¿No has podido instalar macOS Big Sur? 10 formas de resolver el problema

macOS Big Sur ha tenido un comienzo difícil. Varios usuarios en foros de tecnología, Reddit , Comunidades Apple y en otros lugares han hablado de congelaciones y cuelgues del Mac o de instalaciones fallidas de macOS Big Sur. Para ayudarte a resolver este problema y realizar la actualización correctamente, hemos reunido algunos consejos útiles. Empecemos.

¿Por qué no se ha instalado macOS Big Sur?

El proceso de actualización de macOS Big Sur está causando problemas en varios modelos de Mac. Sin embargo, los modelos de MacBook Pro de finales de 2013 y mediados de 2014 parecen ser los más vulnerables.

Originalmente hubo un problema con los servidores de Apple. Lo arreglaron, pero aún así algunas personas siguieron encontrando problemas de instalación. MacRumors , que informó originalmente de la noticia, afirma incluso que Apple ha pedido a varios usuarios que lleven directamente los Mac para su reparación.

El problema también se ha enviado al equipo de ingenieros de Apple para que lo solucionen rápidamente.

Consejo : antes de empezar, te aconsejo que si sólo tienes un Mac que utilizas para el trabajo básico (sobre todo si es un MacBook Pro de 2013/14), esperes un tiempo (quizá 3-4 semanas. ) No significa que te falte el pan por falta de Big Sur.

Pero si te has decidido o tienes otros Macs o te arriesgas menos, aquí tienes algunos consejos y trucos que debes seguir para una instalación perfecta de macOS Big Sur.

Importante Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu Mac, o al menos de tus archivos más importantes, antes de actualizar. Esta sugerencia se aplica a cualquier dispositivo que actualices, ya sea un dispositivo móvil o un ordenador.

Cómo solucionar los problemas de instalación de macOS Big Sur

1. Comprueba el estado del servidor de Apple.

Lo principal es asegurarse de que todo funciona bien por parte de Apple. Para ello, ve a la página de estado del sistema y comprueba si hay un punto verde junto a la actualización del software de macOS, el ID de Apple, el App Store y otros ajustes similares. En raras ocasiones, si encuentran algún problema, significa que tendrás que esperar hasta que se arregle algo.

2. Asegúrate de que la fecha y la hora del Mac son correctas.

Abre las Preferencias del Sistema haciendo clic en el logotipo de Apple (). Haz clic en Fecha y hora . Asegúrate de que la casilla » Establece la fecha y la hora automáticamente «.

Si no es así, haz clic en el icono del candado de la esquina inferior izquierda, introduce la contraseña de tu Mac, haz clic en «Desbloquear» y selecciona la casilla especificada.

3. Asegúrate de que tienes suficiente espacio libre en tu Mac antes de actualizar.

Necesitarás entre 25 GB y 35 GB de espacio libre para instalar macOS Big Sur. Sí, 35 gigabytes. Así que, antes de empezar el proceso, asegúrate de que tienes suficiente espacio en tu Mac . Para estar seguro, sería mejor que liberaras unos cuantos GB más de los que necesitas.

4. Utiliza el Mac App Store para descargar macOS Big Sur.

Si la descarga a través de las Preferencias del Sistema no funciona correctamente, abre el App Store y busca macOS Big Sur . En los Macs más antiguos (antes de macOS Mojave), comenzará a descargarse. En los más nuevos, se abrirá en las Preferencias del Sistema. Desde aquí, intenta descargar de nuevo macOS Big Sur.

5. Utiliza una conexión por cable en lugar de Wi-Fi.

Si una red Wi-Fi falla repetidamente al arrancar, reinicia el Mac, cambia a otra red Wi-Fi y vuelve a intentarlo.

Si la descarga de macOS Big Sur también falla aquí, considera la posibilidad de utilizar una conexión Ethernet. Para las actualizaciones de mayor envergadura, es mejor utilizar una conexión a Internet por cable fiable que un sistema inalámbrico.

6. Completa las descargas inacabadas en la tienda de aplicaciones.

Abre el Mac App Store y haz clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda. Verás tus aplicaciones compradas (incluidas las descargas gratuitas anteriores). Si hay una aplicación que todavía se está descargando, deja que se complete o cancélala.
También puedes hacer clic en el icono del Launchpad en el Dock (o pellizcar el trackpad con 4 o 5 dedos). Desde aquí, asegúrate de que ninguna aplicación se está cargando o actualizando.

7. Realiza los primeros auxilios para la conducción.

1. Pulsa Comando + barra espaciadora, para iniciar la búsqueda de un centro. Entra en Utilidad de disco y ábrelo.
2. En la barra lateral izquierda, selecciona la unidad superior en «Interna». Lo más probable es que se llame Macintosh HD.
3. Pulsa Primeros auxilios → Ejecuta → Continúa.

4. Cuando hayas terminado, reinicia tu Mac e intenta instalar macOS Big Sur de nuevo.

8. Arranca macOS Big Sur después de iniciar tu Mac en modo seguro.

1. Haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona » Apagar». . Espera de 10 a 30 segundos.
2. Enciende tu Mac, mantén pulsada inmediatamente la tecla Turno . Cuando aparezca la ventana de inicio de sesión, suelta la tecla Shift.
3. Ahora abre «Preferencias del Sistema», haz clic en «Actualización de Software» e intenta descargar / instalar macOS Big Sur.

Nota . Si utilizas un Mac nuevo con un chip de Apple, apaga el ordenador y espera de 10 a 30 segundos. A continuación, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan en la pantalla los discos de arranque y las opciones. A continuación, mantén pulsada la tecla Shift y selecciona «Continuar en modo seguro».

9. Reinicia tu ordenador si se cuelga en macOS. El Gran Sur. Configurar la pantalla de tu Mac.

Supongamos que has descargado macOS Big Sur, has completado la instalación, pero te has quedado colgado en la pantalla de configuración. En este caso, lo único que tienes que hacer es reiniciar tu Mac. La última versión del sistema operativo ya se ha instalado con éxito. No tienes nada de qué preocuparte. Sólo tienes que reiniciar y eso detendrá el proceso de instalación estancado.

10. Reinicia la PRAM y la NVRAM.

Algunos usuarios han informado de que reiniciar la NVRAM no les ha dado mucha suerte. Pero para algunas personas (y en problemas similares con macOS en Macs basados en Intel) restablecerlo ayuda. Tenemos una guía para mostrarte cómo reiniciar la PRAM y la NVRAM.

¡Se han solucionado los problemas de instalación de macOS Big Sur!

Creo que una o varias de las soluciones indicadas anteriormente te han funcionado. Si no es así, tendrás que ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple y posiblemente llevar tu Mac a reparar. Si tienes más preguntas, utiliza la sección de comentarios de abajo.