Play Market dice «Esperando descarga». ¿Qué hacer?
Muchos usuarios se han enfrentado a este problema: cuando quieres descargar o actualizar una aplicación en tu teléfono móvil Android, Play Market da «Esperando descarga» y no pasa nada. La aplicación puede ser cualquier cosa, no tiene nada que ver. Dicho esto, curiosamente, la búsqueda en Google Play Market funciona sin problemas. ¿Cuál es el problema? Es probable que el problema esté en un 99,99% en el dispositivo del usuario.
En primer lugar, una captura de pantalla del error. Nada especial, sólo hay que observar el lugar resaltado en rojo en la captura de pantalla de abajo:
Ese es el problema que vamos a tratar de resolver.
Espera a que…
La práctica demuestra que a menudo sólo hay que esperar. ¿Cuánto tiempo? Bueno, un minuto o dos, creemos que será más que suficiente. Y si después de eso la aplicación no comienza a descargarse, entonces es el momento de proceder a otras acciones.
Apaga Internet y vuelve a encenderlo.
Si el problema está relacionado con la conexión, puedes probar a apagar Internet durante 5-10 segundos y volver a encenderlo.
Si es Wi-Fi, entonces Wi-Fi, si es Internet móvil, entonces Internet móvil.
Cambiar el tipo de conexión a Internet
Cambiar la conexión puede ayudar. Por lo tanto, si tu teléfono móvil está conectado a la Wi-Fi, tienes que conectarte a Internet móvil o viceversa. Sólo recuerda que se te puede cobrar por el tráfico si no tienes un plan de paquetes.
Cómo eliminar las actualizaciones de Play Market
Pasar a un procedimiento más complicado es eliminar las actualizaciones de Play Market. La aplicación en sí no se eliminará, pero sí sus actualizaciones. En este caso, Play Market se actualizará automáticamente en el futuro.
Abra la sección «Configuración» en el escritorio.
Vaya a la sección de aplicaciones.
Encuentra Google Play Market.
En la página de la aplicación, busque el botón «Eliminar actualizaciones». Lo tenemos escondido bajo tres puntos.
Confirme la acción.
Ve a Play Market e intenta instalar la aplicación que quieras.
Compensación de datos para Play Market
En los ajustes, abre «Apps».
Pulse sobre la línea de Google Play Market.
Pulse sobre «Memoria».
Elimina la caché.
También vale la pena borrar los datos, pero en este caso está desautorizado desde tu cuenta de Google, por lo que tendrás que volver a introducir tu nombre de usuario y contraseña (una vez).
Cerrar la sesión de tu cuenta de Google
Realice este procedimiento sólo si recuerda los datos de su cuenta – login y contraseña, de lo contrario puede estar esperando la pérdida de datos, incluyendo incluso la agenda telefónica.
En la configuración, abra la sección «Cuentas».
Selecciona una cuenta de Google.
Haga clic en el botón «Eliminar».
Confirme la eliminación.
Cuenta eliminada.
Cuando te registres en Play Market, se te pedirá que introduzcas los datos de tu cuenta. Introduzca su nombre de usuario y contraseña, y luego intente instalar la aplicación.
Otras aplicaciones se están descargando
Si ya se está descargando alguna aplicación o una actualización de la misma, la leyenda «Esperando descarga» aparece con normalidad, ya que las aplicaciones se descargan estrictamente por turnos (relevante en el momento de escribir este artículo). Se le informará de ello mediante un mensaje en el bar.
Si la actualización automática está activada, verás lo mismo cuando se actualicen automáticamente las aplicaciones. Puedes ver la actualización actual de la aplicación en la sección «Mis aplicaciones y juegos» de la tienda Play Market.
Esperamos que nuestros consejos te ayuden.