¿No hay sonido en tu iPhone? ¡12 soluciones rápidas que deberías probar ahora!

¿No hay sonido en tu iPhone? ¡12 soluciones rápidas que deberías probar ahora!

¿No tienes sonido en tu iPhone cuando suena, durante una llamada o mientras ves un vídeo? Si es así, déjame mostrarte una solución rápida para este problema. A veces, unos arreglos sencillos pueden resolver el problema (si no está relacionado con el hardware). Pero primero vayamos a la raíz del problema.

¿Por qué no hay sonido en mi iPhone?

La mayoría de las veces, dejamos accidentalmente nuestro iPhone en modo silencioso o nos olvidamos de que el volumen está ajustado al mínimo. A veces también es probable que tu iPhone tenga un fallo temporal que ha detectado durante su uso habitual.

En raras ocasiones, es probable que una aplicación de terceros tenga un problema que haga que no emita sonido.

Por último, no se puede descartar la posibilidad de que se produzcan daños en el hardware. Si tu iPhone se ha caído con fuerza, puede haber causado daños en el sistema de altavoces. En este caso, tendrás que ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple o con un centro de servicio autorizado para una posible reparación del hardware.

Ahora que conocemos las posibles causas, veamos cómo resolver el problema.

Cómo arreglar la ausencia de sonido en las llamadas o el vídeo en el iPhone

1. Comprueba el interruptor de silencio.

No hay ningún icono en el panel superior o en el Centro de Control que indique si tu iPhone está en modo silencioso. Esta pequeña omisión ha molestado durante mucho tiempo a los usuarios de iPhone. Y si eres alguien que se ha actualizado desde Android, te fastidia.

La gente pone su iPhone en modo silencioso antes de una reunión y se olvida de él. Cómo no hay ningún símbolo visible en la pantalla, el teléfono se silencia involuntariamente y no emite ningún sonido cuando se recibe una nueva notificación o llamada.

Para solucionarlo, asegúrate de que el interruptor Ring/Mute está en la posición superior (modo anillo). Si está desactivado (modo silencioso), verás una barra naranja.

2. Comprueba el centro de control y aumenta el volumen.

Mientras escuchas canciones o ves vídeos, pulsa el botón de subir el volumen en el lado izquierdo del iPhone. También puedes abrir el Centro de Control y arrastrar el deslizador de volumen hacia arriba.

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3. Asegúrate de que «No molestar» y «Enfocar» están desactivados en tu iPhone.

Si estás en el Centro de Control del iPhone y ves que el icono de la luna es de color púrpura en lugar de blanco, significa que tu iPhone está en modo No molestar. Esto desactiva las llamadas, los mensajes y las notificaciones de las aplicaciones. Para asegurarte de que hay sonido en tu iPhone, toca el icono de la luna creciente para desactivar el modo No Molestar.

Si utilizas el iO5 15, puede que veas la palabra «Trabajo», «Sueño», «Personal», etc. etc. Y su icono en el Centro de Control. Esto significa que has activado el Enfoque, que silencia tu iPhone. Para solucionarlo, desactiva el Enfoque.

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También verás los iconos de No molestar y Enfocar en la pantalla de bloqueo de tu iPhone. Para que tu iPhone suene, puedes apagarlo directamente desde la pantalla de bloqueo tocando o pulsando el icono.

4. Comprueba los altavoces del iPhone.

En las tres soluciones anteriores, nos hemos asegurado de que el problema no lo hemos creado nosotros. Ahora vamos a probar rápidamente los altavoces del iPhone antes de pasar a las siguientes correcciones.

Abre «Ajustes del iPhone» → «Sonidos y tactilidad» → arrastra el control deslizante bajo «Tono y aviso». Si puedes escuchar el tono de llamada en tu iPhone, está bien. ¡El altavoz funciona!

Sigue los siguientes pasos para solucionar el problema de la ausencia de sonido (causado por el software). Sin embargo, si no oyes el sonido, puede ser un problema de hardware.

También puedes abrir Safari, YouTube, Music App, Spotify o cualquier otra aplicación multimedia similar y reproducir algo. ¿Puedes oír el sonido? Si es así, el altavoz del iPhone funciona bien. De lo contrario, ¡es una mala noticia!

5. Reinicia el iPhone.

Esta sencilla solución ha ayudado a varias personas a solucionar el problema de la falta de sonido en el iPhone. Para reiniciar el iPhone, primero apágalo y vuelve a encenderlo después de un minuto. Una vez hecho esto, se corregirá el problema de la falta de sonido.

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6. Comprueba la aplicación de terceros.

A pesar de seguir los pasos anteriores, si la aplicación de terceros que utilizas no envía sonido, asegúrate de comprobar sus ajustes de sonido internos (si los hay). Por ejemplo, si no puedes oír el sonido de un vídeo en tu iPhone, asegúrate de que los ajustes de volumen de la aplicación de transmisión de vídeo están bien.

Salir a la fuerza de la aplicación y volver a abrirla también ayuda. Además, si el audio del iPhone no funciona con esta aplicación, actualízala en el App Store o desinstala y vuelve a instalar.

7. Asegúrate de que la aplicación puede enviar notificaciones de sonido.

iOS ofrece potentes ajustes de notificaciones. Si no oyes las notificaciones sonoras de una determinada aplicación, es posible que la hayas desactivado. Aquí tienes cómo solucionarlo.

  1. Abre los ajustes del iPhone y pulsa «Notificaciones».
  2. Toca el nombre de la aplicación.
  3. Comprueba que el interruptor de sonido está en verde.

Nota. A veces la aplicación puede enviar intencionadamente una notificación sin sonido. La mayoría de estas notificaciones silenciosas te informan de ofertas, nuevos productos, etc. Д.

8. Limpia las rejillas de los altavoces.

¿Te molesta la falta de sonido cuando haces llamadas en tu iPhone? Si es así, el altavoz puede estar bloqueado por la carcasa o por la suciedad. Asegúrate de haber eliminado cualquier obstáculo y de haber limpiado las rejillas superiores de los auriculares.

Además, ten cuidado al limpiar las rejillas inferiores de los altavoces. Utiliza un cepillo suave y seco. No utilices objetos afilados, como alfileres. Nuestra guía de limpieza del iPhone te ayudará.

9. ¡El iPhone se cuelga en el modo auricular!

En raras ocasiones, tu iPhone piensa erróneamente que todavía tiene conectados los auriculares con cable. Por lo tanto, envía el sonido allí, lo que hace que no haya sonido en el altavoz de tu iPhone. Para solucionar este problema, tenemos una guía aparte. Averigua cómo solucionar que el iPhone se cuelgue en el modo auricular.

Nota. Lo mismo puede ocurrir por Bluetooth. Abre la aplicación «Ajustes», pulsa «Bluetooth» y desactívalo.

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10. Actualiza tu iPhone.

Siempre se recomienda ejecutar la última versión de iOS en tu iPhone. Esto garantiza que todo esté actualizado y que todas las aplicaciones y servicios de terceros funcionen correctamente.

Si el sonido de tu iPhone no funciona, descarga la última versión de iOS seleccionando Ajustes → Básico → Actualización de software → Descargar e instalar.

11. Restablecer todos los ajustes

Finalmente, a pesar de todas las soluciones, ¿el volumen del iPhone sigue sin funcionar? Si es así, es hora de restablecer todos los ajustes. Si no hay problemas de hardware, esto probablemente resolverá el problema.

Sin embargo, restablecer todos los ajustes tiene sus inconvenientes. Tu Wi-Fi, Bluetooth, notificaciones, VPN, teclado y todos los ajustes de este tipo que hayas cambiado o añadido a lo largo del tiempo volverán al estado predeterminado.

Sin embargo, las cosas personales como las fotos, los vídeos, la música, las aplicaciones y los datos de las aplicaciones permanecerán sin cambios. No obstante, es mejor hacer una copia de seguridad antes de continuar.

  1. Abre los ajustes del iPhone y selecciona «Básico» → «Restablecer».
  2. Pulsa «Restablecer todos los ajustes» y continúa.
  3. ¡Los problemas de sonido no desaparecerán al terminar!

12. Ponte en contacto con el Soporte de Apple.

Por último, si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado para recuperar el sonido en tu iPhone, es probable que se trate de un problema grave de hardware. Lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con el Soporte de Apple y programar una visita a la tienda.

Espero que las soluciones anteriores te hayan servido de ayuda y que ahora tengas sonido en tu iPhone. Espero que disfrutes del multimedia y que tu dispositivo suene cuando recibas una llamada, un texto o una notificación de la aplicación.

¿Necesitas más ayuda? Por favor, deja tu petición en la sección de comentarios más abajo.

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