¿No funciona AirDrop? Aquí tienes 6 posibles soluciones para arreglarlo

AirDrop es uno de los aspectos más destacados del ecosistema de Apple, ya que permite compartir fácilmente fotos, vídeos y archivos entre dispositivos MacOS e iOS. Es rápido, seguro y mantiene la calidad original. Sin embargo, cuando esta función no funciona, las cosas se complican. Para ayudarte, aquí tienes siete soluciones exactas para arreglar el problema cuando AirDrop no funciona en tu iPhone, iPad y Mac.

¿Qué dispositivos Apple son compatibles con AirDrop?

Se introdujo para los Mac con OS X Lion en 2011. Y para el iPhone y el iPad, se lanzó por primera vez en 2013 con iOS 7.

Antes no había interoperabilidad. Esto significaba que sólo podías transferir datos entre Mac y Mac o entre un dispositivo iOS y otro. Sin embargo, con OS X Yosemite e iOS 8 esto ha cambiado y AirDrop es incluso posible entre el Mac y el iPhone o el iPad.

Dispositivos iOS

• iPhone 5 y posteriores con iOS 7
• iPod touch de 5ª generación y posterior con iOS 7
• iPad de 4ª generación, iPad mini y posteriores con iOS 7

Mac

Todos los Macs introducidos en 2012 o después tienen AirDrop. Deben tener OS X Yosemite o posterior. Para ver una lista de la compatibilidad de AirDrop con los Macs lanzados antes de 2012 y que ejecutan un sistema operativo anterior, consulta esto.

Dato interesante: no hay límite de tamaño de archivo para AirDrop.

¡Pasemos ahora mismo al apaño!

1. Haz que ambos dispositivos estén disponibles para la detección
2. Permitir AirDrop desde todos
3. Apaga y enciende el Bluetooth y el Wi-Fi
4. Reinicia el dispositivo
5. Actualiza el software
6. Restablecer la configuración de la red

1. Haz que ambos dispositivos estén disponibles para la detección

AirDrop en los modelos de Mac de 2012 y posteriores, y todos los iPhones y iPads requieren tanto Wi-Fi como Bluetooth.

En el iPhone y el iPad:

Abre la aplicación Ajustes y pulsa Wi-Fi. Enciende su interruptor.

Ahora vuelve a hacer lo mismo con el Bluetooth. También puedes realizar estos pasos desde el Centro de Control.

Importante: no puedes utilizar AirDrop cuando el dispositivo está conectado a un hotspot de iPhone o iPad. Lo mejor es desactivar esta opción en Ajustes → Celular → Hotspot personal → desactivar el interruptor «Permitir que otros se unan».

En Mac:

Haz clic en el icono de Wi-Fi de la barra de menú superior y actívalo. Pulsa también el icono de Bluetooth y actívalo.

Consejo: Si no ves el icono de Bluetooth en la barra de menús, abre Configuración del sistema → Bluetooth → marca la casilla Mostrar Bluetooth en la barra de menús.

2. Permitir AirDrop para todos

Después de una comprobación básica, es fundamental asegurarse de que está disponible para que otros dispositivos la descubran. He aquí cómo.

En un iPhone o iPad:

1. Abre el Centro de Control: En un iPhone con Face ID, desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha (donde se encuentra el icono de la batería). En un iPhone con el botón de inicio, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
2. Mantén pulsado el plato con los cuatro iconos. Se expandirá.
3. Ahora haz clic en AirDrop y selecciona «Todos».

Consejo: También puedes abrir la aplicación «Ajustes» → «General» → «AirDrop» → «Todos».

En Mac:

1. Abre el Buscador.
2. En la parte superior de la barra lateral izquierda, haz clic en AirDrop.
3. Haz clic en «Permitir que me detecten:» y selecciona «Todos».

Consejo: Si utilizas macOS Big Sur, puedes utilizar el recién introducido Centro de Control en el Mac para cambiar la visibilidad de AirDrop y otras cosas.

3. Apaga y enciende el Bluetooth y el Wi-Fi.

A veces, acciones sencillas como apagar y encender el Wi-Fi y/o el Bluetooth ayudan.

En tu iPhone, abre la aplicación Ajustes y pulsa Wi-Fi. Apaga el interruptor de palanca.

Repite los mismos pasos para el Bluetooth. Después de 30 segundos, vuelve a activar las opciones correspondientes.

En un Mac, haz clic en los iconos de Wi-Fi y Bluetooth de la barra de menú superior. Entonces apágalos. Después de 30 segundos, vuelve a encenderlos.

4. Reinicia la unidad.

Reiniciar es otra forma de resolver los problemas rápidamente. Para mí, es especialmente útil si tengo problemas para compartir archivos de mi iPhone a mi Mac y viceversa.

Para apagar y encender el iPhone, utiliza los botones como siempre. Si necesitas ayuda, sigue nuestra guía sobre cómo reiniciar cualquier modelo de iPhone o iPad.

En un Mac, haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona «Reiniciar».

5. Actualiza el software.

Cuando estaba en la primera versión de iOS 14, en algunas ocasiones se bloqueaba y aparecía una notificación que decía «AirDrop no pudo guardar el elemento. ¿Guardar en iCloud Drive en su lugar?«¡Esto ocurría incluso al enviar fotos al iPhone 6s que se cargaban desde mi iPhone 6s Plus!

Para solucionar estos problemas, debes actualizar el sistema operativo a la última versión en tu iPhone y Mac.

En el iPhone: Abre Ajustes → Básico → Actualización de software → Descargar e instalar, si está disponible.

En Mac: Abre Ajustes del sistema → Actualización de software → Actualizar ahora, si está disponible.

6. Restablece la configuración de la red.

Una vez que hayas completado los siguientes pasos, todas las credenciales Wi-Fi guardadas, el dispositivo Bluetooth, las configuraciones VPN, etc. etc. se restablecerá el estado por defecto. Sin embargo, los datos personales como aplicaciones, fotos, vídeos, música, etc. etc., no se modificarán.

1. Abre la aplicación «Ajustes» de tu iPhone o iPad.
2. Pulsa sobre General → Reiniciar.
3. Haz clic en Restablecer la configuración de la red. Introduce la contraseña del dispositivo y confirma.

Otros consejos para solucionar problemas de AirDrop

• Para que AirDrop sea visible y funcione, tu iPhone, iPad o Mac debe estar activado y desbloqueado.
• Prueba a jugar con la opción de visibilidad de AirDrop. Es decir, cambia a «Recepción desactivada» y luego vuelve a cambiar a «Todo» después de 10 segundos.
• Puede ayudar si desactivas el modo «No molestar».
• Desactivar la VPN también puede facilitar el intercambio a través de AirDrop.
• Aunque AirDrop funciona incluso cuando los dispositivos están conectados a diferentes redes Wi-Fi, conectarse a la misma Wi-Fi ayuda, especialmente cuando se comparte entre iOS y Mac.
• ¿Estás probando un Mac antiguo (lanzado antes de 2012)? Bien, si utilizas macOS Mojave o una versión anterior, abre Preferencias del Sistema → AirDrop → pulsa ¿No ves a quién buscas? → haz clic en «Buscar el viejo Mac». Nota: Si utilizas macOS Catalina o posterior, esta opción ya no está disponible.

Dato interesante: el antiguo protocolo AirDrop para transferencias entre Macs antiguos sólo utiliza Wi-Fi.

Salida

Estas son soluciones probadas para arreglar el problema de AirDrop en tu iPhone, iPad y Mac. Espero que una de las soluciones aquí te haya solucionado el problema.

Para algunas personas y organizaciones (como la nuestra), AirDrop es una de las herramientas más importantes. Lo utilizamos a diario para compartir capturas de pantalla de artículos, vídeos de vacaciones corporativas, etc. D. ¿Con qué frecuencia lo utilizas? Si tienes tiempo libre, comparte con nosotros tus opiniones en la sección de comentarios que aparece a continuación.

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