¿No funciona Netflix en tu iPhone o iPad? Cómo solucionar el problema

Puede haber varias razones por las que Netflix haya dejado de funcionar en tu iPhone o iPad. El problema podría estar en tu lado. Podría ser una conexión Wi-Fi defectuosa o demasiados dispositivos que superan la cuota de tu plan de Netflix. Por otro lado, también podría ser un error de Netflix. Tal vez su servidor no funcione o el contenido al que intentas acceder no esté disponible para su transmisión en tu país. Así que, en este post, hemos alineado diez Soluciones para resolver el problema de Netflix en tu iPhone o iPad.

Cómo arreglar que Netflix no funcione en el iPhone o el iPad

# 1. Comprueba tu conexión a Internet

1. Abrir Safari en tu dispositivo.
2. Ahora visita cualquier sitio web.
3. Si se carga rápidamente, significa que tu conexión a Internet está bien.

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# 2. Comprueba el estado del servidor de Netflix

Visita Netflix Down para ver si hay un problema temporal por su parte. Si lo hay, tendrás que esperar. Si está bien, pasa a las siguientes correcciones que se mencionan a continuación.

# 3. Cierra a la fuerza la app de Netflix

En el iPhone con Face ID: Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantenlo pulsado.

En un iPhone con el botón de inicio: Pulsa rápidamente el botón de inicio dos veces.

Ahora arrastra el mapa de aplicación de Netflix hacia arriba y recházalo.

Después de quince segundos, abre de nuevo la app de Netflix e intenta utilizarla.

# 4. Actualiza la app de Netflix

1. Mantén pulsado App Store icono.
2. Haz clic en Actualizaciones.
3. Haz clic en Actualiza Junto a Netflix.

# 5. Actualiza la fecha y la hora en tu iPhone o iPad

La mejor manera de asegurarte de que tu dispositivo tiene siempre la fecha y la hora correctas es activar la configuración automática desde los ajustes.

1. Abrir ajustes en tu iPhone o iPad.
2. Pulsa sobre Generalidades → Fecha y hora
3. Activar la opción de Se ajusta automáticamente.

# 6. Reinicia tu dispositivo

Para reiniciar tu iPhone, utiliza los botones como lo harías normalmente. También puedes abrir ajustes aplicación, haz clic en General → Fallo de funcionamiento de la parte inferior de la lista.

Después de un minuto, enciende tu iPhone y tu iPad.

# 7. Asegúrate de que Netflix no está restringido

1. Abrir ajustes aplicación.
2. Haz clic en Tiempo en pantalla.
3. Pulsa Restricciones de contenido y privacidad. Introduce tu contraseña de la pantalla de tiempo si se te pide.
4. Apaga el interruptor para Restricciones de contenido y privacidad.
5. Ahora cierra a la fuerza la app de Netflix y vuelve a abrirla.

# 8. Reinstala la app de Netflix

Esto eliminará todos los programas y películas que hayas guardado sin conexión.

1. Desde la pantalla de inicio de tu iPhone, toca el icono de la aplicación Netflix.
2. Haz clic en Eliminar la aplicación и confirmación.
3. Reiniciando tu dispositivo.
4. Abrir App Store y busca Netflix.
5. Haz clic en icono de descarga instala la app de Netflix.
6. Conéctate y, con suerte, debería funcionar.

# 9. Eliminar dispositivos de la configuración de Netflix

Los planes de Netflix tienen un límite en el número de pantallas que puedes ver a la vez. Para el plan móvil y básico, es uno. Para el estándar, son dos, y para el premium, son cuatro. Por lo tanto, si tienes razones para creer que tus amigos o familiares que tienen tu contraseña están transmitiendo en Netflix al mismo tiempo que tú, y esto excede el número de pantallas permitido, entonces tendrás que eliminar sus dispositivos de tu configuración de Netflix.

1. Abre Safari (o cualquier navegador) en tu iPhone o iPad y ve a Netflix.com
2. Haz clic en Entrar arriba a la derecha.
3. Ahora haz clic en и Consulta sobre el escritorio del sitio web.
4. Haz clic en tu foto de perfil de la cuenta arriba a la derecha.
5. Ahora haz clic en tu Cuenta.
6. Haz clic en Actividad reciente de streaming en el dispositivo para ver los detalles de tu cuenta.
7. Vuelve atrás y pulsa Salir de todos los dispositivos revocar el acceso a tu cuenta de Netflix en otros dispositivos no autorizados.

# 10. Restablecer todos los ajustes

Esta es la solución definitiva que restablecerá todos los ajustes de tu iPhone. Eliminará tus contraseñas de Wi-Fi, la configuración de la VPN, el diseño de la pantalla de inicio, la configuración del teclado, etc. etc. Por lo tanto, se recomienda continuar después de hacer una copia de seguridad de tu dispositivo.

1. Abrir ajustes aplicación.
2. Haz clic en Generalidades → Reinicia.
3. Pulsa el botón Restablece todos los ajustes.
4. Introduce tu contraseña y haz clic en Restablecer todos los ajustes de la ventana emergente inferior para confirmar.

Es posible que tengas que introducir tu ID de Apple y reconfigurar los ajustes necesarios.

Eso es todo, chicos.

En la mayoría de los casos, basta con cerrar la aplicación a la fuerza o reiniciar el dispositivo para solucionar el problema con Netflix. Espero que alguna de las soluciones anteriores haya funcionado y vuelvas a disfrutar de tus programas y películas favoritos. Por último, puedes ver cómo bloquear el perfil de Netflix mediante un pin.

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