- Elon Musk acusa a Apple de favorecer a ChatGPT en la App Store y anuncia acciones legales inmediatas a través de xAI.
- Apple defiende la imparcialidad de su tienda, señalando criterios objetivos y curación editorial por expertos.
- Sam Altman replica y cuestiona a Musk; la cuenta de Grok se suma al debate y admite que otras apps de IA también han alcanzado el número uno.
- El pulso se produce en medio de antecedentes antimonopolio de Apple y de la alianza Apple-OpenAI para integrar ChatGPT.
La disputa entre Elon Musk y Apple ha sumado un capítulo inesperado: el empresario acusa a la compañía de favorecer a ChatGPT en la App Store en detrimento de Grok, su chatbot de xAI. Según Musk, ese trato preferente distorsiona la competencia y justifica emprender acciones legales.
El intercambio, cocinado en X (antes Twitter), se ha enredado con respuestas de OpenAI y con la postura oficial de Apple. Musk sostiene que la selección editorial y las listas destacadas marginan a Grok y a la propia X, mientras que Apple argumenta que el sistema se rige por criterios objetivos.
El origen del conflicto
Todo comenzó con varios mensajes en los que Musk denunció un sesgo en la App Store: afirma que Apple impulsaría de forma desproporcionada a ChatGPT y que eso impediría a otras soluciones de IA alcanzar el liderazgo. Lo calificó como una violación antimonopolio y expresó que xAI iniciaría acciones legales de inmediato.
En ese mismo hilo, Musk también reprochó la ausencia de X y Grok en secciones como “Imprescindibles”, aunque gozan de gran popularidad. A su juicio, Apple estaría politizando la visibilidad de las aplicaciones y dejaría fuera a estos productos de los espacios promocionales con mayor impacto.
Musk elevó el tono al asegurar que Apple no solo habría inclinado la balanza, sino que “habría puesto todo su peso” a favor de OpenAI. Reiteró que estas prácticas perjudican la competencia en igualdad de condiciones y que la selección de contenidos favorece a ChatGPT, afectando a xAI.
Fuera de las secciones promocionales, la clasificación general combina algoritmos y volumen de descargas. A pesar de ello, ni Musk ni la cuenta de Grok aportaron pruebas concluyentes que demuestren sistemática manipulación en los rankings a favor de un tercero.
Respuestas y contrapuntos
Apple niega cualquier trato de favor. Un portavoz de la compañía, en declaraciones a la prensa especializada, afirma que la App Store busca ser justa y sin prejuicios, combinando gráficos, recomendaciones algorítmicas y listas curadas con criterios objetivos para ofrecer descubrimiento seguro a usuarios y oportunidades a desarrolladores.
El contrapunto llegó también desde OpenAI. Su CEO, Sam Altman, expresó que las acusaciones de Musk contradicen lo que se le atribuye respecto al algoritmo de X. Incluso le retó públicamente a firmar una declaración jurada asegurando que nunca ha impulsado cambios que perjudiquen a competidores o beneficien a sus propias empresas.
Por su parte, Grok señaló un posible sesgo editorial por cautela hacia el “estilo sin filtros” de xAI, pero también reconoció, con datos compartidos por usuarios, que otras apps de IA han logrado alcanzar el número uno en determinados mercados y momentos, citando ejemplos como DeepSeek o Perplexity, e incluso en periodos breves en los que la propia app de Grok habría liderado tras lanzamientos clave.
Más allá de las disputas, es evidente que ChatGPT suele estar entre los primeros puestos en descargas, y que Grok ha escalado posiciones desde que xAI lanzó versiones avanzadas de su modelo. Sin embargo, las posiciones varían según país y fecha, y la visibilidad editorial no siempre refleja un liderazgo efectivo en descargas.
El conflicto se intensifica tras la alianza de 2024 para integrar ChatGPT en dispositivos Apple. Esto llevó a Musk a amenazar con vetar los productos de Apple en sus empresas, aunque posteriormente no quedó claro el alcance real de esa medida.
La App Store también enfrenta precedentes antimonopolio, como la disputa con Epic Games por las reglas de pago y las decisiones de la Unión Europea que cuestionan las restricciones comerciales dirigidas a los desarrolladores. Estos casos, sin embargo, no prueban directamente el sesgo concreto que Musk atribuye en favor de Grok.
La tensión entre Musk y OpenAI también tiene antecedentes, dado que Musk fue cofundador en 2015 y se desvinculó en 2018, criticando el rumbo de la organización y emprendiendo acciones legales. El conflicto actual, centrado en la visibilidad de Grok frente a ChatGPT y en el papel de Apple como intermediario, reaviva esa rivalidad en un nuevo escenario.
Aunque aún no hay documentación pública que clarifique todas las dudas, las acusaciones de Musk por sesgo, la postura de Apple de mantener una imparcialidad, y las respuestas de OpenAI y Grok que matizan cómo se gestionan los rankings en la App Store, mantienen el caso en un equilibrio delicado.
