En el transcurrir del tiempo las Redes Sociales no pasan de moda, más bien todo lo contrario aumenta su uso. ¡Ya es hora! de que te actualices y trates de mantener redes sociales al día. Esto, no es una tarea de un rato es una labor diaria a la que debes adaptarte y apasionarte.
El ecosistema del Social Media es un ambiente dinámico, todo se actualiza con facilidad las Redes Sociales cambian continuamente. Todos los días, emergen más tecnologías de apoyo para los Community Manager en su labor de gestionar las plataformas. Esto, te obliga a permanecer atento a estos cambios de manera que no quedes rezagado en tus técnicas.
Hoy en este post, vamos a develar algunos tips interesantes para que te mantengas en tendencia en las Redes Sociales. Con ellos, tu plan de Social Media para el 2019 estará inmerso en las prioridades de los usuarios ¡sigue leyendo!.
¿Qué significa para Social Media mantener las Redes Sociales actualizadas?
El Social Media como estrategia del Marketing Digital de una marca posee básicamente tres pilares fundamentales. Estos son: contenidos actualizados, SEO y Redes Sociales. Todos buscan aumentar la visibilidad de tu marca on line. Ellos, están íntimamente relacionados por lo que si uno cambia el otro debe ponerse al día.
Lo antes dicho, nos conduce a estar constantemente pendiente de los cambios que ocurran en alguno de estos aspectos. Más aún, en las Redes Sociales porque son la puerta de bienvenida de los clientes a conocer tu marca.
Sin duda, una estrategia de Social Media debe contemplar acciones actualizadas en estas plataformas enfocadas al éxito de tu negocio. Por ello, el Community Manager o Social Media Manager debe conocer lo que hoy es tendencia en las Redes Sociales.
Ahora bien, vamos a visualizar algunos tips para mantener Redes Sociales actualizadas eficientemente:
1. Seguir el interés de los usuarios
Para todo negocio offline u online lo primero debe ser los usuarios (posibles clientes), ellos indican el camino a seguir. Esto implica que debemos estar monitoreando qué les gusta y cómo lo hacen para comprender cómo captar su atención.
De esta manera, el contenido a publicar siempre estará adaptados a sus necesidades, y despertará su interés.
Otro dato importante, es conocer la preferencia del formato en los que el target le gusta obtener el contenido. Esto depende, del producto o servicio que ofreces así como de la plataforma que vas a utilizar. Por ello, como gestor del negocio hay que aprender a utilizar cualquier actualización que haya en las redes.
Por ejemplo, en el 2019 sigue siendo tendencia el peso de los influencers para ampliar la audiencia de una marca. Entonces, el Community Manager debe emplear una estrategia donde utilice este medio para aumentar el target generando engagement efectivamente.
2. Revisar constantemente las aplicaciones
Hay que investigar, todos los días sobre las nuevas herramientas que puedan surgir en cada plataforma. Esto nos permitirá un tiempo prudente para aprender a utilizarla y ubicar el contenido en ese nuevo formato. Cómo gestor, de una marca online no puedes estar fuera de cualquier actualización que aparezca en tus herramientas de trabajo.
Por ejemplo, colocar fondos atractivos en las historias en Instagram. Estos los puedes bajar de Google y utilizarlos a tu favor. Por otro lado, el uso de fast content en la que cobra importancia la velocidad de carga. Esto refiere, a la presentación de contenido fugaz en cada plataforma con tiempo de duración no mayor a 24 horas.
Para esto, por ejemplo se cuenta con PageSpeed Insights que analiza la velocidad de las páginas y genera sugerencias.
Esta novedad, implica aprender a contar historias de forma rápida, amena y condensada, de manera que cautives al target. Además, este contenido debe ser visual y útil para generar engagement en la comunidad.
Así mismo, para las páginas Web y App, son tendencia los microcopy. Por ejemplo, resultan útil los formularios de compra ya que reducen la tasa de abandono del carro de compra. Estos, ubicados adecuadamente en la plataforma permiten dar instrucciones claras para que los usuarios completen alguna tarea.
3. Mantener un perfil adaptado a la realidad actual
Si el perfil es de una marca no debe usar un perfil personal debe tener un perfil profesional. Esto es importante, porque el perfil es precisamente la presentación del negocio. Entonces el perfil, se debe diseñar enfocado al público objetivo con una correcta descripción de lo que se quiere proyectar.
Además, es importante revisar periódicamente el perfil y realizar las actualizaciones pertinentes para no dar una inadecuada apariencia.
4. Mantener los contenidos en concordancia con lo que hoy es noticia
Todos sabemos que debemos publicar contenidos con consistencia y frecuencia, pero que además tengan pertinencia. Esto quiere decir, que dependiendo del objetivo y concepción de la marca estos contenidos pueden engranarse a los acontecimientos diarios. Por ejemplo si se celebra una fecha importante a nivel mundial, publica algo que vincule tu marca con ello.
Ahora bien, el formato donde lo vas a publicar también es importante debe ser atractivo al público objetivo. Por ejemplo, realizar un vídeo bajo la modalidad streaming con la intención de captar una audiencia difícil de fidelizar.
5. Usar tecnologías emergentes
Esto implica, usar tendencias tecnológicas adaptadas a las Redes Sociales, como por ejemplo, la realidad virtual y la inteligencia artificial. Muestra del uso de estas tecnologías, son los chatbots ya utilizados por algunos desde hace un tiempo. Son usados, en aplicaciones de mensajería instantánea y se integran con facilidad a algunas estrategias de Social Media.
Así como estas, hay muchas otras que puedes aprovechar en tu labor de Marketing para la marca. Sin embargo, deben ser utilizadas correctamente por lo que sugerimos su uso con pleno conocimiento de su funcionamiento.
Amig@s, hemos llegado al final de este post, pero si tienes dudas pregunta y te responderemos a la brevedad posible. Por otro lado, te invitamos al siguiente post donde compartiremos más información para mantener redes sociales actualizadas ¡Sigue con nosotros!…