No se ha podido conectar con los servidores de Google. Por favor, inténtelo más tarde. ¿Cómo puedo saber qué hacer?
Este es exactamente el tipo de error, cuyo nombre ves en el título de este artículo, con el que se encuentran algunos usuarios cuando, por ejemplo, quieren descargar alguna aplicación mediante Play Market. Por supuesto, inmediatamente surgen preguntas: ¿qué es este error y cómo solucionarlo?
El error en sí mismo en la pantalla de tu teléfono móvil Android puede tener este aspecto:
O así:
Eso no cambia la cuestión.
El error se produce porque el dispositivo no se comunica con los servicios de Google (lo que se refleja en el nombre), pero no se sabe exactamente por qué ocurre esto, porque las razones pueden ser muy diferentes. Vamos a investigarlo.
Cambiar el tipo de conexión
Se trata de cambiar el tipo de conexión a Internet. Por ejemplo, si está conectado a Internet móvil, conéctese a la red Wi-Fi o viceversa. En algunos casos esto ayuda.
Reiniciar el teléfono móvil
Un método sencillo que, curiosamente, también puede ayudar, si el fallo está relacionado con el software del teléfono móvil.
Mantenga pulsada la tecla de encendido hasta que aparezca el menú en la pantalla del teléfono móvil.
En el menú, seleccione «Reiniciar».
Espera a que se reinicie y comprueba que tu dispositivo funciona correctamente.
Uso de la hora de la red
Existe la opinión de que la sincronización de la hora con la red, si está desactivada en la configuración, ayuda a hacer frente al problema.
Abre la aplicación de ajustes.
En la barra de búsqueda, introduzca «tiempo» (sin comillas) y seleccione la opción de menú deseada.
Permite el uso de la hora de la red.
Borrar la caché de Play Market
Una de las herramientas más eficaces.
Abres «ajustes».
Encuentre la sección de aplicaciones.
Haz clic en la línea de Google Play Market.
Aquí está el artículo «Memoria».
Y ahora el botón «Borrar caché».
También se recomienda hacer un reinicio haciendo clic en el icono correspondiente. Sin embargo, debes entender que se producirá la desautorización de tu cuenta, por lo que tendrás que volver a introducir tu nombre de usuario y contraseña de Play Market.
Derechos de raíz
El problema puede ocurrir en los dispositivos arraigados. Así, cuando instalas Freedom, la configuración del archivo de hosts cambia, por eso tienes problemas para entrar en Play Market. O bien tienes que editar el archivo manualmente o ejecutar Freedom, pulsar stop y reiniciar.