¿No funciona la pantalla táctil del iPad? 11 Arreglos de trabajo
Unas cuantas soluciones rápidas para ti:
- La pantalla táctil del iPad no funcionará si la utilizas con guantes, con las manos mojadas o si está sucia.
- Algunas películas protectoras, fundas o accesorios pueden hacer que la pantalla de tu iPad deje de responder.
- Puedes forzar un reinicio y ver si esto resuelve el problema.
El iPad es el mejor dispositivo para los artistas, los usuarios productivos y los que les gusta ver películas y series de televisión de memoria. Pero todo esto resulta inútil si la pantalla táctil de tu iPad deja de funcionar. Hay muchas razones para este problema, y algunas de ellas son tan sencillas que quizá te sorprenda conocerlas.
Sigue leyendo para solucionar el problema y utilizar tu iPad con normalidad.
- Borra la pantalla
- Retira la tapa y la película protectora
- Retira los accesorios conectados
- Desconecta y vuelve a conectar el Apple Pencil
- Habilitar la colocación táctil
- Eliminar las aplicaciones instaladas recientemente
- Actualiza el software del sistema de tu iPad
- Restablecer los ajustes de fábrica del iPad
- Contactar con el soporte técnico de Apple
Índice
- 1 1. borra la pantalla
- 2 2. Retira la tapa y la película protectora.
- 3 3. Retira los accesorios conectados.
- 4 4. Desconecta y vuelve a conectar el Apple Pencil.
- 5 5. Activar la colocación táctil
- 6 6. Desinstalar aplicaciones instaladas recientemente
- 7 7. Actualiza el software del sistema de tu iPad.
- 8 8. Restaurar el iPad a los ajustes de fábrica
- 9 Preguntas frecuentes
1. borra la pantalla
Es una lección que hemos escuchado desde la infancia: mantén siempre tus cosas limpias y ordenadas. ¿Mantienes limpio tu iPad?
Si tu iPad touch no funciona correctamente, límpialo con un desinfectante a base de alcohol isopropílico al 70%, toallitas desinfectantes Clorox o un paño de fibra con un poco de humedad en una parte. Asegúrate de secar la pantalla después de limpiarla.
Además, si utilizas el iPad con guantes, la pantalla puede no responder correctamente. Quítate los guantes y comprueba si la pantalla responde. Pero si te encuentras en una situación en la que necesitas usar guantes, echa un vistazo a estos mejores guantes para la pantalla táctil del iPad.
Además, la pantalla táctil del iPad no responde correctamente cuando las manos están sudadas o mojadas. Así que límpiate las manos y utiliza la pantalla para ver si te encuentras con el problema. Si la respuesta es afirmativa, pasa al siguiente arreglo.
2. Retira la tapa y la película protectora.
Si has puesto recientemente un protector de pantalla en tu iPad o si notas arañazos o grietas en el protector de pantalla, quítalo y comprueba si el problema desaparece. Aunque no veas ningún problema visible, si utilizas una película protectora de pantalla barata, podría afectar a la respuesta táctil de la pantalla de tu iPad.
Lo mismo ocurre con la contraportada. Si es de mala calidad y se extiende por la pantalla, puede afectar a la sensibilidad táctil de tu iPad. Así que prueba a quitar las dos cosas y ver si la pantalla del iPad responde.
3. Retira los accesorios conectados.
¿La pantalla táctil de tu iPad ha dejado de funcionar mientras se carga o cuando le conectas algún accesorio? Tu iPad puede dejar de responder debido a algunos productos defectuosos o fallos de software. Así que es mejor mantenerse alejado de estos productos y utilizar accesorios para iPad con certificación MFi para evitar problemas similares en el futuro.
4. Desconecta y vuelve a conectar el Apple Pencil.
Aparte de los accesorios, a veces el Apple Pencil puede ser el verdadero villano de la historia. Desconecta y vuelve a conectar el Apple Pencil si tu iPad no responde a él. Si eso no resuelve el problema, comprueba si hay un problema con la punta, y quizás sustituir la punta del Apple Pencil pueda solucionarlo.
5. Activar la colocación táctil
La acomodación táctil es una función del iPhone y el iPad que cambia la forma en que la pantalla reacciona a los toques, deslizamientos y otros gestos. Si activas accidentalmente esta función, la pantalla puede no responder. Para desactivarlo:
- Abre Ajustes → Funciones especiales.
- Toca la prensa.
- Toca «Colocación».
- Desactiva la colocación táctil.
Ahora comprueba si la pantalla de tu iPad funciona correctamente. Si no es así, es hora de comprobar si el problema está causado por alguna aplicación instalada recientemente.
6. Desinstalar aplicaciones instaladas recientemente
A veces pueden ser las aplicaciones las que se interponen en el funcionamiento de la pantalla de tu iPad, y no al revés. Así, si has instalado recientemente alguna aplicación, puedes comprobar si tu iPad tiembla, se congela o responde al utilizarla.
Un proceso sencillo sería desinstalar esas aplicaciones y ver si te encuentras con el problema. Por otro lado, el problema también puede deberse a aplicaciones antiguas que no están actualizadas o que no son compatibles con el software más reciente. Sólo tienes que ir al App Store y actualizar todas las aplicaciones de tu iPad. A continuación, reinicia tu iPad y comprueba si el problema persiste.
Si tu iPad no responde hasta el punto de no poder desbloquearlo, reinícialo a la fuerza.
7. Actualiza el software del sistema de tu iPad.
Puede tratarse de un error de software que hace que la pantalla táctil de tu iPad no funcione correctamente, y puedes solucionarlo fácilmente actualizando su software. Para ello:
- Ve a Ajustes → Básico → Actualización de software.
- Selecciona la actualización que deseas instalar.
Nota. Esta opción no está disponible en todos los dispositivos. - Haz clic en Descargar e instalar.
Es posible que tengas que esperar un tiempo hasta que se complete la actualización. Después de la actualización, comprueba si todos los problemas se han resuelto o no.
8. Restaurar el iPad a los ajustes de fábrica
Si ningún método te ayuda a deshacerte de la maldición de la falta de respuesta, la última opción es restaurar tu iPad a los ajustes de fábrica. Cómo puedes adivinar, esto borrará todos los datos de tu iPad, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPad. Después de restablecer, comprueba si tienes algún problema y, si no, puedes continuar con el proceso de restauración.
Por último, ¿estás seguro de que no hay arañazos o grietas en la pantalla? Tanto si los has encontrado como si no, si ninguno de los métodos te ha ayudado a arreglar la pantalla táctil que no responde en tu iPad, la única forma es contactar con el Soporte Técnico de Apple. Ahora veamos si eso ha servido de algo.
Preguntas frecuentes
В. ¿Por qué no puedo pulsar nada en mi iPad?
Esto puede deberse a que la pantalla táctil de tu iPad ha dejado de funcionar. Puedes intentar un reinicio forzado o seguir los pasos de esta guía.
P. ¿Por qué mi iPad funciona pero la pantalla está negra?
Si estás seguro de que tu iPad funciona pero la pantalla está en negro, realiza un rápido reinicio forzado. Si eso no ayuda, comprueba las otras correcciones mencionadas en esta guía o visita el soporte técnico de Apple.
Eso es.
El iPad es un gran dispositivo para diferentes casos de uso, pero todo es inútil si su pantalla táctil deja de funcionar. He mencionado varias soluciones para ti, así que no tienes que preocuparte de nada más. Por cierto, ¿qué tipo de iPad tienes? Házmelo saber en los comentarios de abajo.
¿Algún otro problema con el iPad? Aquí están las correcciones