- Orange, a través de MasOrange, gestionará el nuevo centro de ciberseguridad para Madrid Digital tras una adjudicación de 13,8 millones de euros.
- El centro incorpora tecnología de inteligencia artificial generativa, especialmente Microsoft Copilot for Security, y un alto grado de automatización.
- Incluye servicio 24/7, soporte especializado y formación continua para el personal público.
- Refuerza la posición de MasOrange como operador de referencia en digitalización y ciberseguridad institucional en la Comunidad de Madrid.
La Comunidad de Madrid ha dado un paso importante en la protección digital de sus sistemas con la adjudicación a Orange (MasOrange) de la gestión integral de un nuevo centro de operaciones de ciberseguridad para la agencia Madrid Digital. Este contrato, que asciende a 13,8 millones de euros, representa uno de los mayores proyectos institucionales de ciberseguridad en la región y marca una apuesta clara por la evolución tecnológica del Gobierno autonómico.
La propuesta liderada por Orange implica un cambio radical en la forma en la que se aborda la ciberseguridad pública. El nuevo centro no solo sustituirá la infraestructura tradicional previa, sino que incorpora herramientas avanzadas de inteligencia artificial generativa, como Microsoft Copilot for Security, lo que permitirá automatizar tareas y acelerar la detección y respuesta ante incidentes digitales.
Transformación tecnológica del ecosistema institucional
La arquitectura del centro de ciberseguridad está diseñada para automatizar procesos clave y facilitar la integración con los sistemas ya existentes en Madrid Digital. De este modo, la gestión de amenazas y la respuesta a ataques se vuelve más ágil, manteniendo siempre un riguroso cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos y seguridad de la información.
La tecnología implementada cuenta con el respaldo de organismos oficiales y está centrada en ofrecer una capacidad operativa continua, permitiendo a los equipos reaccionar rápidamente ante cualquier incidente. Herramientas de automatización, análisis predictivos y sistemas de correlación de eventos forman parte del nuevo modelo, que busca maximizar la eficiencia y la resiliencia digital de la administración madrileña.
Soporte especializado y formación para el personal público
Uno de los ejes principales del proyecto es la disponibilidad de un servicio ininterrumpido 24/7, gestionado por un equipo de expertos altamente cualificados y dedicados en exclusiva a esta tarea. Este equipo no solo se encargará de las labores operativas del centro y la supervisión proactiva ante amenazas, sino que también liderará acciones de mejora continua del sistema, reforzando la seguridad digital de los servicios públicos madrileños.
Además, Orange proporcionará un programa de formación y transferencia de conocimiento dirigido al personal de la administración autonómica. Este plan tiene el objetivo de optimizar las competencias técnicas y asegurar que los empleados públicos estén preparados para gestionar, prevenir y responder ante cualquier desafío en materia de ciberseguridad.
Alianzas tecnológicas y consolidación de MasOrange en el sector público
Para potenciar la eficacia del nuevo centro, Orange ha establecido una red de socios tecnológicos especializados que contribuirán con soluciones de automatización, detección de amenazas y gestión de vulnerabilidades. Entre estos destacan compañías como Microsoft, MyCloudDoor, Extrahop y Rapid7. Esta colaboración refuerza el posicionamiento de MasOrange, el grupo surgido tras la integración de Orange España y MásMóvil, como proveedor clave para la digitalización de las instituciones madrileñas.
El operador ya cuenta con experiencia previa en la Comunidad de Madrid, gestionando infraestructuras críticas como la plataforma de emergencias 112 y las soluciones de comunicaciones para decenas de miles de empleados públicos. Su participación en el ámbito educativo, a través del programa Escuelas Conectadas, también evidencia su rol estratégico en la región.
La inteligencia artificial generativa, motor de la nueva ciberseguridad pública
La integración de inteligencia artificial generativa en el centro de operaciones se adapta a las tendencias que buscan reforzar la resiliencia digital en el sector público. Gracias a herramientas como Microsoft Copilot for Security, los expertos podrán automatizar procesos rutinarios y centrarse en actividades de alto valor añadido, detectando y neutralizando ataques con mayor precisión y rapidez.
Esta transformación sitúa a la Comunidad de Madrid como pionera en la aplicación de tecnologías disruptivas para la protección digital de sus servicios institucionales, siguiendo las recomendaciones europeas en materia de ciberseguridad y anticipándose a desafíos que afectan a la gestión de datos y a la continuidad operativa de la administración.
El contrato refuerza el papel de MasOrange como socio estratégico de la administración pública y representa un paso firme hacia la modernización de las herramientas defensivas, garantizando operaciones digitales más seguras y confiables, además de un soporte permanente para la protección digital de los servicios públicos.
