¿No puedes actualizar aplicaciones en el iPhone o el iPad en iOS 16? Cómo solucionarlo

Aparte de las increíbles novedades en Safari, FaceTime, Focus y iMessage, iOS 16 es una actualización decente. ¿Pero qué pasa si no puedes actualizar aplicaciones en tu iPhone o iPad en iOS 16? ¿Terminarás perdiéndote algunas funciones importantes, y ninguno de nosotros quiere eso? Al menos, no queremos que eso te ocurra a ti, así que aquí tienes algunas soluciones rápidas para resolver el problema.

1. Reinicia tu iPhone
2. Pausa y reanuda la actualización de la aplicación
3. Comprobar el almacenamiento disponible en el iPhone
4. Conéctate al Wi-Fi
5. Establece la fecha y la hora automáticamente
6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla
7. Desactivar y activar las actualizaciones automáticas
8. Asegúrate de que las restricciones están desactivadas
9. Cierra la sesión y accede a tu ID de Apple
10. Actualizar iOS
11. Restablecer la configuración de la red
12. Contacta con el Soporte de Apple

1. Reinicia tu iPhone

Cuando una aplicación o un dispositivo se pone de mal humor, en iGeeksBlog tenemos una broma permanente: lo mejor es reiniciar. Del mismo modo, reiniciar tu iPhone, por ejemplo, soluciona algunos problemas menores y temporales.

Sin embargo, este método difiere para los dispositivos con Face ID y Touch ID, así que consulta esta guía completa para encontrar la forma correcta de reiniciar tu dispositivo.

NotaUna forma alternativa de apagar tu iPhone es abrir la aplicación Ajustes, tocar «Básico», tocar «Apagar» al final de la lista. Después de un minuto, vuelve a encenderlo.

2. Poner en pausa y reanudar la actualización de la aplicación.

Si la actualización tarda demasiado o se queda colgada en la pantalla de espera, puede ayudar el reinicio del proceso.

1. En la pantalla de inicio del iPhone, toca el icono de la aplicación.
2. Pulsa Pausa Descarga.
3. Después de unos segundos, toca de nuevo el icono de la aplicación para reanudar.

También puedes cancelar la actualización y reiniciarla desde la App Store.

3. Comprueba el almacenamiento disponible en tu iPhone

Las actualizaciones de las aplicaciones y de iOS no pueden producirse si no tienes suficiente almacenamiento disponible en tu iPhone. A continuación, te explicamos cómo comprobar la cantidad de almacenamiento en dispositivos iOS 16 o iOS 15.

1. Abre la aplicación Ajustes → pulsa Básico.
2. Toca «Almacenamiento del iPhone» y comprueba el almacenamiento.

Si no hay espacio o hay poco, libera la memoria de tu iPhone e intenta actualizar la aplicación de nuevo.

4. Conéctate al Wi-Fi

Es posible descargar y actualizar aplicaciones a través de los datos del móvil. Sin embargo, si no puedes hacerlo, conéctate a una red Wi-Fi e intenta actualizar la aplicación de nuevo.

5. Establece la fecha y la hora automáticamente

No se trata sólo de las actualizaciones de las aplicaciones, sino que muchas funciones como FaceTime necesitan la hora y la fecha adecuadas. La forma más fácil de asegurarte de que tu dispositivo tiene siempre la hora correcta es configurarlo para que se actualice automáticamente.

1. Abre la aplicación Ajustes → pulsa Básico.
2. Toca «Fecha y hora» → «Activar ajuste automático».

6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

Procede con precaución; si no tienes una copia de seguridad en la nube de la aplicación, perderás datos durante la desinstalación. Por ejemplo, si no tienes una copia de seguridad actualizada de WhatsApp, se perderán todos los chats y archivos multimedia recientes.

Una solución para esto podría ser descargar la aplicación, y esto guarda los datos de la aplicación pero sólo la borra.

7. Desactivar y activar las actualizaciones automáticas

1. Abre la aplicación «Ajustes» → pulsa «Tienda de aplicaciones».
2. Desactiva las actualizaciones de la aplicación y reactívalas después de 30 segundos.

8. Asegúrate de que las restricciones están desactivadas

Las restricciones de tiempo de pantalla en iOS pueden impedirte instalar y desinstalar aplicaciones. Vamos a comprobar si es así.

1. Abre la app de Ajustes
2. Toca en «Tiempo de pantalla».
3. Toca «Restricciones de contenido y privacidad».
4. Ahora haz clic en «Compras en iTunes y App Store».
5. Asegúrate de que la opción «Instalar aplicaciones» está configurada como «Permitir».

9. Cierra la sesión y accede a tu ID de Apple.

1. Ve a las tiendas de aplicaciones → toca el icono «Perfil».
2. Desplázate hacia abajo y toca «Salir».

Vuelve a subir y, tras unos segundos, inicia sesión con tu ID de Apple. Intenta actualizar la aplicación ahora y pasa al siguiente paso si no funciona.

10. Actualizar iOS

Asegúrate siempre de que tu iPhone o iPad tiene instalada la última versión de iOS. Para actualizar tu dispositivo:

1. Abre la aplicación Ajustes → pulsa Básico.
2. Toca «Actualización de software» → «Descargar e instalar» si ves que hay una actualización pendiente.

11. Restablecer la configuración de la red

La solución final es restablecer los ajustes de tu iPhone. Esto no eliminará ningún dato personal. Pero borrará las contraseñas del Wi-Fi, las configuraciones de la VPN, los dispositivos Bluetooth, etc. Asegúrate de tener una copia de seguridad por si algo va mal.

1. Abre la aplicación «Ajustes» → «Básico».
2. Pulsa «Transferir o restablecer el iPhone» → pulsa «Restablecer» → pulsa «Restablecer los ajustes de red».
3. Introduce la contraseña del iPhone y vuelve a restablecer los ajustes de red.
4. Una vez completado el proceso, conéctate a la Wi-Fi o a los datos del móvil e intenta actualizar la aplicación.

12. ponte en contacto con el soporte técnico de Apple

Por último, si nada funciona, prueba a ponerte en contacto con el Soporte Técnico de Apple o a visitarles en la tienda.

Eso es, amigo.

Espero que una o varias de las correcciones te hayan ayudado y que tus aplicaciones se actualicen ahora con normalidad, como deberían. Si tienes una consulta relacionada, no dudes en mencionarla en los comentarios de abajo.

Si quieres más ayuda relacionada con la aplicación, esta puede ser una lectura que valga la pena:

• Cómo ocultar/mostrar las compras familiares del App Store y de iTunes
• ¿No puedes cambiar el país o la región del App Store en tu iPhone y iPad? Cómo solucionarlo
• Cómo darse de baja de la App Store con el iDevice