Instagram es la red social que ha crecido de una manera sorprendente porque no ha dejado de innovar para sus seguidores, que se mantienen fieles a la plataforma, pero en ocasiones se ven comentarios ¿por qué Instagram no me deja subir vídeos?, son situaciones que debemos estar atentos, síguenos y lo conocerás.

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¿Por qué Instagram no me deja subir vídeos?

Dentro de la aplicación, Instagram en todo momento está creando y haciendo cambios para complacer los gustos de cada uno de sus fieles seguidores; pero, en ocasiones, por alguna inestabilidad en la web o en la plataforma, hace que se presenten problemas como por qué no deja subir fotos ni vídeos a Instagram y lo mantiene en cola para ser colgado para siempre, ya que al hacer el intento y queda en espera y no termina de cargar, tampoco se puede eliminar la acción.

Estos inconvenientes suelen ocurrir si existe alguna incidencia sobre la conexión con la red WiFi o la conexión de datos y con solo esperar algunos segundos, la solución puede llegar de forma repentina; si este no es el caso, entonces estaremos ante la presencia de una anomalía más seria de lo que parece.

Este tipo de problema, sucede principalmente en los Android en las versiones Beta, donde se puede presentar la inestabilidad y las averías; para solventar el problema cuando no deja subir vídeos a la historia de Instagram se debe probar con esto:

Quitar caché de Instagram para reparar los problemas con las historias

Una de las soluciones para hacer que la historia pueda funcionar correctamente y comprobarlo es borrando la caché de Instagram; con respecto al modelo del móvil el procedimiento puede variar un poco, pero si mantiene el mismo orden:

  • Ajustes
  • Aplicaciones
  • Buscar Instagram
  • Borrar memoria caché

Es recomendable que puedas seguir el vídeo de sugerencia para que visualices el cómo borrar la caché dependiendo del tipo de teléfono y así puede servir de modelo de referencia:

Evidenciar los controles de las historias en Instagram

Una de las alternativas para remediar cualquier otro problema con las historias de Instagram es evidenciar que la alineación es la correcta; para evidenciar esta situación es necesario seguir este procedimiento:

  1. Lo primero que debemos tener presente para solventar, es acceder a la cuenta e ir directamente al menú desplegable con las 3 rayas que se encuentra ubicado en la parte superior derecha, en la esquina.
  2. Al estar en el menú, se debe dirigir hasta donde se encuentra la palabra Configuración; allí adentro escoger el apartado de Privacidad y luego seguidamente Historias.
  3. Al acceder a Historias se podrá observar las distintas configuraciones, contactar que cada una las partes están en buen funcionamiento y nada se haya desactivado.

Desconectar los datos movibles y WiFi para enmendar error Instagram

Es muy probable que el problema tenga que ver con la conexión, para eso se debe desconectar los datos como el wifi y verificar si la app marcha correctamente. Dependiendo del teléfono celular que tengas, desconectar estos enlaces se hará de una manera u otra, pero siempre siguiendo el mismo modelo.

  • Desactiva los datos del celular o la conexión wifi por unos 15 segundos
  • Luego se debe volver a activar estas conexiones
  • Evidencia la actividad de Instagram

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Desinstalar e instalar Instagram para remediar inconvenientes con las historias

Otra alternativa que se tiene para poder remediar los problemas con las historias Instagram es desinstalar y volver a instalar la app para verificar si solventa el inconveniente. Por lo cual se debe borrar y volver a descargarla desde el centro de las aplicaciones, como Google play.

Cómo subir historias Instagram desde la galería 

Si el problema que se está presentando con las historias de Instagram es que no deja subir información desde la aplicación, se debe chequear el procedimiento desde la galería del móvil, siguiendo los siguientes pasos:

  1. Ingresar en la galería del móvil y elige aquel comprendido que deseas subir; seguidamente se debe seleccionar la opción de Compartir.
  2. Inmediatamente te saldrán varias alternativas, debes seleccionar Stories, para este caso.
  3. Desde allí podrás ver la información escogida subida a las Stories de Instagram, y así podrás hacer cualquier modificación antes de publicar.

Obligar el reinicio del móvil para remediar dificultades en historias Instagram 

En caso de que ninguna de las sugerencias anteriores haya funcionado, una alternativa es obligar el reinicio del móvil ya que es una de las formas que puede remediar el inconveniente suscitado.

En el caso de los modelos móviles de la marca Samsung, los usuarios solo se refieren por qué mi grand neo no me deja subir videos a Instagram.

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Es necesario que verifiques que la conexión del móvil grand neo con internet está correcta, de lo contrario se debe solucionar ese fallo para poder hacer la instalación de la app; que la mayoría de los problemas de este móvil es el contacto con el internet.

Luego, si necesita actualizar de acuerdo al error que se está presentando, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Restablece la aplicación de Instagram a la versión más reciente
  2. Toca sobre el botón + que muestra tu historia, con retrato de perfil
  3. Activar la cámara

Evidenciar si Instagram está caído

Después de verificar cada uno de los pasos para solventar el problema, y el mismo persiste; entonces se debe verificar si la app se encuentra caída. Para comprobar se debe acceder en un comprobador de estados de terceros, para poder estar informados de posibles debilidades de la aplicación, sigue el enlace de Downdetector, donde podrás observar el flujo de datos de la plataforma Instagram.

Allí podrás visualizar el icono de app de Instagram; debes entrar por esa opción y así verificar los fallos, de la misma manera verificará los comentarios que pueden haber dejado cualquiera de los usuarios de la aplicación y ver si tienen relación con el problema que estás presentando.

En definitiva, si quieres demostrar si el error que estás notando ha sido ya descrito como un error habitual de la app; en este caso, vas a poder ver en el sucesivo enlace las otras soluciones a las fallas conseguidas que brinda el servicio técnico de Instagram.

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Beta tester de Instagram

En el caso de que el problema continúe en Instagram Historias, es necesario cambiar en beta tester de la aplicación a través de Google Play; para esto se debe restablecer a nuevas versiones para poder comprobar si es la solución del problema presentado.

Es muy probable que al realizar uno de estos puntos puedas solventar el problema que se te ha presentado al subir vídeo en Instagram, ya que son dificultades que se pueden presentar a menudo: falla de conexión, actualización de equipo, problemas con soporte, es decir algo que se puede solucionar. 

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