Qué significan los ticks en los mensajes de WhatsApp?

Los usuarios que han instalado el mensajero WhatsApp en su teléfono móvil se preguntan a veces cómo funcionan los ticks que aparecen al enviar mensajes. Por ejemplo, por qué sólo aparece una garrapata (gris) o dos garrapatas que pueden ser tanto grises como azules. Te lo contaremos todo con detalle en un momento.

Las dos garrapatas azules

Dos marcas azules junto a un mensaje enviado indican que el usuario ha recibido y leído su mensaje. A veces, un usuario ha abierto una ventana de chat pero está distraído y no ha leído tu mensaje; sin embargo, las marcas azules seguirán marcadas, lo que tiene sentido.

Dos garrapatas grises.

Significan que su mensaje ha sido enviado y entregado al suscriptor (con el internet habilitado en su extremo), pero aún no ha sido leído.

Además, es posible que el color de los ticks grises no cambie a azul si la persona que llama ha desactivado la visualización del informe de lectura en los ajustes del mensajero. Esto significa que el destinatario está leyendo el mensaje, pero el color de las marcas de verificación no cambiará. En este caso, el abonado no ve los informes de lectura de otros usuarios.

Una marca de verificación gris

Se ha enviado un mensaje pero no se ha entregado, por ejemplo, si la persona que llama ha apagado Internet o el teléfono móvil. Tan pronto como él/ella encienda Internet o el dispositivo, recibirá tu mensaje.

Reloj

El icono del reloj lo ve el usuario que ha enviado el mensaje. Suele indicar una cosa: hay algunos problemas con la conexión de red, por lo que el mensaje no se ha enviado, pero está en la lista para ser enviado. En cuanto la conexión (Internet) esté disponible, el mensaje se enviará automáticamente.

Información sobre el envío y la lectura del mensaje

No todo el mundo sabe que en WhatsApp se puede saber cuándo el usuario ha recibido e incluso leer un mensaje. Para ello, seleccione el mensaje que ha enviado antes, púlselo con el dedo y manténgalo pulsado durante 1-2 segundos, por ejemplo:

Mensaje seleccionado. Ahora toca los tres puntos de la esquina superior derecha.

Aparece un pequeño menú, pulse «Datos».

Aquí se indica la información del mensaje seleccionado.

Sin embargo, no siempre puede considerarse fiable. ¿Por qué? Por ejemplo, un usuario podría leer tu mensaje mediante mensajes emergentes en la pantalla de su teléfono móvil, y como no abrió el mensaje en messenger, se consideraría no leído.