオ
•ニュースと広告のスピーチ。
•アナログテーブルの技術的管理。

条件として 提供されるサービスを契約する、対応するfollowers.onlineフォームに登録し、登録情報を提供する必要があります。 提供する登録情報は、常に正確かつ完全であり、更新されている必要があります。 そうしないと、規約違反となり、followers.onlineとの契約が解消される可能性があります。

サードパーティのソリューション

一部のサービスには、サードパーティのソリューションが含まれる場合があります。 followers.onlineは、いくつかのサービスを提供するためにfollowers.onlineに関連付けられたパートナーとして、サードパーティのWebサイトへのリンクを提供できます。

また、サービスには、使用を制限するセキュリティソリューションが含まれることがあり、followers.onlineおよびそのセキュリティパートナーによって確立された使用規則に従ってこれらのサービスを使用する必要があり、その他の使用は著作権侵害となる可能性があることに同意します

何らかの理由でfollowers.onlineが提供するセキュリティテクノロジーを変更、回避、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、または変更することは禁止されています。

システムまたはネットワークのセキュリティ違反は、民事責任または刑事責任を負う可能性があります。

価格と支払い方法

あなたは、followers.onlineが契約したサービスを、followers.onlineが受け入れる支払いの形式で、補完的な金額(税金と遅延支払い料金を含む)を支払うことに同意します

支払いは常に100%前払いで、支払いの確認時にサービスが提供されます。

各製品および/またはサービスに適用される価格は、該当する場合、スペイン領土内の取引のすべてのVAT(付加価値税)を含む、注文日にウェブサイトに示された価格です。

欧州連合の付加価値税の共通システム

37月1992日の法律28/2008の規定に従って、上記の税金と欧州指令8/XNUMX / ECを規制しているため、業務は免除されるか、対象とされない場合があります バイヤーの居住国に応じて と同じ行為の条件(起業家/専門家または個人)。 その結果、場合によっては、注文の最終価格がウェブサイトに記載されている内容に関して変更される場合があります。

followers.onlineが販売するサービスまたはinfoproductosの価格には、 スペインの付加価値税。 ただし、注文の最終価格は、注文に適用されるVATレートによって異なる場合があります。 欧州連合の他の国を宛先とする注文の場合、 スペインの付加価値税が差し引かれます 仕向国に対応するVAT税率が適用されます。 最終価格はご注文の確認時に表示され、製品の仕向国に対応するVATレートが反映されます。

本サービスの価格は、followers.onlineの単独かつ排他的な裁量により、いつでも変更される可能性があります。 サービスは、値下げやプロモーションの申し出の場合、価格保護や返金を提供しません。

followers.onlineはこれらの支払い方法を受け入れます。
•転送
•PayPal

サポートの方法と合理的な使用

適切なチャネルを介してサービスを要求し、妥当な期間内に受信して対応する必要があります。

これらのチャネルは、提供される各サービスにあるそれぞれのフォームです。

各リクエストは、followers.onlineによる評価と承認の対象となります。

followers.onlineは、followers.onlineパートナーのネットワークへの紹介など、クライアントに代替ソリューションを提供できます。

合理的な使用条項

「無制限」という用語には、合理的な使用条項が適用されます。 合理的な使用の定義は、followers.onlineが独自の裁量で決定します。 followers.onlineがサービスの悪用を検討しているクライアントには、followers.onlineから連絡があります。

followers.onlineは、合理的な使用条項を超えると判断した場合、サービスを一時停止する権利を留保します。

免責事項

followers.onlineは、この契約のサービスオブジェクトの可用性が継続的かつ中断されないこと、そのサーバーでホストされているデータの損失、商業活動の中断、またはサービスの運用に起因する損害を保証しません。または、以下の結果としてクライアントに生じる期待

1. followers.onlineと偶然の原因および/または主要な原因の制御を超えた原因。
2.クライアントによる不正確な使用、特にクライアントおよび/またはそのウェブサイトを介した第三者による活動および使用の種類に対する不適切なサービスの契約から生じるもの。
3.事前に合意された例外的な行動の維持または実施に関して、当事者間の相互合意により行われたコンテンツの予定された停止および/または変更。
4.サービスの提供の全体的または部分的な不可能性を引き起こす、ウイルス、コンピューター攻撃、および/または第三者のその他の行為。
5.インターネットの機能が正しくない、または機能が悪い。
6.その他の予測できない状況。

このようにして、クライアントは合理的な制限内でこれらの状況をサポートすることに同意します。そのため、起こりうる障害、エラー、および契約サービスの使用に関する契約上のまたは契約外の責任をフォロワーSLに請求することを明示的に放棄します。

フォロワーSLは、クライアントによるサービスの非効率な使用と悪意に起因するエラーまたは損害について、いかなる場合でも責任を負いません。 また、フォロワーSLは、クライアントのフォロワーのユーザー登録で提供された電子メールが機能しない、またはクライアントによって提供されたデータの虚偽に起因する場合、フォロワーSLとクライアント間のコミュニケーションの欠如による重大または軽微な結果についても責任を負いません。 。

契約解消の原因

サービス契約の解約は、いずれかの当事者がいつでも行うことができます。

あなたが私たちのサービスに満足していない場合、followers.onlineにとどまる義務はありません。

followers.onlineは、お客様がここに記載された条件を順守しない場合、事前通知または責任を負うことなく、followers.onlineと契約したサービスを直ちに終了または一時停止する場合があります。

契約が解除されると、サービスを使用する権利は直ちに終了します。

以下が契約解消の原因です。

•サービス契約の過程で提供されるデータの全体または一部の偽造。
•followers.onlineが提供するセキュリティテクノロジーを変更、回避、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、または変更する。
•また、契約で定められた時間よりも多くの時間を必要とするためにサポートサービスが乱用された場合。

解散は、契約サービスに対する権利の喪失を意味します。

価格とオファーの有効性

Webで提供されるサービスとそれらの価格は、Webサイトを通じて表示されるサービスのカタログに掲載されている間に購入できます。 ユーザーは、価格設定エラーを回避するために、更新されたバージョンのWebサイトにアクセスする必要があります。 いずれにせよ、処理中の注文は、正式化の瞬間から7日間、その状態を維持します。

商業撤退

撤退は 14日間の法定期間内に取引に戻す財の消費者の力、請求したり、説明したり、ペナルティを受けたりする必要はありません。

商法第45条で規定されている以下の場合、撤回の権利は行使されません(契約された製品またはサービスのエラーまたは欠陥を除く)。

•消費者の仕様に従って作成された、または明確にパーソナライズされた商品、またはその性質上、返品できないか、急速に劣化または期限切れになる商品の供給契約。
•消費者によって開封されたサウンドまたはビデオレコーディング、ディスク、コンピュータープログラム、および電子的に提供されるコンピューターファイルの供給に関する契約。
•そして一般的に、衣服、写真の開発など、距離に応じて委託されたすべての製品、またはコピーの影響を受けやすい製品(書籍、音楽、ビデオゲームなど)。

での撤退期間 デジタルコンテンツ製品 (デジタル書籍など)、デジタルコンテンツにアクセスするためのキーが使用された時点で停止されます。

法律103/1の第2007.a条に従って、撤回の権利は、サービスの提供に適用されません。サービスが完全に実行された後、実行が開始されたとき、消費者とユーザー、そして彼が知っていることを彼の側で認識して、一度followers.onlineによって契約が完全に実行されると、 撤退の権利を失った.

契約作品であるfollowers.onlineのパフォーマンスを受け入れた後、それらの開始日を通知します。

解決の権利が行使された場合 10日 サービスを開始する前に、followers.onlineは受け取った金額を保持せずに払い戻し、14日を過ぎても払い戻しはしません。 上記の権利が 10日未満の期間、金額の50%が返されます。後で行使された場合、金額は支払われません。

同様に、followers.onlineは、対応する支払いがユーザーによって行われない場合、または契約の解散の原因に関するセクションに記載されているアクションの一部が発生した場合、契約の終了に進むことができます。

サービス契約をキャンセルする方法

followers.onlineとの契約をキャンセルする場合は、契約サービスの実行を開始する前に、契約の撤回リクエストを当社に連絡する必要があります(以下のプロセスおよび撤回フォームを参照)
followers.onlineは、顧客が撤回権の行使の信頼できる通信の日付から14暦日以内に支払われた金額の払い戻しを、これが要件を満たし、 followers.online。

撤退の結果

お客様による引き出しの場合、当社はお客様が当社に行ったすべての支払いを不当な遅延なく返金し、いずれの場合も、お客様が引き出しの決定を通知された日から14暦日以内に返金します契約の開始日の10日前に通知されていることを条件とします。

お客様が別段の明示的な指定がない限り、お客様が最初の取引で使用したのと同じ支払い方法を使用して、上記の払い戻しを行います。 いずれの場合でも、払い戻しの結果として費用は発生しません。

この契約のサービス対象が撤回期間(14日間)に開始された場合、法律108.3/1の第2007条に従って、フォロワーSLはサポートサービスを含む提供されたサービスに対応する比例部分を保持することができますまた、サービスが完全に提供されている場合、前述の法律の第103.a条に従って、撤回の権利は適用されません。

PayPalまたはStripeを介して行われた支払いに対応する返品は、同じチャネルを介して行われますが、その他のタイプの払い戻しは、お客様が提供したアカウントへの銀行振込によって行われます。 払い戻しは、お客様の出金の決定が通知された日から14暦日以内に行われます。

当社がお客様に提供したすべてのサービスは、それらの性質上、財産条項、免責事項、補償および責任の制限を含むがこれらに限定されない全額支払われた場合、解散後も存続します。

モデル請求または撤回フォーム

ユーザー/バイヤーは、情報(at)followers.onlineへの電子メールまたは撤回フォームに示された住所への郵便で、請求または撤回を当社に通知できます。

このフォームをWordでコピーして貼り付け、記入し、電子メールまたは投稿で送信します。

フォロワーSLの注意に
パセオデラカステリャーナ(マドリード)。
info(at)followers.online

私は、以下の商品の販売契約/以下のサービスの提供を請求/撤回することをここに通知します:
........................................................................
日を雇った:…………。
苦情の場合、理由を示してください:
........................................................................

遠隔地で行われた購入の資金調達のために消費者クレジットを契約した場合は、撤回通知に次のテキストを含めます。

また、29月16日の法律2011/24の第XNUMX条に基づく信用契約によると、商品/サービスの契約供給から撤退し、リンククレジットにより完全/部分的に資金調達されたため、私はペナルティなしで、前述のクレジット契約に拘束されなくなります。

次に、あなたの名前を消費者とユーザーとして、または消費者とユーザーとして指定します。

次に、住所を消費者とユーザーとして、または消費者とユーザーとして指定します。

契約を請求/キャンセルする日付を指定します。

フォロワーSLに紙の形式で通知された場合は、申し立て/撤回リクエストに署名します
(場所)、…………………………の………………………………へ。 20の...

返金は、返品が承認された日から14暦日以内に行われます。

欧州の消費者規制

欧州委員会は、最新の消費者法の対象となるオンライン商取引の紛争を解決するための最初の欧州プラットフォームを作成しました。 この意味で、オンライン販売プラットフォームの責任者として、代替紛争解決のためのオンラインプラットフォームの存在についてユーザーに通知する義務があります。

競合解決プラットフォームを使用するには、ユーザーは次のリンクを使用する必要があります。 http://ec.europa.eu/odr

個人データの保護

15月1999日のオーガニック法13/XNUMXに従い、個人データの保護に関して、フォロワーSLは、「顧客/サプライヤー」として特定された個人データファイルがあることをユーザーに通知します。治療に適切な目的を持つフォロワーSL:

1. a)保有者と彼女のクライアント間の法的経済的関係の管理。
2. b)クライアントとのサービス契約の管理。

利害関係者によって許可された範囲内; ユーザーの責任であることの正確さ。

反対のことが述べられていない場合、データの所有者は、前述の目的を達成するのに必要な時間、データの全体的または部分的な許可処理に明示的に同意します。
フォロワーSLは、個人データの秘密保持義務とそれらを保持する義務を履行し、その変更、損失、処理または不正アクセスを常に防止するために適用法で必要とされるセキュリティ対策を採用することを約束します利用可能な技術の状態に応じて。

ユーザーはあなたのコミュニケーションを指示し、電子メールを介してアクセス、修正、キャンセル、反対の権利を行使することができます:info(at)followers.onlineとともに、DNIまたは同等の写真のコピーなど、データ保護」。

これらの条件は、 プライバシーポリシー deフォロワーSL。

機密性

フォロワーSLとクライアントの関係を規制する契約条件の契約、開発、実行中に使用されるすべての情報と文書は機密情報です。 機密情報は、締約国間の合意により開示される情報、同じ理由で公開される情報、または法律または管轄当局の司法決議に従って開示される情報、および機密保持の義務を負わない第三者。 両当事者は、守秘義務を履行し、フォロワーSLとクライアントの関係を規制する前述の契約条件の終了後、最低2年間、それを維持する義務を負います。

画像、テキスト、WordPressのユーザーやパスワードなどのアクセスデータ、ホスティングなど、クライアントが受信したすべての情報は機密情報として扱われ、お客様の同意がない限り、第三者への転送は厳しく禁止されています。データが取得されたのと同じ目的。

責任の制限

followers.onlineは、いつでも事前の通知なしに、ウェブサイト、その構成と表示、アクセス条件、契約条件などに含まれる情報を変更および更新する権利を留保します。 。 そのため、ユーザーはページの更新されたバージョンにアクセスする必要があります。

いかなる場合も、followers.onlineは、お客様の側で発生する契約違反、サイト、サービスまたはコンテンツに関する過失、利益の損失、使用の損失、または実際の特別な間接的な損害、提供されたツールのユーザーによる誤用から派生した、偶発的、懲罰的または結果的。

followers.onlineの唯一の責任は、この契約ポリシーに記載されている条件の下で広告契約サービスを提供することです。

followers.onlineは、提供された製品またはサービスの不適切な使用から生じる可能性のある結果、損害、または損失について責任を負いません。

知的財産

フォロワーSLは、followers.onlineページのすべての産業的および知的財産権の所有者であり、その中に含まれる要素のうち、ウェブ上のダウンロード可能な雑誌です。

フォロワーSLの許可なしに、公共または商業目的でページのコンテンツのすべてまたは一部を変更、送信、配布、再利用、転送または使用することは固く禁じられています。

前述の権利のいずれかの侵害は、これらの規定の違反、および芸術に従って処罰される犯罪を構成する可能性があります。 270以降 現在の刑法の。

ユーザーがインシデントの報告、コメント、または申し立てを行いたい場合、info(at)followers.onlineに自分の名前と姓、取得したサービス、申し立ての理由を記載したメールを送信できます。

フォロワーSLに連絡したり、疑問、質問、主張を提起するには、次のいずれかの方法を使用できます。

電子メール:info(at)followers.online

言語

followers.onlineとクライアントの間で契約が締結される言語はスペイン語です。

管轄権および適用法

followers.onlineおよびTHE USERは、スペインの法律により、このウェブサイトへのアクセスまたは使用から生じる可能性のある論争を解決するために管理され、マドリード市の裁判所および裁判所に提出されます。