No me Funciona la Cam ¿Qué Puedo Hacer?

Si tienes un problema del tipo no me funciona la cam, debemos indicarte que, lamentablemente, la webcam es un dispositivo periférico que normalmente va a tener inconvenientes de funcionamiento, pero aquí estamos para ayudarte a resolverlos, así que continúa leyendo para que sepas lo que debes hacer.

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¿Por qué no me funciona la cam?

Una webcam, como hemos dicho antes, es un dispositivo periférico del ordenador, que muchas personas emplean con el objetivo de grabar un video, poder realizar una videoconferencia con otra persona y que normalmente va a presentar algunos inconvenientes en su desempeño.

Es por ello que queremos explicarte en este artículo cuales son los problemas que normalmente se pueden presentar y que lo hacen con una mayor frecuencia de la que nos gustaría, pero también vamos a ofrecerte algunas soluciones que puedes implementar para resolver el inconveniente que se te presente.

Revisa la configuración de privacidad de Windows 10

Existen muchas causas por las cuales una webcam puede dejar de funcionar de la manera correcta, aunque es probable que el inconveniente se encuentre en el interior de la aplicación de la configuración que se incluye en Windows 10.

La herramienta con la que se configura el sistema operativo Windows 10 incluye algunas opciones que te van a permitir desactivar el acceso a la webcam a aquellas aplicaciones que puedan tratar de usarla. Esto quiere decir, que si se encuentra negando el acceso a la webcam a una aplicación, lo que ocurrirá es que le va a ser imposible utilizarla, debido a lo que se te va a presentar un inconveniente del tipo no me funciona la cam, porque no se ejecutará en absoluto.

Por ello, el primer consejo que te damos es que revises la configuración de privacidad de Windows 10. Puedes revisar esto de una manera muy simple, lo que debes hacer es ingresar en la aplicación de la configuración de Windows 10, puedes hacerlo desde el icono en forma de engranaje que vas a encontrar en el menú Inicio.

 

Cuando ya te hayas situado en el interior de la aplicación de la configuración de Windows 10, la manera más simple de acceder a las opciones de la webcam es que escribas la palabra “cámara” en el buscador que se encuentra en la parte superior. Con esto lo que va a ocurrir es que te va a aparecer una opción que te va a permitir ingresar en las opciones de configuración de la privacidad de la webcam.

Esta herramienta te va a permitir o a restringir el acceso a la webcam desde todas las aplicaciones. El primer paso que debes dar es asegurarte de que se está permitiendo el acceso a la webcam de todas las aplicaciones que ya tienes instaladas en tu computadora.

En una sección que se encuentra un poco más abajo vas a ver las opciones que van a permitir o denegar el acceso a la webcam a cierto tipo de aplicaciones. Deben ser éstas las opciones que tienes que utilizar si no deseas que una determinada aplicación puede acceder a la webcam de tu ordenador y se te presente el inconveniente de que no me funciona la cam.

Al final de todo ello vas a encontrar una opción que te va a permitir restringir el acceso a la webcam desde las aplicaciones que estén en el escritorio. Estas son las aplicaciones que se encuentran instaladas en Windows 10 de una manera usual, descargando el archivo .exe desde Internet.

Comprueba que tu webcam está instalada

Windows 10 está en la capacidad de poder reconocer a la mayor parte de las webcams que se encuentran en el mercado sin que sea necesario que tengas que instalar drivers específicos, no obstante esta compatibilidad no se encuentra garantizada con todos los dispositivos existentes. Por esa razón, otro consejo que debes seguir si tienes el inconveniente de no me funciona la cam, es cerciorarte de que Windows 10 la está reconociendo de la manera correcta.

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Puedes hacer esta verificación de maneta muy fácil, empleando la herramienta “Administrador de dispositivos” que se encuentra incluida de serie en Windows 10. Para acceder a ella sencillamente, debes buscarla desde el menú inicio que tiene el sistema operativo.

Cuando hayas logrado ingresar en el Administrador de dispositivos, vas a poder observar una larga lista de todos los dispositivos que se encuentran funcionando en tu computadora. Lo que tienes que hacer es asegurarte de que tu webcam se encuentra en esa lista y que no posee ningún símbolo extraño, lo que inmediatamente te estaría advirtiendo que tienes un problema en su funcionamiento.

En el caso de que tu webcam no aparezca en la lista de los dispositivos que están funcionando en tu computadora, o lo hace pero mostrando un signo extraño o algún signo de exclamación, lo que está ocurriendo es que Windows 10 no ha podido identificarla de la manera correcta. Para resolver este inconveniente tienes que ingresar en el sitio web del fabricante de tu webcam para que procedas a descargar el driver de ese dispositivo e instalarlo en tu ordenador, para que desaparezca el problema del tipo no me funciona la cam.

Con estos sencillos procedimientos esperamos haberte sido de ayuda y que hayas podido hacer funcionar tu webcam sin mayores inconvenientes.

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