El nicho de mercado es un segmento de consumidores o clientes con una tendencia de compra similar. En este artículo podrás conocer más sobre este tema.
Nicho de mercado
Cuándo se habla de este término se considera a un grupo de personas que tienen una relación muy común como consumidores. Hoy en día existe mucha competencia en el mercado y la búsqueda de clientes se hace sumamente necesario, la idea es explorar mercados no explotados aún y conseguir a ese grupo de consumidores es de mucho interés para algunas empresas.
Aunque es muy extenso y existen muchas personas que diariamente se conectan a la red con la finalidad de adquirir un producto o servicio. El nicho de mercado puede ayudar a la captación de esos clientes que se encuentran en los espacios que se necesitan para posicionar una marca.
Para conocer más sobre como establecer posicionamiento y crecimiento de macas, te invitamos a leer el artículo Investigación de mercados donde se destacan aspectos relacionados con este tema.
Esto permite a las empresas de marketing realizar estudios para ubicar dónde se encuentran esos espacios vacíos donde se puede encontrar clientes o consumidores. En este artículo te vamos a mostrar algunas estrategias para conseguir en alguna parte de la red el nicho de mercado.
¿Cómo es la estrategia?
Se debe buscar el espacio que otros productos, bienes o servicios han dejado vacío, allí se encuentran una serie de consumidores que no han logrado satisfacer sus necesidades. De manera que ese espacio vacío que no satisface a los clientes se considera el nicho de mercado.
Hacia ese punto es donde se debe enfocar las estrategias, los consumidores poseen características de compra y necesidades similares que no son cubiertas por otros mercados. Entonces se implementan procesos para captar las necesidades de ese mercado para ubicar el verdadero nicho.
Identificación del nicho de mercado
Es importante observar el comportamiento de los consumidores para saber qué segmento de mercado se encuentra con necesidades. En la mayoría de los casos son espacios reducidos de personas y organizaciones, los cuales en la mayoría de los casos deben tener características específicas para poder ofrecer eficiencia y rentabilidad.
Los nichos permiten obtener espacios reducidos pero con suficientes clientes, en la mayoría de los casos presentan características de buenos compradores, nivel económico alto a interés de compra constante. También se debe tomar en cuenta que ese nicho de mercado debe estar dispuesto a pagar la cantidad necesaria por el producto o servicio.
Complacer las demandas es sumamente importante, se debe dar solución a un grupo de personas dentro de un grupo de clientes en un segmento específico. Por lo tanto es importante su consideración y el tipo de estudio que se haga para la ubicación de estos nichos.
El objetivo de la estrategia
Las metas planteadas para conseguir nichos de mercado puedan también ofrecer buena rentabilidad, forman parte de las estrategias principales para lograr objetivo, asimismo es importante conocer el tipo de consumidor para mantener las ventas en niveles óptimos.
Cuando se habla de nichos de mercado se establece una serie de bienes y servicios donde otras empresas no son capaces de enfrentar sus promociones o ventas. Es decir encontrar las necesidades no tradicionales de algunos consumidores como por ejemplo, la adquisición de productos relacionados con la comida vegetariana para personas de la tercera edad.
El ejemplo nos lleva directamente a seleccionar a un grupo de consumidores y compradores que tienen algún tipo de necesidad en común y fundamentada en la salud. Así mismo tenemos un grupo de clientes que son los nietos e hijos que buscan la protección de sus padres y abuelos a través de la compra de alimentos y productos naturales.
Cómo vemos el nicho de mercado no ha sido explorado seguramente por las empresas de alimentos por diversos motivos: Manifiestan que no podrán mantener el nivel de las ventas necesarias y tradicionales que mantiene en otros mercados, asimismo consideran poco probable mantener este tipo de compradores a largo plazo.
Cuando se establece el objetivo real de la estrategia se enfocan todos los recursos y medios para lograr llegar a ellos. Esta estrategia es innovadora y se utiliza mucho en grandes empresas que mantiene productos en mercados comerciales y digitales para personas comunes, pero también enfocan las estrategias en algunas áreas comerciales vírgenes.
El siguiente post te puede dar mucha información relacionada con la Creatividad e Innovación, herramientas necesarias para conocer el nicho de mercado.
Características
Para conocer dónde ubicar ciertos nichos de mercado es importante también saber cuáles son sus principales características:
- Los grupos de clientes son pequeñas pero eficientes, están compuestos por personas y organizaciones con necesidades muy similares.
- Por lo general tienen deseos muy similares y complejos, esto determinar que sean clientes que pueden llegar a pagar algo extra por servicios o productos no tradicionales.
- Tiene la voluntad de conseguir el producto a como dé lugar, lo cual es una determinación en un grupo de compradores muy especiales.
- No tiene proveedores que le ofrezcan bienes y servicios en concreto.
- Se ahorra tiempo y recursos en la atención a la cantidad de clientes, los nichos de mercado ayudan a mejorar ciertos márgenes de ganancias en grupos de clientes pequeños.
- Poseen buena capacidad de pago y siempre cubren la expectativa económica del negocio. Pertenecen a ese grupo de compradores que no les importa cancelar algo adicional con la condición de optar por una mejor calidad.
- En algunos casos se requiere de operaciones especializadas y proveedores con capacidad específica para poder cumplir ciertos deseos y necesidades, como dijimos al principio no son clientes comunes.
- Al no existir especialistas en las áreas de promoción y mercadeo para estos nichos, es importante considerar ciertos criterios que deben ser completados por especialistas o pocas empresas que tengan relación con las necesidades del nicho.
Ejemplos
Para tener una idea de cuáles son los nichos de mercado vamos a colocar una serie de ejemplos que sirven de referencia a todo lo que se ha descrito en el artículo, seguramente el lector estará en condiciones de relacionar y conocer cuáles son esas empresas o firmas.
Mercado de videojuegos
Se consiguen diversos nichos donde los clientes en su mayoría son jóvenes que buscan alternativas diferentes y no comunes, como ejemplo podemos decir que los videojuegos creados específicamente para un público amante de los anime. Así mismo tipos de videojuegos con realidad virtual involucrando su vida personal.
Estos nichos de mercado están compuestos por pequeños consumidores que solo buscan alternativas propias de sus necesidades, para otros este tipo de juegos no resulta común y es muy aburrido, por lo tanto no son potenciales clientes para este tipo de nichos.
En el área de alimentos
En este rubro podemos conseguir muchos nichos relacionados con alimentos manufacturados, alimentos orgánicos, alimentos dietéticos y sintéticos. Los grupos de consumidores son escasos y en ocasiones agrupan a deportistas y practicantes de actividades de yoga, relajación y práctica budista.
También se pueden conseguir nichos donde los clientes son sencillamente vegetarianos o practicantes de alguna religión hinduista que solo consumen un tipo de alimentos específicos. No se considera un mercado en el cual se pueda explotar alimentos tradicionales.
En el mundo de la informática
En este campo aparecen miles de blogs y revistas digitales que presentan compendio especial, dirigido a personas con criterios e ideas totalmente diferentes al común. Este nicho puede generar ingresos considerables ya que las personas pueden pagar lo que sea con la finalidad de obtener información relacionada con satisfacer su curiosidad.
En este nicho de mercado encontramos a los grupos y páginas espiritistas, relacionadas con extraterrestres, religiones ocultas, sectas de tipo satánica entre otras características que exploran los movimientos oscuros y esotéricos de las personas.
En el mercado del entretenimiento
Existen también muchas variantes que ofrecen diversas alternativas relacionadas con el entretenimiento, los grupos van desde parques temáticos exóticos, obras de teatros psicodélicas, conciertos de artistas no tradicionales, en fin una cantidad de personajes que tienen algún tipo de fama por sus características poco comunes.
El público que asiste a este tipo de entretenimiento siempre busca algo diferente y es un nicho bien reducido muy consecuente con las actividades que levanten siempre su curiosidad.
A través de la lectura del siguiente artículo Analista de marketing como se manejan algunas formas de promoción en la redes.
En el mundo de la ingeniería y arquitectura
Se observan plataformas que ofrecen servicios relacionados con la construcción y levantamientos de infraestructuras con dificultades o diferentes a los procesos arquitectónicos tradicionales. Este nicho de mercado siempre está dirigido a personajes extravagantes que buscan obtener y satisfacer sus necesidades de ego y personalidad excéntrica.
La creatividad de muchos ingenieros y arquitectos les permite ofrecer alternativas interesantes que llaman la atención de nichos de mercado totalmente diferentes a la búsqueda de infraestructura y proyectos comunes.
Diferencia con otros grupos
Se puede considerar algunos grupos como diferentes a los verdaderos nichos de mercados cuando existe también segmentación de grupo de compradores que tienen mayor volumen y características diferentes nichos de mercado.
Los grupos diferentes a los nichos de mercados no tienen realmente una identificación que los caracterice, presentan alternativas variables, son inestables y no mantiene su criterio de necesidades en el tiempo. A pesar de ser un grupo segmentado no están dentro de la característica que estamos analizando.
Vemos un ejemplo de este tipo de grupos: tenemos personas que consume pan, el nicho de mercado que puede salir de los consumidores de pan están los que únicamente consumen pan integral, también los únicos que consumen pan francés y un grupo de nicho que únicamente consume pan de mantequilla.
El grupo segmentario que no entra dentro del nicho de mercado es aquel consumidor de pan, que mantiene el consumo de pan gallego o de sándwich e intercambia sus gustos hacia el pan francés, integral o de mantequilla. Le da igual consumir cualquier tipo de pan, por lo que no es considerado un cliente potencialmente para el nicho de mercado.
Igual sucede en el rubro de los vehículos, las bebidas alcohólicas, y no alcohólicas, cigarrillos y muchas áreas donde se pueden clasificar consumidores con características determinadas. La importancia en la ubicación de estos nichos radica en el conocimiento que se debe tener sobre un tipo de producto o servicio.
Ventajas
Aunque muchos creen que es un campo complicado para la inversión de tiempo y dinero en función de conseguir clientes especiales, los nichos de mercado ofrecen muchos beneficios a emprendedores que le gustan los riesgos. Las grandes empresas consolidadas utilizan esta estrategia como una forma de ampliar y oxigenar ciertas marcas.
Entre las ventajas se encuentra la poca posibilidad conseguir competencia en ciertas áreas, lo que permite aplicar diversas estrategias de venta y promoción. Con respecto a los clientes siempre estarán presentes y mantiene una constancia en los niveles de compra.
El nicho de mercado está disponibles todo el tiempo y se encuentran en cualquier parte, dependen de las necesidades de cliente. Otra ventaja es que no es un mercado donde existían promociones y se busque la alternativa de posicionar una marca, sino que debe ser creado a través de las necesidades de los consumidores.
Desventajas
Es un mercado que debe ser explorado y considerar ciertas estrategias donde se debe invertir tiempo para consolidar los clientes. Los niveles de compra se manifiestan a largo plazo y rentabilidad en las ganancias no son inmediatas, lo que indica que la inversión no tiene un retorno muy rápido.
Por otro lado se debe ser muy creativo para consolidar una marca en mercados donde los clientes son muy pocos, solo se busca con este tipo de nicho de mercados ser comercialmente diferente y ofrecer productos o servicios no tradicionales.
Por último la determinación que se tenga en ocasiones suele ser destruida por la decepción, en algunos casos los cliente no muestran interés y con el tiempo se desvanecen las opciones y las inversiones se pierden al no conseguir nichos de mercado relacionados con la marca.
Conclusión
Muchas empresas han conseguido el éxito sencillamente buscando nichos de mercado en áreas donde otros no se atreven, consiguen alternativas a través de los propios negocios básicos y naturales. Otro ejemplo de ello puede ser aquellos clientes que buscan únicamente el cuidado de sus mascotas en lugares de recreación.
La creación de un club con estas características agrupara a una serie de personas que tienen una misma necesidad: «llevar a sus mascotas al parque especial con piscinas, parques y juegos recreativos, donde nadie pueda molestarlos». Es un nicho bastante interesante que algunos pueden explotar a través ciertas estrategias.
Buscar nichos de mercado es una tarea bastante interesante, permite conocer incluso ciertos caprichos de personas, necesidades diferentes y comportamiento un tanto extraños. Sin embargo esto no debe afectar los negocios ya que la búsqueda permite ubicar ese tipo de características.
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