- Primafrio pone en marcha en Murcia un centro de ciberseguridad gestionado por Vodafone.
- La solución incluye monitorización continua, servicios MDR y respuesta inmediata ante incidentes.
- El proyecto se apoya en una prueba de concepto previa y en la certificación ISO/IEC 27001 vigente hasta 2027.
- La compañía protege una red logística internacional con miles de vehículos y centros en Europa.
La compañía logística Primafrio ha puesto en marcha en Murcia un nuevo centro de ciberseguridad para blindar su infraestructura tecnológica y garantizar que su cadena de suministro funcione sin sobresaltos en un entorno digital cada vez más delicado. El proyecto, desarrollado junto a Vodafone España, se centra en proteger datos sensibles y sistemas críticos que dan soporte a sus operaciones en España, Portugal, Marruecos y buena parte de Europa.
Este centro especializado se apoya en herramientas de monitorización continua y servicios de Detección y Respuesta Gestionada (MDR), capaces de identificar comportamientos anómalos, anticiparse a posibles riesgos y actuar con rapidez cuando se detecta un incidente. El foco principal está en mantener la actividad logística sin interrupciones, incluso ante intentos de ciberataque que puedan comprometer procesos clave.
Un centro de ciberseguridad diseñado a medida
El nuevo centro de Primafrio incorpora una plataforma avanzada de ciberseguridad configurada específicamente para las necesidades del operador logístico. Sobre ella se articula un servicio de vigilancia permanente de ciberincidentes, con emisión de alertas en tiempo real cuando se detectan amenazas que puedan afectar a dispositivos, redes, servidores o al propio DNS corporativo.
Vodafone gestiona de forma integral este entorno de seguridad, proporcionando un servicio MDR que protege activos críticos y aplica analítica avanzada sobre grandes volúmenes de datos. Gracias a esta capa de inteligencia, el sistema puede definir reglas de comportamiento -como accesos en horarios inusuales o desde ubicaciones imprevistas- para diferenciar con mayor precisión entre actividades legítimas y posibles intrusiones.
La compañía destaca que esta aproximación permite reducir de forma significativa los falsos positivos, un aspecto clave para no saturar a los equipos técnicos con alertas irrelevantes y centrar los esfuerzos en incidentes que realmente suponen un riesgo. Cuando se confirma un intento de ataque, entran en juego las capacidades de contención y respuesta inmediata, que incluyen opciones como el aislamiento de equipos comprometidos o el análisis forense de los sistemas afectados.
El centro de seguridad opera como nodo de vigilancia digital centralizado para toda la red de Primafrio, pero sin modificar el funcionamiento habitual de su actividad logística. La premisa es clara: reforzar la protección de datos y sistemas sin frenar el ritmo del transporte a temperatura controlada, esencial para que los productos hortofrutícolas lleguen a destino en condiciones óptimas.
Prueba de concepto previa y apuesta estratégica por la seguridad
Antes de su despliegue definitivo, el proyecto pasó por una prueba de concepto (PoC) que permitió validar la eficacia de la solución y medir su impacto sobre el día a día de la empresa. Durante esta fase, Primafrio pudo comprobar de primera mano cómo la plataforma gestionada por Vodafone detectaba y gestionaba incidentes reales o simulados, así como su capacidad para integrarse con los sistemas ya existentes.
Tras esa PoC satisfactoria, la compañía decidió activar el centro de ciberseguridad en Murcia el 26 de noviembre de 2025, consolidando así una estrategia de protección alineada con las exigencias actuales del sector. La iniciativa se enmarca, además, en un contexto donde los ataques dirigidos a cadenas de suministro y sistemas de transporte conectados se han incrementado, poniendo en el punto de mira a empresas que dependen de la conectividad para mover mercancías y coordinar rutas.
Primafrio evita hacer referencia a incidentes concretos y pone el acento en que la ciberseguridad se considera ya un proceso operativo más, al nivel de otros sistemas críticos que requieren disponibilidad permanente, redundancia y supervisión continúa. Para la compañía, la protección digital deja de ser un elemento accesorio y se integra como parte natural de la gestión diaria del negocio.
Desde Vodafone, se subraya que este proyecto consolida su rol como socio tecnológico para infraestructuras críticas, aportando soluciones robustas y de alta fiabilidad para empresas que operan en entornos especialmente exigentes. La operadora remarca que la gestión completa del entorno de ciberseguridad de Primafrio demuestra su capacidad para acompañar a clientes con necesidades complejas y distribuidas geográficamente.
Certificación ISO/IEC 27001 y estructura interna de ciberseguridad
El despliegue del centro de ciberseguridad se suma a la política global de seguridad de la información que Primafrio viene reforzando en los últimos años. La empresa ha superado recientemente la auditoría anual de seguimiento de la certificación ISO/IEC 27001, estándar internacional de referencia en seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad.
Esta certificación, vigente hasta 2027, acredita que Primafrio cuenta con un sistema formalizado para identificar, evaluar y minimizar riesgos en el tratamiento de datos, que abarca desde registros de clientes y documentación financiera hasta procesos internos y sistemas de gestión operativa. En la práctica, implica que la organización aplica controles, revisiones periódicas y mejoras continuas sobre su modelo de protección.
Para sostener este enfoque, la empresa dispone de un subdepartamento específico de ciberseguridad liderado por un Chief Information Security Officer (CISO). Este responsable coordina las políticas de protección digital, las auditorías internas y externas, así como las acciones de sensibilización y formación del personal, con el objetivo de reducir el margen de error humano y aumentar la capacidad de respuesta ante cualquier incidente.
Entre sus funciones, el área de ciberseguridad se encarga de prevenir fugas de información, gestionar alertas, revisar configuraciones y evaluar nuevas amenazas que puedan afectar a la organización. También participa en la definición de protocolos internos que determinan cómo actuar en caso de ataque, incluyendo la comunicación con otros departamentos para garantizar que la operación siga su curso con la menor afectación posible.
Desde la dirección de Sistemas de Primafrio se insiste en que la ciberseguridad se ha convertido en un pilar estratégico al mismo nivel que la gestión de flotas o la planificación de rutas. La compañía considera indispensable contar con socios tecnológicos que aporten fiabilidad, rapidez de respuesta y visibilidad en tiempo real sobre lo que está ocurriendo en su entorno digital.
Una red logística europea bajo protección reforzada
Primafrio opera desde su sede en Alhama de Murcia una red logística internacional centrada en el transporte de productos hortofrutícolas a temperatura controlada. Su actividad se extiende a destinos como Alemania, Reino Unido, Francia, la península ibérica y otros mercados europeos, apoyándose en una flota de más de 3.000 vehículos conectados y monitorizados.
En este tipo de operación, los sistemas digitales permiten gestionar rutas, tiempos de tránsito, control de temperaturas, documentación y plataformas de relación con clientes. Cualquier interrupción provocada por un ciberataque puede tener un efecto en cadena: retrasos en entregas, pérdida de mercancía sensible o problemas de coordinación entre centros.
El nuevo centro de ciberseguridad en Murcia se concibe como una pieza clave para garantizar la continuidad de la cadena de suministro, vigilando en tiempo real los activos tecnológicos que dan soporte al negocio. La combinación de monitorización 24/7, analítica avanzada y respuesta gestionada busca minimizar el impacto de cualquier intento de intrusión antes de que se traduzca en un problema operativo.
De este modo, la ciberseguridad se integra en el ecosistema tecnológico de la compañía como un elemento más de la gestión diaria, sin frenar el ritmo del transporte a temperatura controlada que caracteriza a Primafrio. La idea es que la protección digital funcione en segundo plano, respaldando la actividad y evitando sobresaltos, mientras la empresa mantiene su foco en el servicio al cliente y en la eficiencia logística.
Con esta apuesta por un centro especializado en Murcia, una plataforma de ciberseguridad a medida y el soporte gestionado de Vodafone, Primafrio refuerza su capacidad para operar con garantías en un entorno digital complejo, donde la protección de datos y sistemas resulta tan determinante como la propia gestión física de la mercancía y las rutas internacionales.
