ຜົນ ກຳ ໄລທີ່ເກີດຈາກການ ນຳ ໃຊ້ຍຸດທະສາດແລະໂປໂມຊັ່ນ ກຳ ນົດຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການຮູ້ theເປັນຫຍັງບໍລິສັດທັງ ໝົດ ຄວນມີພະແນກການຕະຫຼາດ? ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບາງຄົນຍັງຄິດວ່າການຮັກສາການຄຸ້ມຄອງດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ລາຍຈ່າຍທີ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນຕໍ່ບໍລິສັດ.

ຝ່າຍການຕະຫລາດ - ພະແນກ 1

ການຕະຫຼາດແມ່ນຫຍັງແລະເປັນຫຍັງບໍລິສັດທັງ ໝົດ ຄວນມີພະແນກການຕະຫຼາດ?

ຜູ້ທີ່ພະນັນແນວຄິດນີ້ຈະໄດ້ຮັບໃນໄລຍະສັ້ນແລະກາງການເພີ່ມຂື້ນຂອງການເຕີບໂຕໃນທຸກໆດ້ານ. ການ ນຳ ໃຊ້ຍຸດທະສາດດ້ານການຕະຫຼາດສະ ເໜີ, ໃນບັນດາສິ່ງອື່ນໆ, ເພື່ອເພີ່ມ ກຳ ໄລໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ມີປະສົບການຫຼາຍຂື້ນໃນຕະຫຼາດດິຈິຕອນຫຼືປັບປຸງການຈັດ ຕຳ ແໜ່ງ ທາງອິນເຕີເນັດ.

ຜົນປະໂຫຍດຂອງການມີທີມງານການຕະຫຼາດທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະຊ່ຽວຊານພາຍໃນບໍລິສັດ, ອະນຸຍາດໃຫ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການເຕີບໃຫຍ່ແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການຕ່າງໆ; ແຕ່ຫຼາຍຄົນສົງໄສວ່າການຕະຫຼາດແມ່ນຫຍັງ?

ມັນປະກອບດ້ວຍຂັ້ນຕອນທີ່ ກຳ ນົດໄວ້ສຸມໃສ່ຕະຫລາດດິຈິຕອນເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ການເຕີບໃຫຍ່ຂອງບໍລິສັດເພີ່ມຂື້ນ. ການກະ ທຳ ດັ່ງກ່າວແມ່ນ ດຳ ເນີນໄປດ້ວຍການປະຕິບັດບັນດາຂະບວນການທີ່ລະບຽບວິໄນແລະການຈັດຕັ້ງຂອງທຸກ ໜ່ວຍ ງານທີ່ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັນ.

ໃນຄວາມ ໝາຍ ດັ່ງກ່າວ, ການຕະຫຼາດຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າຂອງສາມາດສະ ເໜີ ທາງເລືອກໃນການຮູ້ວ່າລູກຄ້າທີ່ແທ້ຈິງຂອງລາວແມ່ນໃຜ, ເຊິ່ງແມ່ນທ່າແຮງ, ພ້ອມທັງຄົ້ນພົບວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຈາກຜູ້ໃຊ້ໃນເຄືອຂ່າຍ, ປັບປຸງເວທີແລະເນື້ອຫາຂອງມັນ.

ກິດຈະ ກຳ ທີ່ ດຳ ເນີນໂດຍຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫລາດແມ່ນຂ້ອນຂ້າງງ່າຍດາຍ, ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມຕ້ອງມີການວິເຄາະແລະວິນິດໄສກ່ອນ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ການພິຈາລະນາການວາງແຜນຍຸດທະສາດທີ່ຈະ ນຳ ໃຊ້ເຂົ້າໃນທຸລະກິດ.

ປະເພດການຕະຫຼາດ

ບໍ່ແມ່ນອົງກອນທັງ ໝົດ ຕ້ອງການການຕະຫຼາດແບບດຽວກັນ. ທີ່ປຶກສາແລະຊ່ຽວຊານຕ້ອງ ຄຳ ນຶງເຖິງສະພາບຄວາມເປັນຈິງຂອງບໍລິສັດ, ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງມັນໃນຕະຫຼາດແລະວິທີທີ່ມັນໄດ້ຖືກເຫັນຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດເພື່ອ ກຳ ນົດຈຸດທີ່ທ່ານສາມາດ ນຳ ໃຊ້ການຕະຫຼາດບາງປະເພດ.

ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດແມ່ນຂະບວນການທີ່ມັນຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນຖ້າຫາກວ່າການຕະຫຼາດສະເພາະໃດ ໜຶ່ງ ຈະຖືກ ນຳ ໃຊ້, ເຊັ່ນວ່າ: ພາຍໃນ, ກອງ, ດິຈິຕອນ, ອາລົມ, ໂດຍຫຍໍ້, ອີງຕາມຄວາມສາມາດແລະໂຄງສ້າງຂອງອົງກອນ

ຮູ້ວ່າບໍລິສັດຂອງທ່ານຕ້ອງການມັນແທ້ໆ

ມັນແມ່ນຂະບວນການທີ່ ຈຳ ເປັນເມື່ອການຕັດສິນໃຈໄດ້ຖືກຂະຫຍາຍຕົວໃນພື້ນທີ່ໃດ ໜຶ່ງ. ຜົນໄດ້ຮັບຈະເປັນບວກເມື່ອລະດັບການຂາຍເພີ່ມຂື້ນແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າຫຼາຍຄົນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ.

ຍົກຕົວຢ່າງ, ເພື່ອສ້າງລະບຽບການຂາຍທີ່ດີກວ່າແລະດີກວ່າເກົ່າ, ຖືກປະຕິບັດໃນຂັ້ນຕອນທີ່ຜູ້ຂາຍສ້າງຍອດຂາຍຫຼາຍແລະຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບພາກສ່ວນບໍລິຫານ, ນັ້ນແມ່ນ, ລາວຈະອຸທິດຕົນເອງໃຫ້ແກ່ວຽກຂອງຕົນເທົ່ານັ້ນໂດຍບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂົງເຂດອື່ນ, ສິ່ງນີ້ ການກະ ທຳ ແມ່ນຮູບແບບ ໜຶ່ງ ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຂັ້ນຕອນການຜະລິດແລະຂາຍດີທີ່ສຸດ.

ພະແນກການຕະຫລາດມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການສ້າງທາງເລືອກທີ່ດີກວ່າໃຫ້ກັບລູກຄ້າ, ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຂາຍສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ແຕ່ລະພື້ນທີ່ຂອງບໍລິສັດໄດ້ຖືກວິເຄາະແລະເພີ່ມປະສິດຕິພາບຕາມ ໜ້າ ທີ່, ການກະ ທຳ, ການ ດຳ ເນີນງານແລະຂັ້ນຕອນສະເພາະ.

ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຫັນໄດ້, ມັນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ຈະມີພະແນກປະເພດນີ້. ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການວິເຄາະແລະການສ້າງກົນລະຍຸດເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າ ໃໝ່ ແລະຮັກສາຜູ້ທີ່ມີຄວາມຈົງຮັກພັກດີໃນແຕ່ລະໄລຍະ.

ຖ້າປະໄວ້ໃນມືຂອງຜູ້ຂາຍ, ຜູ້ວາງແຜນ, ແລະເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ, ການປະຕິບັດຍຸດທະສາດເຫຼົ່ານີ້ຈະບໍ່ສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດໄວ້. ສະນັ້ນຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການມີ ພະແນກການຕະຫຼາດພາຍໃນບໍລິສັດ.

ຂໍ້ດີຕ່າງໆ

ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວເຖິງບາງຢ່າງແລ້ວ, ແຕ່ມັນກໍ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍທີ່ຈະມີ ພະແນກການຕະຫຼາດ?; ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຂະຫຍາຍຕົວເປັນບໍລິສັດຫລືທຸລະກິດ, ຄຳ ຕອບກໍ່ແມ່ນແລ້ວ. ຫຼັງຈາກປະຕິບັດຍຸດທະສາດແລະໄດ້ຮັບຜົນ, ທີ່ປຶກສາໄດ້ຮັບ, ໃນບັນດາສິ່ງອື່ນໆ:

  • ກູ້ຄືນການລົງທືນຂອງຂະບວນການດັ່ງກ່າວໃນເວລາສັ້ນໆ.
  • ກິດຈະ ກຳ ຕ່າງໆແມ່ນຈັດການກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຊ່ຽວຊານ.
  • ປະສິດທິພາບໄດ້ຮັບປະກັນໃນແຕ່ລະຂະບວນການຜະລິດ.
  • ການວາງແຜນມີການຈັດຕັ້ງຫລາຍຂື້ນ.
  • ພວກເຂົາໄດ້ປັບປຸງການອອກແບບໃນທຸກແນວຄວາມຄິດແລະແຜນການຕະຫຼາດ.
  • ເຄື່ອງວັດແທກການຕິດຕາມແມ່ນໄດ້ຮັບເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນເພື່ອປະຕິບັດຍຸດທະສາດ ໃໝ່.
  • ເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມແລະຍຸດທະສາດອື່ນໆທີ່ ກຳ ນົດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າສະເພາະແມ່ນຖືກ ຄຳ ນຶງເຖິງ.

ໜ້າ ທີ່ຂອງພະແນກການຕະຫຼາດ

ທີມງານການຕະຫລາດແຕ່ລະຄົນຕ້ອງປະກອບດ້ວຍບຸກຄະລາກອນທີ່ຊ່ຽວຊານໃນດ້ານຕ່າງໆ, ການອອກແບບກຣາບຟິກ, SEO, ການປັບປຸງເນື້ອຫາ, ແລະອື່ນໆຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງບໍລິສັດ. ໜ້າ ທີ່ຂອງພະແນກການຕະຫລາດແມ່ນຂື້ນກັບສະພາບຂອງລັດຫລືສະພາບການທີ່ອົງກອນຕັ້ງຢູ່.

ຍ້ອນແນວນັ້ນ, ບໍ່ແມ່ນການຈັດຕັ້ງແລະ ໜ້າ ທີ່ທັງ ໝົດ ແມ່ນອັນດຽວກັນໃນບໍລິສັດທັງ ໝົດ. ສະນັ້ນ, ບັນດາການກະ ທຳ ດັ່ງກ່າວແມ່ນສຸມໃສ່ການສຶກສາ, ກະກຽມ, ຈັດຕັ້ງແລະປະຕິບັດຕາມແຜນຍຸດທະສາດເພື່ອແນໃສ່ບັນດາການເຄື່ອນໄຫວໂດຍໄວເພື່ອປະຕິບັດວິທີການຕະຫຼາດ.

ວິເຄາະປັດໃຈຕ່າງໆ

ການໂຄສະນາການຕະຫລາດຕ້ອງເລີ່ມຈາກບາງອົງປະກອບແລະປັດໃຈເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມ ສຳ ເລັດທີ່ຄາດຫວັງ. ໃນບັນດາພວກມັນພວກເຮົາສາມາດກ່າວເຖິງສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • ຂໍ້ມູນຜູ້ບໍລິໂພກ
  • ພຶດຕິ ກຳ ຂອງລູກຄ້າ.
  • ການວິເຄາະຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ຂາຍ.
  • ຮູ້ການເຄື່ອນໄຫວຂອງການແຂ່ງຂັນ.
  • ວິເຄາະຕະຫຼາດ.
  • ກວດກາລາຄາຂອງສິນຄ້າທີ່ຊື້ຂາຍ.
  • ຮູ້ສະຖານະຂອງເວທີດີຈີຕອນ.
  • ສ້າງຕັ້ງການ ນຳ ໃຊ້ການຮັກສາ SEO ແລະ SEM.

ສ້າງແຜນຍຸດທະສາດ

ຫຼັງຈາກ ດຳ ເນີນການວິເຄາະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບສະຖານະການຂອງບໍລິສັດ, ຈາກນັ້ນກໍ່ໄດ້ສົ່ງໃຫ້ແຜນຍຸດທະສາດ. ເຊິ່ງ ກຳ ນົດກົນລະຍຸດແລະຂັ້ນຕອນໃນການປະຕິບັດຕາມແນວຄິດທີ່ຈະຮັບປະກັນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີ.

ແຜນການນີ້ປະກອບມີການ ນຳ ໃຊ້ແຕ່ລະເຄື່ອງມືແລະຂັ້ນຕອນໃນການດັດແປງແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບກິດຈະ ກຳ, ຜະລິດຕະພັນ, ການຂາຍແລະເວທີເວັບ. ໃນຫລາຍໆກໍລະນີ, ຮູບພາບຂອງທຸລະກິດມີການປ່ຽນແປງໂດຍການສ້າງການ ນຳ ສະ ເໜີ ໃຫ້ລູກຄ້າ.

ໃຊ້ການຕະຫຼາດໃນການເຮັດທຸລະກິດແນວໃດ?

ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວວ່າສະຖານະພາບຂອງບໍລິສັດຕ້ອງເປັນທີ່ຮູ້ຈັກທີ່ຈະຮູ້ວ່າການຕະຫຼາດປະເພດໃດທີ່ຈະ ນຳ ໃຊ້, ຍ້ອນເຫດຜົນນີ້ການກະ ທຳ ແມ່ນຖືກ ນຳ ໄປສູ່ດ້ານຕ່າງໆທີ່ຖືກວິເຄາະໃນຂັ້ນຕອນເລີ່ມຕົ້ນ.

ການສັງເກດຈຸດອ່ອນເລີ່ມຕົ້ນການ ນຳ ໃຊ້ການຕະຫຼາດພາຍໃນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການດັດແປງດ້ານຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຜະລິດແລະການບໍລິຫານໃນແຕ່ລະຫົວ ໜ່ວຍ ຂອງບໍລິສັດ.

ຖ້າຕົວຢ່າງ, ການປັບປຸງເວທີຂອງເວບໄຊທ໌ແມ່ນຖືກສະແຫວງຫາ, ກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນຖືກ ນຳ ໃຊ້. ສະນັ້ນເມື່ອສັງເກດເຫັນຈຸດອ່ອນ, ປະເພດການຕະຫຼາດຈະຖືກ ນຳ ໃຊ້ໃນແຕ່ລະເຂດທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຫຼາຍທີ່ສຸດ.

ໃຫ້ ຄຳ ເຫັນຕໍ່ບົດຂຽນນີ້ແລະຖ້າທ່ານຢາກຮູ້ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາຂໍເຊີນທ່ານອ່ານບົດຄວາມຕໍ່ໄປນີ້ ການຕະຫລາດດິຈິຕອນແມ່ນຫຍັງ?  ບ່ອນທີ່ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວຂໍ້ນີ້ປາກົດ.